TeleHelp

Fundada em 2006, a Telehelp foi a primeira empresa a oferecer no Brasil o serviço de teleassistência, que faz grande sucesso na Europa e nos Estados Unidos.

A teleassistência funciona por meio de um aparelho instalado na residência e interligado com um Botão de Emergência de uso pessoal (pode ser utilizado em forma de colar ou pulseira), conectados a uma Central de Atendimento 24 horas. Em caso de emergência, basta um único toque no Botão (a prova d’água) para solicitar auxílio. Ao receber o chamado, a Central 24 horas irá imediatamente entrar em cont

ato com as pessoas selecionadas por você para serem avisadas em caso de necessidade. A teleassistência Telehelp possibilita manter a independência dentro de sua própria casa ou local de moradia, mesmo em casas de repouso, garantindo segurança para você e sua família, ao possibilitar que você possa pedir ajuda de forma muita rápida e eficiente, com um simples toque no botão, caso tenha qualquer emergência.

26/05/2026

Quedas representam um sinal de alerta. Além do impacto imediato, essas ocorrências comprometem a autonomia, a confiança e a rotina de cuidado de toda a família.

Por isso, prevenção e resposta rápida fazem tanta diferença. Observar mudanças no equilíbrio, revisar riscos dentro de casa e contar com apoio em situações de emergência pode trazer mais segurança no dia a dia.

A TeleHelp leva até você teleassistência 24h, com mais proteção e agilidade em momentos críticos. Atendimento em todo o Brasil: 0800-014
Quedas representam um sinal de alerta. Além do impacto imediato, essas ocorrências comprometem a autonomia, a confiança e a rotina de cuidado de toda a família.

Por isso, prevenção e resposta rápida fazem tanta diferença. Observar mudanças no equilíbrio, revisar riscos dentro de casa e contar com apoio em situações de emergência pode trazer mais segurança no dia a dia.

A TeleHelp leva até você teleassistência 24h, com mais proteção e agilidade em momentos críticos. Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001.

*Fonte: Agência Brasil, com dados do Ministério da Saúde.

19/05/2026

Nem toda emergência é uma queda ou um mal estar. Às vezes, tudo começa com medo, confusão, dificuldade de comunicação ou uma situação doméstica que foge do controle.

É por isso que ter suporte faz diferença.

Somos a rede de apoio 24h da sua família, com teleassistência para agir com rapidez e seguir o protocolo mais adequado em cada situação.

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

12/05/2026

Quando um familiar assume o cuidado no dia a dia, ele também passa a lidar com situações de emergência e o medo de não saber o que fazer quando algo acontece.

Nesse contexto, somos uma camada extra de proteção para os seus pais. Com teleassistência 24h, levamos mais agilidade às emergências, segurança para a pessoa idosa e tranquilidade para quem cuida.

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001.

Fonte: Fonte: Estudo Profiling the needs of dementia caregivers in a Brazilian cross-sectional study, publicado em junho de 2025 na revista Alzheimer’s & Dementia: Translational Research & Clinical Interventions; divulgado pelo Portal Unifesp em 30/06/2025.

10/05/2026

No Dia das Mães, a vontade é estar junto da família. Mas cuidar também é pensar nos momentos em que você não estará por perto.

Para muitas mães, permanecer em casa signif**a preservar as memórias, os vínculos, a rotina e a independência. Por isso, é possível cuidar sem tirar a autonomia: protegendo a liberdade de seguir vivendo do próprio jeito.

Com a TeleHelp, sua mãe conta com teleassistência 24 horas por dia, 365 dias por ano. Em caso de queda, mal-estar ou qualquer emergência, basta apertar o botão para falar com a nossa central de monitoramento. Se necessário, acionamos familiares, pessoas próximas, médico ou ambulância.

Cuidamos de quem sempre cuidou de você com segurança, respeito e liberdade.

Somos líderes em teleassistência no Brasil. Atendimento em todo o território nacional. Ligue 0800-014-2001.

21/04/2026

A teleassistência é uma tecnologia inovadora, presente há muitos anos na Europa e nos Estados Unidos e com um crescimento enorme no Brasil.

É comum que nossos clientes tenham dúvidas sobre como funciona. Selecionamos aqui as mais comuns!

Você tem mais alguma? Escreva nos comentários ou marque aqui uma pessoa que vai gostar de nos conhecer!

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

14/04/2026

Quando a TeleHelp recebe um sinal de emergência e não consegue falar com o cliente através do sistema viva voz, a Central segue seu protocolo de atendimento: tenta contato pelo telefone fixo e celular do cliente, pois em muitos casos o cliente atende a ligação.

Mas, se ainda assim, não houver resposta, a Telehelp liga para as pessoas da lista de emergência do cliente, na ordem combinada com o mesmo, relata sobre o ocorrido e sugere que a pessoa se encaminhe para o local o mais rápido possível.

A Telehelp não irá finalizar o atendimento até ter a certeza de que alguém chegou a residência do cliente.

É uma camada extra de segurança, 24 horas, para preservar a autonomia e trazer tranquilidade para a família.

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

07/04/2026

Quedas são cada vez mais frequentes a partir dos 65 anos de idade. A Organização Mundial da Saúde estima que 28% a 35% das pessoas 65+ caem pelo menos uma vez todo ano. Esse risco faz parte da realidade de muitas famílias.

Quando o socorro demora a chegar, uma queda pode ter desdobramentos físicos piores – além do impacto emocional.

A TeleHelp atua como parte da rede de apoio de pessoas que moram sozinhas e prezam pela autonomia e liberdade. Nosso botão de emergência utilizado como pulseira ou colar pode ser acionado a qualquer hora do dia ou da noite.

Conheça nossas soluções! Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

31/03/2026

O botão de emergência da TeleHelp é um dispositivo tecnológico que colabora com a sua segurança dentro e fora de casa.

Nossa equipe é treinada e preparada para agir em todo tipo de emergência.

Conte com a teleassistência para obter suporte 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Quer entender como funciona na prática e qual opção faz mais sentido para a sua família?

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

24/03/2026

Os motivos se repetem nas histórias de quem contrata a TeleHelp: preservar a autonomia, reduzir a preocupação da família e ter um caminho rápido para pedir ajuda em situações como queda, mal-estar ou qualquer emergência.

Qual desses 5 motivos mais combina com a sua realidade, ou com a de alguém da sua família?

Fale conosco! Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

17/03/2026

O ano de 2026 terá uma série de feriados prolongados, com oportunidades de viagens e descanso para toda a família.

Se você planeja sair e tem algum ente querido que f**ará em casa, a TeleHelp é a solução prática para reduzir a preocupação.

Porque feriado bom é feriado com tranquilidade, sabendo que existe uma camada extra de segurança para quem você ama: na rotina, em casa e também quando estiver fora.

Atendimento em todo o Brasil: 0800-014-2001

10/03/2026

Posso apertar o botão de qualquer lugar? Sim!

A TeleHelp acompanha sua rotina: em casa, no banheiro, no quintal, na rua (GoSafe) e até em uma viagem.

Com a TeleHelp, a ajuda f**a ao alcance da mão: ao apertar o botão, nossa Central 24h avalia a situação e aciona o suporte conforme a necessidade, além de avisar os contatos cadastrados.

Ligue gratuitamente: 0800-014-2001.

Endereço

São Paulo, SP
04571-020

Telefone

+55 800 014 2001

Site

http://www.telehelp.com.br/

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