QGA - Quality Global Alliance

QGA - Quality Global Alliance Somos a única aliança global em Acreditação.


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O QGA - Quality Global Alliance traz ao sistema brasileiro de saúde a excelência mundial no desenvolvimento e na implementação de padrões de segurança do paciente, qualidade e governança. Nosso time é formado pelos melhores especialistas nacionais e internacionais, e fazemos parte da única Aliança Global em acreditação: a HSO (Health Standards Organization). Formada pela Accreditation Canada, o Institute for Quality Management in Healthcare, a Health Assessment Europe/Bélgica, Qualicor Europe/Holanda e nós, do QGA/Brasil, estamos em mais de 35 países e 15.000 instituições de saúde. São 110 padrões, somados à nossa experiência de mais de 500 visitas de auditoria por ano e 250 instituições de saúde acreditadas ou aplicando o programa Qmentum, o que comprova os resultados ao priorizarmos a parte mais importante de todo o processo: o paciente. QGA - Quality Global Alliance: Inspirando mudanças positivas e agregando valor aos sistemas de saúde e a sua organização. Cocriando soluções com as melhores práticas para promoção de mudanças sustentáveis e duradouras no setor da saúde.

🔎 Indicadores: a base para decisões seguras em saúdeNo Mês da Segurança do Paciente, a QGA realizou um webinar especial,...
25/09/2025

🔎 Indicadores: a base para decisões seguras em saúde

No Mês da Segurança do Paciente, a QGA realizou um webinar especial, incluindo reflexões sobre o papel essencial dos indicadores no cuidado.

Mais do que números, os indicadores permitem:

✔️ Enxergar ocorrências e tendências
✔️ Medir a efetividade dos protocolos clínicos
✔️ Identificar eventos adversos com precisão
✔️ Apoiar a gestão hospitalar com dados objetivos

Transformar cuidado em informação confiável é o caminho para fortalecer a qualidade assistencial, reduzir riscos e garantir a segurança em cada etapa da jornada do paciente.

🎧 Tema: Segurança desde o Início: Boas Práticas em Segurança Neonatal e Pediátrica

🧑‍⚕️ Apresentadora: Viviane Franco — Coordenadora de Ensino e Pesquisa da QGA

🧑‍⚕️ Convidadas:

Dra. Ana Amélia Fialho — Neonatologista e Coordenadora na UTI Neonatal da Maternidade Brasília Rede Américas

Dra. Maria Augusta — Pediatra e Diretora Geral do Hospital da Criança e Hospital Jabaquara Rede D’Or

Dra. Melissa Morais — Pediatra e Diretora Técnica da QGA

👉 Assista ao webinar e confira esse debate essencial!

https://qgaglobal.kpages.online/webinarsegurancapaciente

25/09/2025

📍 Quais são os principais desafios para garantir qualidade e segurança no cuidado neonatal?

No Webinar da QGA, em parceria com a Hospitalar Hub, a Dra. Ana Amélia Fialho destacou que o cuidado com recém-nascidos vai além da técnica: requer protocolos consistentes, equipes altamente capacitadas e um olhar atento às particularidades dessa fase tão delicada da vida.

Assista ao vídeo completo e descubra estratégias que fazem a diferença desde os primeiros dias de vida!

🎧 Tema: Segurança desde o Início – Boas Práticas em Segurança Neonatal e Pediátrica

👩‍⚕️ Apresentadora: Viviane Franco - Coordenadora de Ensino e Pesquisa da QGA

👩‍⚕️ Convidadas:
Dra. Ana Amélia Fialho — Neonatologista e coordenadora na UTI Neonatal da Maternidade Brasília Rede Américas
Dra. Maria Augusta — Pediatra e Diretora Geral do Hospital da Criança e Hospital Jabaquara Rede D’Or
Dra. Melissa Morais — Pediatra e Diretora Técnica da QGA

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📢 Novo webinar no ar!💊 Tema: Gestão de Medicamentos🧑‍⚕️ Apresentador: Cristiano Cardoso – Avaliador e Especialista Sênio...
24/09/2025

📢 Novo webinar no ar!

