ezVoice Telecom

ezVoice Telecom ezVoice Telecom - Bringing a New Horizon to your Communications

Fundada em janeiro de 2006, a ezVoice Telecom surgiu como um spin-off da Convex Internet Provider, terceiro provedor de internet do país, fundado em 1995. Devido ao forte movimento de consolidação do mercado de provedores de internet e Telecom, juntamente com a chegada da banda larga. A Convex Internet Provider precisava agregar valor a sua rede metropolitana de rádio frequência e identificou a necessidade de ampliar seu leque de serviços em telecom para se diferenciar da concorrência, distribuindo voz sobre IP ( Telefonia IP / VoIP ) a partir da infraestrutura de telecom existente, sendo uma das pioneiras a conquistar a licença SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) iniciando suas atividades como operadora VoIP. Durante o processo de implementação da operadora VoIP, deparou-se com o alto custo de investimento em software e hardware necessários para operacionalizar o serviço. Devido ao forte know-how em telecom e tecnologias open source, somado a escassez de recursos financeiros, optou-se em desenvolver internamente umas das primeiras soluções nacionais de telefonia IP, nascendo, então, a primeira empresa nacional de telecom, baseada em tecnologias open source focada em telefonia IP, ezVoice Telecom. Sempre orientada pelas necessidades de seus clientes, criou uma nova e promissora linha de produtos open source de telefonia IP baseada em Asterisk. O ezIPBX, que tem como essência atender um perfil de clientes onde telefonia & telecom são consideradas aplicações de missão crítica, pode ser integrado ao sistema de telefonia existente dando uma sobre vida a esse legado, ou até mesmo substituindo por completo os antigos sistemas de telefonia.

04/02/2026

🚀 RedBox é muito mais que telefonia.

É a plataforma de comunicação unificada da EzVoice.
📞 Telefonia IP
🎧 Contact Center
🔄 URA e gravação inteligentes
💻 Monitoramento em tempo real

Tudo em um só ambiente, com alta disponibilidade, estrutura escalável e modelo as a service — sem grandes investimentos iniciais.

👉 Robustez, estabilidade e crescimento no ritmo da sua operação.
👉 Conectando Unimeds aos seus beneficiários com segurança e performance.

💡 Conheça o RedBox.

SaúdeDigital Tecnologia

Roteamento inteligente de chamadas.Centralizar o atendimento é o primeiro passo para a eficiência. A solução da ezVoice ...
15/01/2026

Roteamento inteligente de chamadas.

Centralizar o atendimento é o primeiro passo para a eficiência. A solução da ezVoice Telecom integra o roteamento de chamadas via WhatsApp diretamente nas suas filas de atendimento.

Isso significa que sua empresa, com experiência em comunicação omnichannel, não perde o histórico e nem a agilidade, independentemente do canal escolhido pelo cliente. Unifique sua comunicação corporativa em uma única solução.
Simplifique a gestão e amplie seus canais de contato.

12/01/2026

Por que diversas Unimeds pelo Brasil confiam na EzVoice Telecom?

A resposta é simples: desenvolvemos nossas tecnologias focadas nas necessidades reais do setor de saúde. Nossas soluções garantem total conformidade com as normas da ANS e oferecem gestão avançada de agentes e atendimento omnichannel. Além disso, integramos Inteligência Artificial para potencializar não apenas o atendimento ao beneficiário, mas também a eficiência na entrega de relatórios e análises estratégicas.

08/01/2026

O futuro do atendimento é INTELIGENTE. 🤖✨

Se você ainda gerencia sua equipe sem o apoio da tecnologia, você está ficando para trás. Uma solução robusta não precisa ser complicada — ela precisa ser intuitiva.

Apresentamos o poder do ezIntelligence:
✅ Análise de dados precisa; ✅ Uso de IA avançada; ✅ Foco em alavancar a performance do seu time.

Leve sua operação para o próximo nível com a ezVoice.

🔗 Acesse nosso site: ezvoice.com.br

Seguimos firmes no propósito de transformar a comunicação no setor da saúde.Em 2026, nosso foco é ampliar conexões, otim...
07/01/2026

Seguimos firmes no propósito de transformar a comunicação no setor da saúde.

