15/03/2025
Grupo ETA: Compromisso com a Qualidade e Satisfação do Cliente
O Grupo ETA dedica-se a oferecer serviços de alta qualidade em todos os seus segmentos. A satisfação dos nossos clientes é o nosso maior objetivo, e estamos sempre prontos para superar os desafios que surgem em nosso caminho para alcançar essa meta.
Acompanhamos de perto o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, com o intuito de capacitá-los e orientá-los para que se tornem excelentes profissionais. Quando necessário, exercemos medidas disciplinares para que tenham a oportunidade de se corrigir e aprimorar seu desempenho, alinhando-se assim às expectativas que temos para a equipe.
Com 18 anos de atuação no mercado, temos um nome a zelar e a responsabilidade de cumprir nossas demandas com perfeição e dedicação. Nosso compromisso é sempre buscar o melhor para o condomínio e seus moradores, baseando nossas ações em profissionalismo, imparcialidade e respeito acima de tudo.
Rejeitamos qualquer conduta inadequada que possa comprometer a reputação da empresa ou gerar insatisfação entre nossos clientes. Com esse foco, implementamos treinamentos semestrais para que nossos colaboradores se mantenham atualizados e no caminho certo, além de contar com supervisão 24 horas, controle de qualidade e uma direção operacional dedicada, que juntos garantem o cumprimento rigoroso do contrato.
Escolher o Grupo ETA é optar por tranquilidade, transparência e resultados positivos