💊 Tema: Gestão de Medicamentos
🧑‍⚕️ Apresentador: Cristiano Cardoso – Avaliador e Especialista Sênior da QGA
🧑‍⚕️ Convidado: Romulo Carvalho – Diretor Técnico Comercial da Dankia

No encontro, vamos discutir como uma gestão eficiente de medicamentos é fundamental para garantir qualidade assistencial, reduzir riscos e fortalecer a segurança do paciente. Entre os pontos em destaque:

✅ Boas práticas para prevenção de falhas
✅ O papel da automação e rastreabilidade na gestão de insumos
✅ Estratégias para transformar processos em resultados mensuráveis e sustentáveis

💬 Quer assistir ao webinar completo?

👉 Inscreva-se através do link:
https://qgaglobal.kpages.online/webinardankia

📍 QGA no 80º Congresso Brasileiro de CardiologiaA QGA marcou presença no 80º Congresso Brasileiro de Cardiologia, destac...
24/09/2025

📍 QGA no 80º Congresso Brasileiro de Cardiologia

A QGA marcou presença no 80º Congresso Brasileiro de Cardiologia, destacando-se pelo tema “Acreditação Internacional Qmentum e SBC: Serviços de Excelência Cardiológicos”, que reforça nosso compromisso com qualidade, segurança e inovação em saúde cardiovascular.

🎙️ Dr. Rubens Covello, CEO da QGA, compartilhou insights sobre como a metodologia Qmentum International fortalece instituições cardiológicas para oferecer cuidado seguro, eficiente e de alta confiabilidade.

🎙️ A especialista Ariadine Oliveira, também apresentou uma palestra, trazendo contribuições importantes sobre práticas seguras e inovação no cuidado cardiovascular.

💡 Quer fortalecer a governança e a segurança em saúde cardiovascular?

Saiba como a Acreditação Qmentum International pode transformar a gestão em cardiologia.

Entre em contato conosco e receba mais informações!

📊 Segurança do paciente começa com processos de medicamentos bem gerenciados!No novo webinar da QGA, vamos explorar como...
23/09/2025

📊 Segurança do paciente começa com processos de medicamentos bem gerenciados!

No novo webinar da QGA, vamos explorar como a tecnologia e a automação podem ajudar as farmácias hospitalares a reduzir erros, entregar os insumos corretos no momento certo e tornar os processos mais seguros e rastreáveis.

📅 Lançamento do webinar: 24/09 💊

🎧 Tema: Gestão de Medicamentos
🧑‍💼 Apresentador: Cristiano Cardoso — Avaliador e Especialista Sênior da QGA
🧑‍💼 Convidado: Romulo Carvalho — Diretor Técnico Comercial da Dankia

▶️ Quer descobrir como transformar a gestão de medicamentos em uma prática segura, eficiente e estratégica?

👉 Inscreva-se no webinar!
https://qgaglobal.kpages.online/webinardankia

22/09/2025

🩺 Quais práticas fazem a diferença para garantir qualidade e segurança desde o início da vida?

No novo Webinar da QGA, em parceria com a Hospitalar Hub, nossas convidadas mostram como protocolos bem aplicados, acompanhamento cuidadoso e informações desde os primeiros momentos transformam o cuidado neonatal e pediátrico.

📌 Um dos grandes desafios é garantir a segurança de pacientes não verbais ou com comunicação limitada, e é justamente aí que protocolos bem aplicados e atenção às particularidades do paciente fazem toda a diferença.

🎧 Tema: Segurança desde o Início – Boas Práticas em Segurança Neonatal e Pediátrica
👩‍⚕️ Apresentadora: Viviane Franco – Coordenadora de Ensino e Pesquisa da QGA
👩‍⚕️ Convidadas:
Dra. Ana Amélia Fialho — Neonatologista e coordenadora na UTI Neonatal da Maternidade Brasília Rede Américas
Dra. Maria Augusta Junqueira Alves— Pediatra e Diretora Geral do Hospital da Criança e Hospital Jabaquara Rede D'Or São Luiz
Dra. Melissa Morais — Pediatra e Diretora Técnica da QGA

Quer descobrir estratégias que fortalecem a segurança e reduzem riscos desde os primeiros dias de vida?

