Grupo IBES

Grupo IBES Acreditadora do sistema de gestão da qualidade em saúde, atuando em todo o país.
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IBES Acreditadora: certificamos nas metodologias ONA, ACSA, COVIDFREE, PLP, LGPD
IBES educação: cursos
IBES soluções: inovação e gestão em saúde

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Confira a lista dos principais benefícios de ser um Avaliador do IBES, credenciado para avaliações segundo os padrões da...
23/08/2025

Confira a lista dos principais benefícios de ser um Avaliador do IBES, credenciado para avaliações segundo os padrões da ONA (Organização Nacional de Acreditação). Aproveite e inscreva-se para a última edição do curso de formação em 2025!

Profissional de saúde de Cuiabá, você pode impactar profundamente a vida das pessoas para além do cuidado clínico! Venha se preparar para avaliar e certificar instituições de saúde, com base nos mais altos padrões de saúde nacionais e internacionais, participando do curso Formação de Avaliadores IBES/SBA.

Acesse o link e se inscreva já! 👉 grupoibes.com/fb_fav_mt

A forma como o paciente vivencia o cuidado em uma instituição de saúde impacta diretamente nos desfechos clínicos, na re...
23/08/2025

A forma como o paciente vivencia o cuidado em uma instituição de saúde impacta diretamente nos desfechos clínicos, na reputação da organização e até mesmo na sustentabilidade dos serviços. Cada vez mais, o setor entende que investir em experiência do paciente não é um luxo, é uma estratégia essencial para promover qualidade, segurança e fidelização.

E é exatamente isso que você vai aprender no curso "Implementação de Programas de Experiência do Paciente: Alinhando Qualidade, Segurança e Satisfação ao Cuidado Centrado no Paciente", que acontece online e ao vivo no dia 26 de setembro.

Durante essa jornada formativa, você terá acesso a conteúdos atuais, ferramentas práticas e cases inspiradores que mostram como é possível transformar o cuidado colocando o paciente no centro das decisões. Vamos discutir como integrar a experiência do paciente às práticas de segurança e qualidade, como engajar equipes e lideranças nesse propósito e, principalmente, como medir o impacto das ações para promover uma verdadeira mudança cultural na organização.

O curso é voltado para profissionais de saúde que desejam ir além do atendimento técnico, construindo vínculos mais humanos, promovendo confiança e entregando valor em cada etapa da jornada do paciente. Se você atua na gestão, na assistência, na qualidade ou em áreas estratégicas da saúde, essa capacitação é para você.

A hora de transformar o cuidado é agora, e começa com conhecimento. Garanta sua vaga e seja parte ativa dessa mudança!
👉 grupoibes.com/fb_impeqs

22/08/2025

A CSO do Grupo IBES, Alexia Costa, veio pessoalmente te convidar para participar da Geronto Fair 2025!

🚨 O Grupo IBES estará na GerontoFair 2025!!! 🚨

Nos dias 3 a 5 de setembro acontecerá a Geronto Fair 2025, e o time do Grupo IBES estará presente todos os dias do evento para compartilhar como nossas soluções podem apoiar instituições de saúde na jornada de qualidade e segurança assistencial para a população sênior!

Você está super convidado a vir visitar nosso time, conhecer nossas iniciativas e descobrir novas formas de implementar a excelência nos seus serviços!

📍 Onde? Geronto Fair | Serra Park – Rua Henrique Belotto, Vila Jardim, Gramado/RS.
📆 Quando? 3 a 5 de setembro

Se inscreva agora mesmo e venha nos encontrar na Geronto Fair 2025 👉 grupoibes.com/gerontofair2025

O Grupo IBES parabeniza as Instituições CMH Medicina Hospitalar e Hospital Dom Alvarenga, que participaram do Processo P...
22/08/2025

O Grupo IBES parabeniza as Instituições CMH Medicina Hospitalar e Hospital Dom Alvarenga, que participaram do Processo Piloto do Novo Manual ONA 2026.

