13/04/2026
No Equipe da Hora de hoje, o nosso reconhecimento vai para a Vitória Soares de Sousa, Assistente de Autorização e Agendamento, que faz parte da família HR.
Na central de autorização e agendamento, o cuidado começa antes mesmo do paciente chegar ao hospital. Confira o que ela nos relatou em entrevista:
“Trabalhar na central de autorização e agendamento do HR vai muito além de organizar procedimentos é lidar diariamente com histórias, medos e esperanças. Atendemos, em sua maioria, pacientes em situação de vulnerabilidade, o que exige de nós atenção, empatia e sensibilidade em cada atendimento. Ao longo desses 7 meses, tive a oportunidade de ouvir diversas histórias e compreender que, por trás de cada agendamento, existe alguém que é o amor da vida de outra pessoa. Isso torna nosso trabalho ainda mais significativo e gratificante.
Fazer parte do HR é também contar com uma equipe unida, um gestor que inspira e contribui diretamente para o nosso desempenho, além de uma cultura organizacional que valoriza a proximidade da direção com os colaboradores. Os treinamentos constantes e eficazes fortalecem nosso preparo e refletem na qualidade do atendimento prestado.
Aqui, cuidar vai muito além do procedimento é sobre acolher, compreender e fazer a diferença na vida das pessoas.”
Nosso reconhecimento a quem cuida desde o primeiro contato, com responsabilidade, empatia e dedicação.
Diretor Técnico: Dr. Thiago dos Santos Vieira | CRM 17924
AtendimentoComQualidade CompromissoComAVida