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No domingo, comemoramos o Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência.Uma data que nos lembra da importância de elimi...
22/09/2025

No domingo, comemoramos o Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência.
Uma data que nos lembra da importância de eliminar barreiras, garantir acessibilidade e valorizar as diferenças.

Na QGA, acreditamos que inclusão, equidade e respeito são fundamentais para transformar realidades, dentro e fora das instituições de saúde.

📌 Você sabia que três Centros Especializados de Reabilitação no Brasil já são acreditados pela metodologia Qmentum? Esse é mais um passo para garantir qualidade, segurança e acessibilidade para todos.

Saiba mais sobre as Instituições que estão transformando a realidade de pessoas com deficiência no site da QGA.
https://qga.global/

Hoje celebramos os 35 anos do Sistema Único de Saúde, o maior programa público de inclusão e cuidado da saúde da Améric...
19/09/2025

Hoje celebramos os 35 anos do Sistema Único de Saúde, o maior programa público de inclusão e cuidado da saúde da América Latina.

Na QGA, temos orgulho de apoiar essa história ao lado de mais de 50 instituições SUS Acreditadas pela metodologia Qmentum International, que já provaram que é possível entregar cuidado público com excelência e reconhecimento internacional.

De Norte a Sul do país, hospitais, ambulatórios entre outros serviços da rede pública constroem diariamente um sistema de saúde mais humano, seguro e sustentável.

💙 Nosso parabéns a cada instituição e profissionais que fazem parte dessa jornada.

🔗 Acesse nosso site, confira todas as instituições Acreditadas e saiba como estar entre as melhores do mundo;
https://qga.global/

✨ A QGA marcou presença no 1º Congresso Gaúcho de Anestesiologia, representada por Ariadine Oliveira, Coordenadora de Co...
19/09/2025

✨ A QGA marcou presença no 1º Congresso Gaúcho de Anestesiologia, representada por Ariadine Oliveira, Coordenadora de Contas Estratégicas da QGA, e pela Dra. Renata Faria, Especialista da QGA, reforçando nosso compromisso com a segurança e a qualidade no cuidado ao paciente.

📌 Durante o evento, celebramos nossa parceria com a SANE Anestesiologia com a entrega da placa de integrante, um marco importante para fortalecer a excelência em saúde.

🎓 Na palestra “Quando Tudo Dá Errado: Lições Reais Sobre Segurança no Centro Cirúrgico”, especialistas compartilharam experiências reais, mostrando como aprender com situações desafiadoras pode transformar a prática profissional.

👥 Participantes da palestra:

Ariadine Oliveira - representando a QGA
Dra. Renata Faria – representando a QGA
Dr. Airton Bagatini – RS
Dr. Paulo José Irigon Pereira – RS
Enf. Cassiana Gil Prates – RS
Enf. Francyne Lopes – RS
Enf. Michele Borges – RS
Adv. Carine Martins – RS

🔗 Quer saber mais sobre as iniciativas da QGA em anestesiologia e segurança do paciente? Acesse:
https://qgaglobal.kpages.online/nova-pagina-f6cb5a72-ed6c-4c70-9080-fc7e3eb6fe36

Essa reflexão sobre liderança do Dr. Anderson Nascimento é inspiradora! ✨Confiança, honestidade e transparência são pila...
17/09/2025

Essa reflexão sobre liderança do Dr. Anderson Nascimento é inspiradora! ✨

Confiança, honestidade e transparência são pilares que fortalecem qualquer liderança. Quando as pessoas sabem que podem contar com você, o vínculo se torna verdadeiro e duradouro. 💪

No episódio 10 do , ele ainda compartilha como esse estilo de liderança se conecta à Acreditação Qmentum International e ao protagonismo dos colaboradores, que decidem juntos onde ficará a placa, reforçando pertencimento e empoderamento. 🏆

Quer entender como Liderança e Acreditação podem caminhar lado a lado para transformar a cultura de segurança e qualidade? 🚀

Cadastre-se e acompanhe este conteúdo exclusivo:

https://qgaglobal.kpages.online/podqpodcast

Não perca o nosso bate-papo com o Dr. Anderson no PodQ!

17/09/2025

Dia Mundial da Segurança do Paciente: cuidado seguro desde o primeiro momento!

