Laboratório São Lucas Análises Clínicas

RAPIDEZ, COMODIDADE E CONFIANÇA. Valores buscados a cada dia.

Quando foi aberto em 1999, o Laboratório São Lucas, tinha como objetivo se firmar como uma referência em qualidade laboratorial e análises clínicas e oferecer um serviço humanizado. Desde sua fundação, esta busca foi feita de forma sistemática e programada: - Iniciar as atividades somente após obtenção de experiência e domínio do dia-a-dia laboratorial, do entendimento de todas variáveis que poderiam exercer interferência nos exames.(Atuação na área hospitalar e empresas privadas). - Buscar parcerias e tercerização laboratorial com os maiores e mais bem conceituados laboratórios do Brasil : Instituto de Patologia Clínica Hermes Pardini(BH), Diagnósticos da América(DASA/ SP-RJ-PR), CRIESP(SP), Laboratório A+(Grupo Fleury), Fleury (SP) ,atendendo assim a necessidade dos clínicos das diversas regiões onde nossos pacientes são atendidos. -Realizar criteriosa análise crítica de todos resultados minimizando assim erros analíticos ou de fatores extrínsecos. - Firmar-se como referência para classe médica no município, objetivo já atingido nos primeiros meses de sua fundação. - Ser reconhecido como análises clínicas confiáveis na região e nas demais regiões onde nossos pacientes são atendidos, - Ter a preferência dos nossos pacientes (mais de 80% da preferência pública desde a primeira pesquisa realizada em 1999.) - Não deixar em hipótese alguma a tríade CUSTOxEXAMExLUCRO interferir na qualidade e na execução dos nossos exames. Oferecendo sempre uma análise laboratorial confiável e garantida por um preço justo. -Obter Certificação de Qualidade Externa por um órgão de reconhecimento nacional: - Controllab- 98% de aprovação no último relatório JAN/2012 -Controllab/Sociedade Brasileira de Microbiologia (SBM) – Excelência em Microbiologia e Parasitologia. -Manter atualização constante. (Curso de Atualização em Microbiologia – UNESP Araraquara, Pós Graduação em Análises Clínicas UNIFAL e Sociedade Brasileira de Análises Clínicas, Participação em Congressos) -Buscar sempre acompanhar a evolução tecnológica e automação em análises clínicas.( Aquisição de Aparelho de Bioquímica Automatizado BS 200, Aparelho Automação Total em Hematologia Mindray BC530, Coagulação Automatizada Quick Time Drake). -Escolher sempre e acompanhar as melhorias das técnicas mais sensíveis e específicas para os te**es clínicos que realizamos ,maximizando assim o fator diagnóstico de nossos exames. - Preocupar-se sempre em melhorar o serviço oferecido a nossos pacientes, melhorando nossa estrutura de atendimento, três secretárias para atendimento público, dois profissionais na coleta na sede e um profissional para coleta de sangue em domicílio, visando assim diminuir o tempo de espera de nossos clientes. -Ser sempre solícito em atender as necessidades de nossos pacientes, E agora em 2012, à partir do dia 23/02, o Laboratório São Lucas iniciou uma nova fase de suas atividades, com a inauguração de sua sede própria. Desde o início do ano de 2010, a Empresa via planejando e programando cuidadosamente o projeto da construção de sua sede. Além de uma estrutura de última geração, uma das mais modernas do Sul de Minas, no que se refere as normas vigentes pela Vigilância sanitária , o empresário e sua equipe preocuparam-se com todos os detalhes para tornar o relacionamento do paciente com o laboratório mais agradável, para isso o Laboratório São Lucas otimizou: -Vagas exclusivas de estacionamento para clientes, uma vez que o laboratório localiza-se na rua mais movimentada e solicitada da cidade. -Rampa de acesso extremamente confortável e dentro dos padrões acessibilidade, -Ampla sala de espera, com TV digital e som ambiente, -Copa para café, -Ambiente agradável e amistoso, -Duas salas de coleta, -Banheiros com acesso especial(masculino e feminino), -Além disso, o Laboratório São Lucas investiu em um projeto arquitetônico moderno e sofisticado. No quesito Qualidade Laboratorial e Análises, o São Lucas investiu pesado em tecnologia adquirindo juntamente com o processo de construção de nova sede dois aparelhos de grande porte, totalmente automatizados: -Aparelho de Bioquímica BS 200, da Mindray, com capacidade de até 200 exames por hora totalmente automatizado minimizando erros humanos e técnicos, - Aparelho de Hematologia BC 5530, da Mindray, com capacidade de execução de 60 hemogramas por hora, liberando um exame com 27 parâmetros , 3 histogramas e com diferencial em 5 partes, em suma um exame digno de qualquer laboratório de grande porte e compatível com os padrões internacionais de qualidade. Dr. Márcio, ainda ressalta que neste ano ainda outros departamentos estarão recebendo investimentos em automação tais como as áreas de coagulação e microbiologia. O Labortatório São Lucas atende aos seguintes convênios: PARTICULARES, SERPRAM, UNIMED, PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO JOÃO DA MATA, IPSEMG, POLICIA MILITAR, SISTEMA PAULISTA DE ATENDIMENTO, PREVIMINAS, AMMP, SUS E PARTICULARES. O laboratório atende em sua sede à Rua Capitão Antônio Gonçalves 303 e também atua com um posto de coleta em São João da Mata, em Sivianópolis (onde atende também a cidade de Turvolândia) Contamos com a colaboração de 5 secretárias, uma enfermeira, dois auxiliares de coleta, um auxiliar de laboratório(Biólogo), uma auxiliar de serviços gerais e um farmacêutico-bioquímico . O Laboratório foi condecorado com diversas pesquisas de opinião pública, desde sua fundação, obtendo de 80 a 90 % de preferência pública.