08/06/2017
Nota de Esclarecimento:
A Clínica da Família Sonia Maria funciona de segunda a s*xta de 8h às 20h, sendo esta um unidade básica de saúde responsável pela coordenação do cuidado ao usuário e ordenadora do acesso aos demais serviços.
“A atenção básica caracteriza-se por um conjunto de ações de saúde, no âmbito individual e coletivo, que abrange a promoção e a proteção da saúde, a prevenção de agravos, o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação, a redução de danos e a manutenção da saúde com o objetivo de desenvolver uma atenção integral que impacte na situação de saúde e autonomia das pessoas e nos determinantes e condicionantes de saúde das coletividades.” (PNAB, 2012)
Sendo assim estamos aptos e disponíveis ao atendimento e acompanhamento de nossos usuários, visando seu bem estar e qualidade de vida, realizando promoção em saúde e prevenção de agravos, cuidando de cada um em todos os ciclos de vida.
Cada equipe é responsável por determinado território e composta por 5 agentes comunitários de saúde, 1 técnico de enfermagem, 1 enfermeiro e 1 médico de família/clínico generalista. Dentro de cada categoria profissional trabalhamos respaldados no código de ética, protocolos e Conselhos que supervisionam as atividades laborais destas categorias.
Dispomos também de profissionais do NASF (Núcleo de Apoio à Saúde da Família), responsáveis pelo apoio e intercessão sobre os cuidados a determinados casos inicialmente conduzidos pelo médico e/ou enfermeiro da equipe.
Realizamos atendimento as livres demandas, ou seja, usuários que não tinham consultas agendadas, porém por alguma eventualidade e necessidade buscaram atendimento, acolhendo e classificando o risco apresentado conforme queixas e avaliação clínica. Caso a classificação não indique atendimento no mesmo dia, orientamos aos usuários quanto a queixa apresentada e realizamos agendamento de consulta.
“Para acolher a demanda espontânea com equidade e qualidade, não basta distribuir senhas em número limitado (fazendo com que os usuários formem filas na madrugada), nem é possível (nem necessário) encaminhar todas as pessoas ao médico (o acolhimento não deve se restringir a uma triagem para atendimento médico). Organizar-se a partir do acolhimento dos usuários exige que a equipe reflita sobre o conjunto de ofertas que ela tem apresentado para lidar com as necessidades de saúde da população, pois são todas as ofertas que devem estar à disposição para serem agenciadas, quando necessário, na realização da escuta qualificada da demanda. ... Que os trabalhadores encarregados de escutar demandas que surgem espontaneamente (sem agendamento prévio) devem ter: capacidade de analisá-las (identificando riscos e analisando vulnerabilidade), clareza das ofertas de cuidado existentes na UBS, possibilidade de diálogo com outros colegas, algum grau de resolutividade e respaldo para acionar as ofertas de cuidado em tempos e modos que considerem a necessidade dos usuários” (Cab.28 – MS).
Alguns pontos que podem gerar dúvidas são:
*Preventivo: O exame preventivo do câncer do colo do útero (Papanicolaou) é a principal estratégia para detectar lesões precursoras e fazer o diagnóstico da doença. O exame pode ser feito em postos ou unidades de saúde da rede pública que tenham profissionais capacitados.
Segundo Protocolo de enfermagem, elaborado pela SMSRJ, o enfermeiro esta apto e respaldado a coleta de colpocitológico entre outras ações relacionadas a saúde da mulher.
*Quem deve fazer e quando fazer o exame preventivo?*
Toda mulher que tem ou já teve vida s*xual e que estão entre 25 e 64 anos de idade. Devido à longa evolução da doença, o exame pode ser realizado a cada três anos. Para maior segurança do diagnóstico, os dois primeiros exames devem ser anuais. Se os resultados estiverem normais, sua repetição só será necessária após três anos. (INCA).
Qualquer outra queixa ginecológica, poderá ser agendada consulta em saúde da mulher, sem necessariamente haver a coleta de preventivo.
*Reunião de equipe: Realizamos reuniões de equipe às terças-feira, das 14h às 17h, esta atividade é muito importante para discutirmos casos clínicos, programarmos ações, fazermos gestão de nossas agendas, revisarmos fluxos e disseminarmos treinamentos. Esta prática é orientada pela Política Nacional de Atenção Básica, sendo destacada como fundamental ao processo de trabalho.
Durante o turno de reunião de equipe os atendimentos de livre demanda não são interrompidos, sendo atendidos mediante e conforme classificação do risco apresentado.
*Resultados de Exames: No momento da realização do exame na Unidade, cada usuário recebe uma senha para acesso ao laudo, estando disponível 5 dias úteis após a coleta. Caso tenha alguma dificuldade para visualização do mesmo, o usuário pode procurar sua equipe. Adotamos como estratégia a entrega do exame após avaliação do profissional solicitante, para que possamos ser efetivos e resolutivos com os resultados apresentados.
*DIU: A inserção de DIU faz parte da carteira de serviços disponíveis na unidade básica de saúde. Alguns procedimentos prévios são necessários para inserção do mesmo e este esclarecimento poderá ser feito em consulta e grupo de planejamento familiar (para homens e mulheres), onde aconselhamos e esclarecemos os métodos contraceptivos disponíveis, compatíveis e adequados a cada mulher.
Nossos encontros acontecem: Segunda 2ªfeira do mês e útima 6ªfeira do mês às 14h30 (nos dias).
*Raiox e Ultrassom: Dispomos de exames de imagem, os mesmos são agendados mediante solicitação médica e/ou de enfermagem (seguindo protocolo), conforme indicação de prioridade.
Os agendamentos de Raio x acontecem às terças-feiras a partir de 14h e às quintas-feiras a partir de 9h.
Os agendamentos de ultrassom são realizados em equipe, conforme critério e indicação.
Estamos sempre disponíveis e dispostos a contribuir com a saúde da população de Santíssimo, prestar atendimento de qualidade e humanizado. Entendemos as necessidades da população e estamos sempre em busca de sermos acertivos em nossas condutas.
Equipe CF Sonia Maria
Contatos: 2403-1583
Email: tiresuasduvidas.smfm@gmail.com