Hoje, no Dia Mundial da Segurança do Paciente, reforçamos o chamado da OMS em 2025: “Cuidado seguro para cada recém-nascido e cada criança”. 🌍✨

No vídeo, nossa Coordenadora de Ensino e Pesquisa, Viviane Franco, convida você a assistir ao nosso webinar, no qual as especialistas:

Dra. Ana Amélia Fialho — Neonatologista e coordenadora na UTI Neonatal da Maternidade Brasília Rede Américas

Dra. Maria Augusta — Pediatra e Diretora Geral do Hospital da Criança e Hospital Jabaquara Rede D’Or

Dra. Melissa Morais — Pediatra e Diretora Técnica da QGA

Compartilham boas práticas aplicadas, formas de integrar equipes multifuncionais e estratégias que realmente transformam resultados clínicos no cuidado ao paciente.

🔑 Um lembrete importante: segurança deve ser prioridade em cada contato com o paciente, em todas as fases da assistência.

👉 Inscreva-se agora no link e tenha acesso ao webinar completo.
https://qgaglobal.kpages.online/webinarsegurancapaciente

💡 Transformar dados em resultados concretos significa muito mais do que números: é a base para criar uma cultura de cuid...
16/09/2025

💡 Transformar dados em resultados concretos significa muito mais do que números: é a base para criar uma cultura de cuidado contínuo, com disciplina, engajamento e foco na segurança do paciente.

📊 A Acreditação Qmentum International potencializa esse processo, pois conecta método estruturado, monitoramento constante e ações consistentes, elementos que permitem transformar informações em melhorias reais na qualidade assistencial.

🎧 Tema: Gestão Hospitalar e Operadoras: O Impacto dos Dados na Qualidade e Segurança
🎙 Apresentador: Dr. Rubens Covello – CEO da QGA
👨‍⚕️ Convidado: Dr. Anderson Nascimento – CEO Rede TotalCare Grupo Amil

👉 Confira o episódio completo no link
https://qgaglobal.kpages.online/podqpodcast

Endereço

R. Jandiatuba, 506/Morumbi
São Paulo, SP
05716-150

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Segunda-feira 08:00 - 17:00
Terça-feira 08:00 - 17:00
Quarta-feira 08:00 - 17:00
Quinta-feira 08:00 - 17:00
Sexta-feira 08:00 - 16:00

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Our Story

Somos líderes do mercado de certificação e implementação de programas de gestão de qualidade do segmento de saúde com uma estrutura construída ao longo de mais de 20 anos. Desde o início, investimos em uma atuação de forma responsável e ética junto aos clientes e a comunidade para que o paciente brasileiro receba um atendimento cada vez mais seguro e de melhor qualidade, tanto na rede pública como no setor privado, seguindo critérios e padrões reconhecidos internacionalmente. Sendo assim, somos nacionalmente qualificados como Instituição Acreditadora, Colaboradora e Gestora pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), além de sermos a primeira acreditadora brasileira a ser acreditada internacionalmente pela International Society for Quality in Health Care (ISQua), responsável pela certificação das instituições de acreditação de saúde em todo o mundo. Em 2016, tornamos membros do Conselho de Acreditação da ISQua. A acreditação da ISQua atesta o altíssimo padrão de qualidade do nosso trabalho enquanto agente acreditador, além de representar o maior grau de reconhecimento de excelência que uma acreditadora pode receber, o que por consequência se estende a todas as instituições acreditadas. No Programa de Acreditação Nacional, somos líderes brasileiros na implantação e certificação da Organização Nacional de Acreditação – ONA, com o maior número de certificações de qualidade dos serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente. Já no Programa de Acreditação Internacional, somos reconhecidos por fornecer a metodologia de excelência QMentum International™, que orienta e monitora padrões de alta performance em qualidade e segurança na área de saúde. Este programa utiliza critérios internacionais de validação mundial. No Brasil, opera em Joint Venture com a HSO (Health Standards Organization) para implantação e manutenção desta metodologia internacional. Nós já capacitamos mais de 80 mil profissionais de saúde em Gestão da Qualidade e Segurança do paciente no Brasil por meio do Núcleo de Educação Continuada, que oferece um programa específico, desenvolvido por especialistas em saúde, para capacitar gestores e profissionais cada vez mais preocupados com a segurança de seus pacientes.