23/04/2025
Sabe aquele cliente difícil? Muitas vezes, a resistência não é contra você, mas contra o próprio processo ou o medo do desconhecido.
O segredo começa por identificar o real motivo da resistência. Na maioria das vezes, não tem nada a ver com seu trabalho e sim com insegurança do próprio cliente.
Faça escuta ativa: deixe a pessoa falar, desabafar e expor dúvidas, sem tentar argumentar. Às vezes, ser ouvido já destrava a sessão.
Valide o sentimento dele: “É normal ter receio, muita gente sente isso no começo.” Mostre acolhimento genuíno.
Explique tudo de forma simples, sem usar termos complicados. Mostre, com exemplos do cotidiano, que hipnose é algo natural.
No fim das contas, o segredo é ir no ritmo do cliente: respeite o tempo dele e ajuste sua estratégia. Proponha pequenas conquistas. Isso constrói confiança, resultado e fideliza.
E lembra: você não precisa passar por essas situações sozinho. Na mentoria que eu ofereço, já atendi alunos que me chamaram no meio de uma sessão ao vivo, pedindo ajuda em tempo real — e juntos, destravamos o caso na hora, com o cliente ali!
Além disso, eu trago sessões gravadas de casos reais para mostrar como agir em diferentes cenários e explico cada detalhe do que fazer em cada situação.
Quer aprender a lidar com os casos mais desafiadores?
Comenta "mudei meu jeito" e eu te explico, no direct, como a mentoria ao vivo pode transformar sua prática!