As Instituições passaram por uma avaliação com base nos novos padrões de qualidade e segurança, que passarão em breve a orientar todo o sistema de Acreditação ONA no Brasil. A experiência piloto é um passo fundamental para garantir que o manual seja aplicado de forma consistente, fortalecendo a jornada de melhoria contínua nas instituições de saúde.

Queremos agradecer aos Avaliadores Líderes que fizeram parte das avaliações: Claúdia Pires (CMH) e Guilherme Meneguello (Hospital Dom Alvarenga)

Parabéns 👏💖

Profissionais de saúde de Cuiabá, a sua atuação pode impactar profundamente a vida das pessoas para além do cuidado clín...
22/08/2025

Profissionais de saúde de Cuiabá, a sua atuação pode impactar profundamente a vida das pessoas para além do cuidado clínico.

Em um cenário de tantos desafios e onde a rotina é intensa, a qualidade nos processos de saúde se torna um pilar fundamental. Quando uma equipe trabalha de forma integrada, seguindo protocolos bem estruturados e com foco na melhoria contínua, os resultados vão muito além de números: vidas são salvas, experiências são transformadas e a confiança na instituição se fortalece.

Mas qualidade não acontece por acaso ela é construída com base em conhecimento, comprometimento e avaliação constante. E é por isso que o papel dos avaliadores da qualidade é tão essencial.

Nos dias 25 e 26 de agosto, será a vez de Cuiabá - MT receber o Curso de Formação de Avaliadores IBES/ONA, um dos mais importantes do país quando o assunto é segurança e excelência em serviços de saúde.

Durante dois dias de imersão presencial, você será preparado para avaliar e certificar hospitais, clínicas, laboratórios, bancos de sangue e outros serviços de saúde com base nos mais altos padrões nacionais e internacionais. O curso forma avaliadores técnicos, éticos e prontos para contribuir com uma saúde mais segura, eficiente e humana.

Acesse agora 👉grupoibes.com/fb_fav_mt

Se você atua na área da saúde em Cuiabá ou região, essa é a sua chance de fazer parte de uma rede de profissionais que não apenas cuidam, mas também transformam realidades.

🚨 O Grupo IBES estará na GerontoFair 2025!!! 🚨Nos dias 3 a 5 de setembro acontecerá a Geronto Fair 2025, e o time do Gru...
21/08/2025

🚨 O Grupo IBES estará na GerontoFair 2025!!! 🚨

Nos dias 3 a 5 de setembro acontecerá a Geronto Fair 2025, e o time do Grupo IBES estará presente todos os dias do evento para compartilhar como nossas soluções podem apoiar instituições de saúde na jornada de qualidade e segurança assistencial para a população sênior!

Você está super convidado a vir visitar nosso time, conhecer nossas iniciativas e descobrir novas formas de implementar a excelência nos seus serviços!

📍 Onde? Geronto Fair | Serra Park – Rua Henrique Belotto, Vila Jardim, Gramado/RS.
📆 Quando? 3 a 5 de setembro

Se inscreva agora mesmo e venha nos encontrar na Geronto Fair 2025 👉 grupoibes.com/gerontofair2025

O relatório State of Human Experience 2025, do Beryl Institute, revela um cenário onde 79% das instituições de saúde já ...
21/08/2025

O relatório State of Human Experience 2025, do Beryl Institute, revela um cenário onde 79% das instituições de saúde já incorporaram a experiência do paciente como parte de sua estratégia formal.

Com foco no engajamento da equipe e adoção de IA, o estudo mostra caminhos claros para prosperar em tempos de mudança.

Que tal refletir agora: como sua organização está inovando para cuidar, de fato, das pessoas?

Leia a notícia completa 👇

Estudo do The Beryl Institute destaca que 79% das organizações já possuem um mandato formal de experiência do paciente.

