Sem ela as pessoas não conseguiriam sobreviver, pois o ser humano, durante muito tempo, precisa de outros para conseguir suprir suas necessidades. A vida em sociedade e a colaboração mútua se impõem desde o nascimento, momento em que dependemos muito de nossos pais; passando pela fase adulta, quando a relação com outros é essencial em nosso dia-a-dia; até a velhice, época em que o cuidado dado pelos filhos é fundamental. Além disso, no mundo moderno, com a grande maioria das pessoas morando nas cidades e com hábitos que tornam necessários não só os produtos artesanais e serviços de terceiros como também muitos bens produzidos pelas indústrias, não há quem não precise de relacionamento interpessoal muitas vezes por dia. Dentre as relações e necessidades podemos destacar como exemplo: o trabalho, a alimentação, o vestuário, a moradia, o transporte, a saúde, a educação e o lazer. Para alcançarmos tais necessidades na maioria das vezes fazemos negócios, vendendo nossa força de trabalho, comprando alimentos, financiando veículos, utilizando cartões de crédito, cheques e demais serviços bancários, fazendo planos de saúde, adquirindo imóveis etc. Ocorre, entretanto, que em muitos casos a boa-fé, a honestidade, a transparência, a informação adequada e a ética negocial são deixadas de lado para nos prejudicar. Imóveis que não são entregues na data combinada, veículos com defeito, juros abusivos, cobrança ilegal de taxas, inclusão indevida em cadastros de inadimplentes, falta de pagamento de verbas trabalhistas, produtos não entregues, suspensão indevida de serviços indispensáveis de energia, água e telefonia, são alguns dos exemplos de lesão que sofremos no dia-a-dia. Cansados de tanta injustiça com consumidores e cidadãos resolvemos informar você sobre como utilizar seus direitos.
É tempo de basta! Procure seus direitos, Chega de Abuso!
