26/07/2024
Férias de julho em Orlando é sinônimo de parques cheios e filas nas principais atrações..Mas você sabia que pessoas com deficiência e seus acompanhantes tem direito a acesso especial?
Estivemos nos parques da Disney, Universal e complexo Lego e vou contar pra vcs como funciona:
Se estiver visitando os parques da Disney, você vai precisar fazer um cadastro prévio no App da Disney (My Disney Experience), solicitar o DAS (Disability Access Service) e preencher o formulário com as informações solicitadas. Após o preenchimento, receberá uma ligação/chamada via zoom para validar as informações e complementa-las, caso necessário. Uma vez aprovado, vocês receberá a liberação do DAS via app, que permitirá realizar o agendamento das atrações, uma a uma. O DAS possibilita que a pessoa com deficiência e até três acompanhantes entrem nas atrações através da Lightning Lane, que funciona como uma entrada “express”, sem precisar passar pela fila tradicional. Ele poderá ser utilizado durante todo o tempo da sua visita. Se você comprar ingressos para visitar os 4 parques da Disney, o mesmo DAS poderá ser usado em todos eles, não sendo necessário repetir o processo de solicitação.
Para acessar os parques da Universal Studios, é necessário um cadastro com 30 dias de antecedência a data da sua visita e seguir o passo a passo para solicitar o AAP (Attraction Assistance Pass). Como não sabíamos desse tempo prévio de cadastro, acabamos indo direto ao Guest Relations, assim que chegamos ao parque e, após uma entrevista com a atendente, recebemos o AAP impresso. Ele deveria ser apresentado pessoalmente em cada atração que desejássemos acessar, para que o funcionário marcasse nosso horário de retorno (de forma que nosso grupo entrasse direto, no horário agendado, sem passar pela fila).
Nos parques da Lego (Legoland e Peppa Pig), basta comparecer ao Guest Relations no dia da visita e informar qual é a deficiência. A pessoa recebe um passe especial, chamado Hero Pass, que dá direito a entrada pela saída de cada atração, sem que haja a necessidade de entrar na fila.