Em 2026, nosso foco é ampliar conexões, otimizar processos e entregar soluções cada vez mais seguras, inteligentes e eficientes para quem cuida de pessoas.

✔ Fortalecer a comunicação nas instituições de saúde
✔ Apoiar ainda mais Unimeds com tecnologia de ponta
✔ Simplificar a gestão de centrais telefônicas
✔ Inovar continuamente para gerar valor real
ezVoice Telecom. Comunicação que conecta, tecnologia que cuida.

# ComunicaçãoInteligente Inovação Metas2026

Estamos de volta: 2026 começa agora na ezVoice TelecomPrezado(a) cliente e parceiro(a),Hoje, dia 5 de janeiro, a ezVoice...
05/01/2026

Estamos de volta: 2026 começa agora na ezVoice Telecom

Prezado(a) cliente e parceiro(a),

Hoje, dia 5 de janeiro, a ezVoice Telecom retoma suas atividades operacionais.

Iniciamos este ciclo com a certeza de que 2026 será um marco. Um ano inesquecível, construído sobre grandes projetos e, principalmente, sobre a força da nossa conexão com você.

Nossa equipe já está a postos para oferecer as melhores soluções em telecomunicação e garantir que sua voz vá mais longe este ano.

Conte conosco para tudo o que vier. Um excelente retorno a todos!

Atenciosamente,

Diretoria ezVoice Telecom

Mais um ano se encerra, e quando olhamos para trás, percebemos que o que realmente move o mundo são as conexões verdadei...
31/12/2025

Mais um ano se encerra, e quando olhamos para trás, percebemos que o que realmente move o mundo são as conexões verdadeiras que construímos.

Em 2025, a nossa maior satisfação aqui na ezVoice foi saber que estivemos presentes, de forma silenciosa e constante, no dia a dia de vocês. Nossa missão sempre foi simplificar o caminho para que as equipes pudessem se entender melhor, trabalhar juntas e ir mais longe. Saber que cumprimos esse papel de bastidores ao lado de clientes tão especiais é o nosso melhor presente de fim de ano.

Muito obrigado pela confiança e por nos permitirem fazer parte da rotina e do crescimento de vocês.

Agora, olhando para 2026, nosso desejo é simples e sincero. Que o novo ano traga clareza para os novos desafios e que o diálogo esteja sempre aberto para as grandes oportunidades que certamente virão. Que nunca faltem boas notícias para serem compartilhadas.

Estamos prontos para continuar essa caminhada ao lado de vocês.

Um abraço cheio de gratidão de toda a equipe ezVoice Telecom. Feliz Ano Novo.

24/12/2025

Neste Natal, a ezVoice valoriza o que realmente sustenta grandes resultados: relações autênticas, diálogo claro e confiança construída ao longo do tempo.

Que este período inspire escuta, colaboração e escolhas mais conscientes — porque conexões bem cuidadas transformam dados em decisões e decisões em crescimento.

Desejamos um Natal de serenidade, boas ideias e conversas que fazem sentido, e que o próximo ano seja guiado por propósito, inteligência e resultados consistentes.

Boas festas!

Aviso ImportanteA ezVoice entra em férias coletivas a partir do dia 22 de dezembro, com retorno no dia 05 de janeiro.Ess...
22/12/2025

Aviso Importante

A ezVoice entra em férias coletivas a partir do dia 22 de dezembro, com retorno no dia 05 de janeiro.

Esse é um breve intervalo para descanso e renovação, para que possamos voltar com ainda mais dedicação e qualidade no que fazemos.

Agradecemos muito a compreensão e desejamos a todos boas festas e um Ano Novo repleto de realizações.
Equipe ezVoice

19/12/2025

O ano de 2025 foi um período de grande produtividade e de parcerias estratégicas para a ezVoice Telecom.

Ao longo do ano, expandimos o atendimento dos nossos serviços e tecnologias para diversas cooperativas Unimed, ampliando nossa atuação em operações essenciais do setor da saúde.

Passaram a contar com soluções desenvolvidas especialmente para o cenário Unimed as cooperativas de Caruaru, Nordeste Paulista, Anhanguera, Monte Alto, Mococa, Alta Mogiana, São José dos Campos, São João del Rei e Ibitinga.

