04/03/2026
Com a proposta de transformar reflexão em prática, o Hospital e Maternidade Municipal Nossa Senhora da Graça (HMMNSG) e a UPA 24h Sandra Regina promoveram a campanha “Tempos Modernos da Segurança – Cultura Justa”, mobilizando mais de 170 colaboradores de diferentes funções e setores.
A iniciativa foi realizada em múltiplas turmas e teve como eixo central a exibição de um filme produzido internamente, seguida de momentos de diálogo e construção coletiva. A proposta buscou fortalecer a Cultura Justa — conceito que prioriza o aprendizado a partir das falhas, em vez da punição individual — e ampliar a compreensão sobre a notificação de eventos como ferramenta estratégica de melhoria dos processos assistenciais.
O engajamento das equipes foi um dos principais destaques. Profissionais de áreas assistenciais e administrativas participaram ativamente das discussões, reforçando o compromisso institucional com a corresponsabilidade e com a segurança do paciente.
Os resultados das pesquisas aplicadas antes e depois das atividades evidenciam o impacto da campanha: mais de 98% dos participantes compreenderam que a notificação tem como objetivo melhorar processos e prevenir novos eventos adversos. Além disso, 94,4% reconheceram que a Cultura Justa direciona o foco para o aprendizado e para a segurança, consolidando um ambiente mais transparente e confiável.
A gerente assistencial do HMMNSG, Karollyne Menegon, que participou de todo o processo de produção e construção do filme, destacou a relevância da ação. “Estar presente em todas as turmas permitiu perceber o quanto os profissionais estão dispostos a evoluir. Quando criamos espaços seguros para o diálogo, fortalecemos vínculos e mostramos que falar sobre o erro é parte do cuidado”, afirmou.
A produção integra uma trajetória já consolidada pelas equipes do hospital e da UPA, que vêm investindo em campanhas internas e materiais educativos para reforçar protocolos assistenciais e qualificar continuamente o atendimento, reafirmando o compromisso com um ambiente cada vez mais seguro e centrado no paciente.
