02/01/2026
Quando um erro médico ocorre, o sistema de saúde costuma buscar um culpado. Mas a psicologia nos convida a fazer uma pergunta diferente: quem está sofrendo? E a resposta inclui, invariavelmente, o profissional envolvido. 🌪️
O conceito de "segunda vítima" descreve o trauma vivido pelo profissional de saúde após um evento adverso. Ele se vê isolado, carregando um fardo de culpa e vergonha que raramente encontra espaço para ser compartilhado, por medo do julgamento de colegas e da instituição.
Nossa atuação é contraintuitiva ao sistema punitivo. Oferecemos um espaço de acolhimento que visa não a busca de falhas, mas a elaboração do trauma.
Ajudamos a processar o impacto do evento na autoconfiança e na identidade profissional. Facilitamos o diálogo (quando possível e desejado) entre o profissional e a equipe. E, acima de tudo, lembramos à instituição e aos colegas que cuidar de quem cuida é uma responsabilidade de todos.
Um profissional acolhido em seu sofrimento tem mais chances de se recuperar, de aprender com o erro e de voltar a cuidar com segurança e compaixão.