Também estivemos presentes nos principais eventos do ecossistema Unimed. Participamos como empresa expositora de mais uma edição da Tech Week, organizada pela Unimed Nordeste Paulista.

Pela primeira vez, participamos como expositores do SUESC, o Encontro das Unimeds de Santa Catarina, realizado no Costão do Santinho, em Florianópolis.

Em 2025, também marcamos presença no Opemed, levando nossas soluções e fortalecendo a confiança do mercado em nossa tecnologia.

Cada projeto e cada evento reforçaram a autoridade da ezVoice Telecom como fornecedora de soluções moldadas exclusivamente para as centrais de atendimento Unimed.

O ano também foi marcado por inovação. O ezAgent ganhou um visual mais moderno e novas funcionalidades, ampliando a eficiência das equipes de atendimento.

Apresentamos nossas soluções em inteligência artificial. O ezIntelligence tornou-se um braço indispensável na análise dos atendimentos e na geração de relatórios mais rápidos e eficientes.

E para integrar diferentes canais em uma única experiência, lançamos o ezOmni, uma solução multicanal robusta, capaz de gerenciar atendimentos por voz e texto, com integração ao WhatsApp, envio de arquivos e muito mais.

Entre tantas conquistas, 2025 também foi um ano de celebração. Comemoramos datas importantes, confraternizamos e fortalecemos uma cultura de trabalho construída como uma família.

Seguimos, dia após dia, trabalhando com responsabilidade e dedicação para desenvolver soluções tecnológicas que apoiam e fortalecem o setor da saúde.

EzVoice Telecom. Conectando tecnologia, pessoas e cuidado.

15/12/2025

Desbloqueie o verdadeiro potencial da comunicação com o ezOmni, a solução omnichannel da ezVoice.

Transforme cada contato em uma experiência integrada, fluida e personalizada. Com o ezOmni, seus clientes transitam entre canais sem rupturas, enquanto sua equipe ganha mais eficiência, visão unificada do atendimento e melhores resultados comerciais. Mais do que atender, você se conecta, fortalece relacionamentos e impulsiona vendas.

A ezVoice elimina as barreiras da comunicação para aproximar marcas e pessoas, com tecnologia inteligente, confiável e preparada para escalar o seu negócio.

Quando a tecnologia entende pessoas, tudo flui melhorEm muitas empresas, a discussão sobre automação ainda carrega um me...
11/12/2025

Quando a tecnologia entende pessoas, tudo flui melhor

Em muitas empresas, a discussão sobre automação ainda carrega um medo silencioso: será que as máquinas vão substituir o trabalho humano?
Mas a verdade é outra. A automação inteligente existe para liberar o potencial das pessoas, não para apagá-las da equação.

Imagine sua equipe trabalhando com mais clareza e menos ruído.
Com um sistema guiado por IA, aquilo que antes consumia horas — tarefas repetitivas, triagem de chamadas, busca de informações — passa a acontecer de forma automática, silenciosa, estruturada.

A diferença aparece onde realmente importa:

O time recebe apenas o que exige análise humana.

Informações chegam organizadas, prontas para o próximo passo.

Processos correm com fluidez, sem retrabalho.

O atendimento se torna mais preciso e consistente.

O resultado é simples: sua equipe ganha tempo para pensar, criar e resolver.
Seus clientes percebem a qualidade.
Sua operação avança com eficiência real.

Se você quer dar o próximo passo e transformar esforço em inteligência, fale com a gente. Vamos construir uma automação que valoriza o que há de mais importante: as pessoas.

Endereço

Ribeirão Prêto, SP

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 18:00
Terça-feira 08:00 - 18:00
Quarta-feira 08:00 - 18:00
Quinta-feira 08:00 - 18:00
Sexta-feira 08:00 - 18:00

Telefone

+551635155800

Site

Notificações

Seja o primeiro recebendo as novidades e nos deixe lhe enviar um e-mail quando ezVoice Telecom posta notícias e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado com qualquer outro objetivo, e pode cancelar a inscrição em qualquer momento.

Entre Em Contato Com A Prática

Envie uma mensagem para ezVoice Telecom:

Atalhos

Compartilhar

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram