31/05/2021
Nutri, você se preparou e o paciente desmarcou sem te avisar, ou até avisou mas já era tarde demais ?
Salva esse post com o passo a passo 👇🏻
✅ Uma semana antes da consulta, entre em contato com esse paciente para relembrar a ele a data e a hora. Acredite, ele pode esquecer! Principalmente se ele marcou com muitos dias de antecedência.
✅ 24 horas antes da consulta, entre em contato para confirmar a consulta! Pergunte se ele confirma o horário e se por acaso acontecer algum imprevisto, ele te avise com antecedência, pois assim você consegue colocar outra pessoa na vaga dele.
✅ Não transmita desespero! Para o paciente sua agenda sempre estará cheia, e você precisa deixar isso a entender! Ele precisa saber que você não tem toda disponibilidade do mundo!
Nutri, seguindo esses 3 passos tenho certeza que as desmarcações irão diminuir!
Você já passou por isso ? Como se sentiu/se sente quando situações assim acontecem ?