Santa Casa de Misericórdia de Jacareí

19/09/2025

Santa Casa de Misericórdia de Jacareí inaugura a Central de Monitoração de leitos na UTI.

Nesta data simbólica, em que comemoramos o Dia Mundial da Segurança do Paciente, temos o imenso prazer de apresentar mais uma conquista: a implantação da central de monitoração de leitos da UTI!
Trata-se de um sistema que transmite as informações dos equipamentos de cada leito em uma tela central. Desta forma, médicos, enfermagem e fisioterapeutas conseguem acompanhar do posto central de trabalho os dados vitais dos pacientes como pressão arterial, frequência cardíaca, temperatura e saturação de oxigênio, em tempo real.

Para nosso Diretor Técnico e Coordenador Médico da UTI Dr. Rafael Risk, a utilização da central facilita o acesso e controle das informações de cada paciente.
“Essa prática irá conferir uma maior supervisão de qualquer alteração dos parâmetros vitais dos pacientes, permitindo uma atuação mais rápida e eficaz frente a qualquer alteração clínica”.

Estamos muito felizes com esta conquista que vai de encontro com a nossa estratégia organizacional, que é conferir segurança e qualidade no atendimento aos nossos pacientes!

Santa Casa de Misericórdia de Jacareí
Sua segurança é nossa prioridade!

12/09/2025

Médico destaque de AGOSTO/2025.

No mês de Agosto, foram registrados por pacientes e acompanhantes que estiveram no hospital, 02 elogios ao Dr. Rafael Moura Cordoba Bottura.
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleito o mais elogiado via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, o reconhece como Médico destaque do mês de AGOSTO/2025, obrigado pela entrega. Parabéns!

12/09/2025

Colaborador destaque de AGOSTO/2025.

No mês de Agosto, foram registrados por pacientes e acompanhantes que estiveram no hospital, um total de 13 elogios ao colaborador Raphael Ribeiro de Sousa.
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleito o mais elogiado via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, o reconhece como colaborador destaque do mês de AGOSTO/2025, obrigado pela entrega. Parabéns!

12/09/2025

Indicadores de manifestações registradas no mês de Agosto de 2025.

No mês de Agosto, foram registradas 483 manifestações, sendo 245 elogios, 26 solicitações, 25 reclamações, 13 sugestões e 174 não avaliados, tendo um percentual de 90,74% de nível de satisfação. A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total qualidade.

As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp pelo número (12) 99681-8867, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.

O SETOR MAIS ELOGIADO DO MÊS DE AGOSTO - CLÍNICA CIRÚRGICA. Agradecemos e continuamos contando com a entrega e empatia de todos os colaboradores para oferecermos atendimento digno e de total qualidade!

12/09/2025

A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, vem por meio dessa agradecer a família da sra. Maria Enalva Santana pelas palavras de carinho e ao relato do atendimento durante a internação da paciente em nosso hospital no mês de Julho/2025.

18/08/2025

⚠️ ATENÇÃO ⚠️

15/08/2025

Mãos limpas salvam
vidas!

Na UTI, cada cuidado conta - e a higienização das mãos é um dos mais poderosos.
Um gesto simples, rápido e que pode evitar infecções, proteger pacientes, equipes e famílias.
Nesta Semana da Conscientização da Lavagem das Mãos, reforçamos:
Higienize antes e depois de qualquer contato com o paciente.
Use água e sabão ou álcool 70%.
Faça desse hábito um reflexo automático.
Segurança começa pelas mãos.

Das Mãos

Vidas

14/08/2025

11/08/2025

Médicos destaque de JULHO/2025.

No mês de Julho, foram registrados por pacientes e acompanhantes que estiveram no hospital, 02 elogios ao Dr. Vitor Gibran Lemos Nunes e 02 elogios ao Dr. Abido Mahmud Arabi.
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por terem sidos eleitos os mais elogiados via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, os reconhece como Médicos destaque do mês de JULHO/2025, obrigado pela entrega. Parabéns!

11/08/2025

Colaboradora destaque de JULHO/2025.

No mês de Julho, foram registrados por pacientes e acompanhantes que estiveram no hospital, um total de 09 elogios a colaboradora Jessica Adriane de Campos Leite.
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleita a mais elogiada via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, a reconhece como colaboradora destaque do mês de JULHO/2025, obrigado pela entrega. Parabéns!

11/08/2025

Indicadores de manifestações registradas no mês de Julho de 2025.

No mês de Julho, foram registradas 450 manifestações, sendo 215 elogios, 38 solicitações, 27 reclamações, 15 sugestões e 155 não avaliados, tendo um percentual de 88,84% de nível de satisfação. A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total qualidade.

As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp pelo número (12) 99681-8867, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.

O SETOR MAIS ELOGIADO DO MÊS DE JULHO - CENTRO DE DIAGNÓSTICO. Agradecemos e continuamos contando com a entrega e empatia de todos os colaboradores para oferecermos atendimento digno e de total qualidade!

06/08/2025

Comunicado Importante sobre as alterações de visitas nas alas Sala Vermelha e UTI a partir do dia 25/08/2025.