Nossa Direção e Equipe Técnica entendem que a realidade da completa degradação psicossocial experimentada pelos indivíduos em situação de rua, é por demais complexa e multifatorial para ser compreendida por um único ponto de vista ou método. Na ânsia de acolher e atender de maneira a oferecer o que de melhor possamos conseguir, procuramos combinar estratégias de múltiplas abordagens, de maneira qu
e estas equilibrem as falhas, umas das outras, e somem-se nas suas eficiências. Procurando exercer os princípios da equidade, (todos temos os mesmos direitos perante a lei e perante os serviços públicos e privados) trabalhamos em cada caso de maneira individualizada e atendendo a sua especificidade, ou seja, acolhendo e tratando essa população de desiguais, vendo cada caso como um caso diferente, específico e único, mas com igual direito à nossa total atenção. Concebemos o Transtorno da Dependência de Substâncias como um fenômeno biopsicossocial, que adoece profundamente o dependente, prejudicando suas relações familiares, sociais, afetivas e profissionais e que requer, para a sua recuperação, uma verdadeira e efetiva mudança nos seus hábitos e estilo de vida. Acreditamos que fatores espirituais, juntamente com os fatores físicos, psicológicos e socioculturais contribuem, tanto na manutenção da conduta adictiva e disfunções dos sistemas aos quais estejam inseridos, quanto na dinâmica, desenvolvimento e resultados do tratamento e recuperação destes.