Hoje, dia 21 de agosto de 2025, o Diretor de Negócios e Mercado do Grupo IBES, Jadson Costa, realizou a entrega do Certi...
21/08/2025

Hoje, dia 21 de agosto de 2025, o Diretor de Negócios e Mercado do Grupo IBES, Jadson Costa, realizou a entrega do Certificado ONA Nível 2 - Acreditado Pleno do AME Bauru.

O AME Bauru conta diversos pontos de destaque que atestam seu compromisso com a excelência e a qualidade em seus serviços:
🔹Energia sustentável: Utilização de energia adquirida através do Mercado Livre, promovendo o uso de fontes renováveis;
🔹Atendimento compartilhado e clínica ampliada com os Municípios: Integração com as equipes de atenção básica dos municípios vizinhos para capacitação dos profissionais de saúde no atendimento aos pacientes;
🔹Programa “Sua falta, faz falta”: Educação em saúde por meio do Mapa de Conversação, uma ferramenta lúdica que explica ao paciente como o corpo humano funciona, facilitando
o entendimento sobre a Diabetes.
🔹E muito mais!

Parabéns a toda equipe do AME Bauru por essa grande conquista!! 👏😍

📝 A LGPD regula o tratamento de dados pessoais. Por isso, as organizações de saúde devem se preocupar em atender suas di...
21/08/2025

📝 A LGPD regula o tratamento de dados pessoais. Por isso, as organizações de saúde devem se preocupar em atender suas diretrizes, já que elas lidam com informações relacionadas à saúde de seus pacientes, e que são consideradas dados pessoais sensíveis.

📝As multas por não cumprimento da Lei já começaram a ser aplicadas pela ANPD, de forma que todos os estabelecimentos devem estar adequados.

📝 A área da saúde vem sendo uma das mais impactadas pela LGPD, e então se faz necessária a adequação da instituição perante a lei de proteção de dados, de forma a transmitir confiança para seus pacientes.

📝 Para te auxiliar neste processo, o Grupo IBES criou a Certificação em Boas Práticas com Base na LGPD, que irá mostrar que sua organização de saúde possui processos que foram avaliados e verificados quanto à adequação às necessidades de proteção de dados sensíveis, consolidando a confiança dos seus pacientes.

Para saber mais sobre a certificação, acesse o link 👉 grupoibes.com/fb_certlgpd

O Curso de Formação de Avaliadores IBES/ONA chega a São Paulo em 18 e 19  de setembro com uma nova turma presencial, e v...
21/08/2025

O Curso de Formação de Avaliadores IBES/ONA chega a São Paulo em 18 e 19 de setembro com uma nova turma presencial, e você pode fazer parte desse grupo seleto de profissionais preparados para atuar em prol da qualidade e segurança nas organizações de saúde.

Essa formação é uma oportunidade de aprofundar seus conhecimentos nos padrões da Acreditação ONA, desenvolver um olhar crítico e estratégico sobre a gestão da qualidade e abrir portas para uma nova atuação profissional: a de avaliador. Com metodologia ativa, atividades práticas e uma imersão completa no universo da acreditação, o programa é ideal para quem quer estar entre os melhores e fazer parte de uma rede de especialistas reconhecidos nacionalmente.

Em dois dias de imersão presencial, além de um conteúdo online prévio ao curso, você será capacitado para atuar na avaliação e certificação de hospitais, clínicas, laboratórios, bancos de sangue e demais serviços de saúde, seguindo os mais elevados padrões nacionais e internacionais. A formação desenvolve avaliadores técnicos, éticos e preparados para promover uma assistência mais segura, eficiente e centrada no ser humano.

As vagas são limitadas e as inscrições já estão abertas. Garanta agora a sua participação e venha viver essa transformação com o IBES, referência em formação de avaliadores em todo o país.

