Qtracer at EAIBrasil

Foi então que tiveram a ideia de criar um aplicativo que fosse capaz de engajar os colaboradores do hospital como um todo, aumentando a integração e colaboração entre setores e departamentos, guiados por padrões de qualidade pré-definidos. Precisavam também de um painel de controle (dashboard) que ajudasse os gestores e líderes a acompanhar o que ocorria na vida real. E assim, nasceu uma ferramenta digital, simples mas eficiente, para que, através de auditorias de processo chamadas de “tracers” (rastreadores), pudessem acompanhar a evolução do projeto, passo a passo.

O hospital de 1.042 leitos e 12.000 funcionários, um dos maiores hospitais públicos da Holanda, alcançou, dentro de dois anos, de uma só vez, os padrões de acreditação da JCI, quando somente 5% de todos os hospitais no mundo conseguem obter esta conquista nesse prazo. Graças ao aplicativo QTracer e seus dashboards com medições contínuas de qualidade, foi possível economizar cerca de 50% do tempo de produção e avaliação de relatórios. ”

Este case foi incrível. Mas agora, vamos confessar. Alcançar a tão sonhada qualidade é uma grande vitória, mas é mais difícil ainda mantê-la, não é mesmo?

Então, não adianta somente conquistar, as organizações de saúde têm um desafio ainda maior que é manter o nível de qualidade alcançado e procurar melhorar ainda mais!

Neste desafio, o QTracer continua a ser fundamental, pois ajuda a instituição a não perder aquilo que já conquistou. A ferramenta registra o monitoramento contínuo da qualidade dos processos e sistemas, tornando tangível e visível este acompanhamento da vida real, mantendo a motivação e engajamento dos profissionais.

Mas não é só isso! O QTracer também pode ser utilizado para o Setor de Compliance, ajudando a instituição a manter a aderência às normas e requisitos obrigatórios por lei.

Lembrando, ele pode ser utilizado para qualquer conjunto de padrões!