17/09/2025
Antes de qualquer cirurgia, o diálogo entre médico e paciente é essencial. Ouvir atentamente as dúvidas, medos e expectativas não é apenas uma cortesia é parte fundamental do cuidado.
Durante o momento pré-operatório, explicamos cada etapa do procedimento, esclarecemos possíveis sensações e apresentamos como será a recuperação. Essa atenção gera segurança e confiança, preparando o paciente de forma consciente e tranquila.
No ambiente cirúrgico, a escuta continua. Saber que suas preocupações são compreendidas e que cada passo é realizado com precisão permite que o paciente se sinta acolhido e amparado. Muitas vezes, esse cuidado humano é o que transforma o medo em confiança, tornando a experiência mais serena e segura.
A escuta ativa não apenas informa, mas conecta, gera confiança e garante que cada procedimento seja realizado com responsabilidade e atenção aos detalhes.
