22/05/2026
As paciente reclamam na demora na marcação de data na minha agenda, mas por que será que tem outros profissionais mais rápidos e elas não vão?
Já me questionei isso várias vezes e quer saber? Quem me respondeu foram as próprias pacientes… “dra, vim aqui porque não consegui falar abertamente com meu outro médico”, “Dra, vim aqui porque não me senti assistida”, “dra, eu preciso te dizer uma coisa que não me sentia confortável de falar com o outro médico”, “dra, eu vim aqui porque eu repeti várias vezes isso e não fui ouvida”, “dra, vim aqui porque minha amiga disse que você ouve”...
Empatia, paciência e gentileza são fundamentais para um bom relacionamento médico. Ouvir a paciente fornece informações importantes para o diagnóstico e uma boa conduta, mas isso não se faz em 15 minutos. Exige tempo, exige paciência, exige atenção. Se você não se sente valorizada e ouvida, dificilmente terá uma boa assistência.
Dra. Karinna Filippi - CRM 40332/RS
Ginecologista e Obstetra
Especialista em Cirurgia Íntima em Santa Maria
