25/01/2025
🗣️ Na política e na vida, não basta apenas o que você fala, mas como você diz.
Grandes comunicadores sabem que o tom, a postura e a forma como entregar sua mensagem podem transformar até os feedbacks mais difíceis em conversas produtivas.
📊 Estudos mostram que apenas 7% da comunicação está nas palavras (estudo realizado pelo psicólogo Albert Mehrabian na década de 1970. O estudo abordou especificamente a comunicação de emoções e sentimentos); o restante está no tom de voz, na expressão corporal e na energia transmitida.
É assim que líderes influentes alinham interesses e convencem com eficiência, mesmo em situações delicadas.
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