A empresa nasceu da percepção de mercado de seu fundador, o empresário Adriano Machado, cuja ideia teve origem numa necessidade familiar. Por mais de doze anos, sua avó materna, Dona Benedita, necessitou de acompanhamento de cuidadores. A família encontrou diversas dificuldade para atendê-la, em grande parte relacionadas à seleção e qualificação de profissionais e ao acompanhamento das atividades
na casa. Além disso, foi vítima de pequenos furtos, maus tratos e outros fatos desagradáveis e por vezes perigosos. Os problemas eram contornados com muito amor, paciência e constante vigilância, o que aumentou o nível de estresse. Adriano, à época já empresário experiente, percebeu uma demanda reprimida por serviços profissionalizados. Aliando esta necessidade a uma visão fundamentada por pesquisas de mercado sobre envelhecimento populacional realizadas com profissionais de saúde do Brasil e do exterior, o empresário vislumbrou algumas oportunidades de negócio. Logo ficou claro que a falta de padronização do mercado e o gargalo de mão de obra especializada seriam obstáculos ao projeto. Por isto, o negócio Acvida foi erguido sobre as seguintes bases: a personalização do atendimento ao cliente e a formação (capacitação continuada) dos profissionais cuidadores.