👉 grupoibes.com/fb_fav_spset

"Cuidados seguros para cada recém-nascido e cada criança" foi selecionado como tema para o Dia Mundial da Segurança do P...
20/08/2025

"Cuidados seguros para cada recém-nascido e cada criança" foi selecionado como tema para o Dia Mundial da Segurança do Paciente de 2025, enfatizando a necessidade de medidas mais fortes para proteger as crianças de danos evitáveis na assistência à saúde.

O fortalecimento da segurança nos cuidados pediátricos e neonatais é essencial para alcançar a cobertura universal de saúde e a meta do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 3.2 de acabar com as mortes evitáveis de recém-nascidos e crianças menores de cinco anos. Também se alinha a esforços globais como o "Plano de Ação para Cada Mulher, Cada Recém-Nascido, Em Todos os Lugares", a "Iniciativa de Ação para a Sobrevivência Infantil" e a "Estratégia Global para a Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente 2016-2030".

Leia a notícia completa 👇

O Dia Mundial da Segurança do Paciente destaca, a cada ano, uma nova área prioritária que exige esforços urgentes e coordenados.

A prática cirúrgica, embora essencial para o tratamento de inúmeras condições de saúde, também está entre as principais ...
20/08/2025

A prática cirúrgica, embora essencial para o tratamento de inúmeras condições de saúde, também está entre as principais causas de infecções hospitalares, incidentes e eventos adversos.

Estima-se que as infecções de sítio cirúrgico estejam entre as complicações mais frequentes após procedimentos cirúrgicos, impactando diretamente na segurança do paciente, no tempo de internação e também nos custos hospitalares.

Por isso, investir em protocolos baseados em evidências e em processos bem estruturados é fundamental para reduzir riscos, aumentar a segurança e garantir melhores desfechos clínicos.

A Certificação em Prevenção de Infecção de Sítio Cirúrgico auxilia instituições de saúde a implementarem práticas eficazes em todas as fases da cirurgia, indo do pré ao pós-operatório, assim trazendo mais qualidade e confiança para os pacientes e suas famílias.

Quer conhecer mais sobre a certificação e como levá-la para a sua instituição? Entre em contato com nosso time de especialistas acessando o link 👉 grupoibes.com/fbcert_isc

Endereço

Avenida Queiróz Filho, 1700 Torre E Salas 111 E 112, Vila Hamburguesa
São Paulo, SP
05319-000

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 18:00
Terça-feira 08:00 - 18:00
Quarta-feira 08:00 - 18:00
Quinta-feira 08:00 - 18:00
Sexta-feira 08:00 - 18:00

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Nossa História

Em agosto de 2012, 3 mulheres que dedicaram suas vidas profissionais à área da saúde, decidiram fazer mais. Fundar uma Instituição Acreditadora, era um meio de impactar a saúde de milhares de pacientes brasileiros, por um caminho diferente, nunca antes tentado por qualquer outra instituição do segmento.

Aléxia Mandolesi, Vanice Costa e Vivian Giudice já possuíam de 12 a 15 anos de experiência em Acreditação, como líderes em organizações de saúde, como consultoras de qualidade e avaliadoras. Porém, acreditavam que havia uma maneira de sustentar a longo prazo o processo de Acreditação, bem como desmistificá-lo quanto à sua complexidade de aplicação. O único caminho era pela educação.

Então, no mesmo ano elas fundaram o IBES - Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde, Acreditadora para trabalhar com a metodologia ONA - Organização Nacional de Acreditação. O objetivo era dar acesso à informação relacionada à Acreditação que até então era privilegiada e de difícil acesso. O cunho educacional então passou a fazer parte do DNA do IBES, e sua marca registrada em todas as avaliações e serviços prestados.

Em 2015, o médico Dr. Leandro Romani integrou ao grupo levando a expertise médica e de ensino digital. E um ano depois, foi a vez do Christian Hart assumir uma das diretorias. e atualmente é Diretor de Inovação e Tecnologia.