01/10/2023
Carta aberta para toda população tricordiana.
Ontem, no dia 29 de Setembro de 2023, a prefeitura municipal de Três Corações soltou uma nota oficial em suas redes sociais esclarecendo o motivo da demissão de 18 Agentes Comunitários de Saúde do PSF COLINAS.
Meu nome é Nádia Cruz Bueno e gostaria de fazer alguns esclarecimentos pra vocês. Desde 2019 eu atuava como Agente Comunitário de Saúde na Unidade acima referida. Era responsável por 11 ruas, 202 famílias, pouco mais de 600 pessoas.
A prefeitura fez questão em colocar na nota que: “mesmo após alinhamento com os acs, ALGUNS vinham descumprindo reiteradamente suas atribuições, principalmente com relação ao expediente de trabalho e as visitas domiciliares.”
Vamos lá, que alinhamento? Quando eu entrei para o cargo, ninguém me ensinou o que devia ser feito. Colegas antigas me ensinaram a abordagem que devia ser feita nas visitas e me ensinaram também o funcionamento do sistema de lançamentos de visitas, pois não havia ninguém da prefeitura que realizasse esse tipo de trabalho! Eu aprendi no dia a dia, SOZINHA, realizar o meu trabalho e assim conseguir auxiliar da melhor forma os meus assistidos!
Sobre o expediente de trabalho, o ponto biométrico da prefeitura somente começou o seu funcionamento no mês de Abril deste ano. E não tenho o que temer, pois sempre cumpri com minha carga horária! Os relatórios de ponto presentes no RH são prova disso!
Em relação às visitas domiciliares na parte da tarde… Tudo começou com esse motivo fútil. Estamos demitidos, pois segundo eles, não realizávamos visitas na parte da tarde, mas esqueceram de falar que nosso serviço não era somente bater de porta em porta. Vou listar alguns pra vocês: Lançamento das visitas realizadas (Ausentes e recusadas também); organização da gaveta onde é guardado envelope por envelope de cada família assistida, retirada de prontuários para as consultas agendadas, guardar os prontuários de pacientes que passaram por consulta; agendamento de pediatra, clínico geral, nutricionista, psicólogo. (Vamos lá: alguns colegas vão me questionar. “Mas você sabe que a função do acs não é agendar consulta?” Sim, eu sei! Mas a minha humanidade vai muito além de uma função! Se eu já estou na porta da casa da pessoa, ela me relata que precisa e eu vou voltar pra Unidade, o que me custa realizar esse agendamento? 5 minutos a mais no meu dia? Rsrs) Vamos voltar, nós realizamos também o monitoramento dos pacientes com COVID, você lembra? Talvez você tenha recebido alguma ligação minha ou de outra colega, pra saber seus sintomas, se havia melhora ou piora. Será que esse monitoramento deveria ter sido realizado pelos Agentes Comunitários de saúde? Ou por alguém que tem conhecimento técnico pra responder perguntas dos pacientes. Muitas vezes, nós não sabíamos como lidar com certas informações! Outra coisa muito importante, lançamento de dados no sistema do governo. Até no início de Julho desse ano, eu era responsável por lançar todos os te**es de COVID realizados na Unidade. Será que era realmente uma obrigação minha? Não. Eu fiz para auxiliar o funcionamento da Unidade. Assim como minha colega Graciele era responsável por dois agendamentos de psicóloga e uma demanda gigantesca precisando de vagas. Assim como minha colega Luciane que foi responsável pelo agendamento da nutricionista. Nós fomos desviadas de função várias vezes para auxiliar no funcionamento da Unidade e mesmo depois de fazer TUDO isso, eu ainda realizava as minhas visitas domiciliares. Eu tenho os meus cadernos desde que entrei, com assinaturas para comprovação de meu trabalho! Eu solicitei para a comissão de processo administrativo, que mandassem alguém na minha área de abrangência verificar o meu trabalho DIRETAMENTE com a população, mas parece que não foi necessário, não é? Escutar de quem realmente pode falar alguma coisa! Mas simplesmente acharam desnecessário a opinião do POVO!
Em até certo ponto eu concordo com a prefeitura, realmente existem funcionários que não cumpriam com sua carga horária, muito menos com sua função. Mas quantas vezes nós reclamamos pra vocês, não foi “chefes”? Quantas vezes relatamos que fulana ia pra casa, ciclana não fazia visitas, beltrano mentia em seus lançamentos? Quantas vezes nós avisamos vocês… e vocês foram omissos. Vocês deixaram chegar até aqui.
Eu e várias colegas estamos sendo injustiçadas, pois nós temos como provar! Eu, particularmente, tenho meus cadernos desde 2019 com assinaturas mensais. Tinha idoso que até tinha medo de assinar o meu caderno, eles me questionavam: “Mas pra que preciso assinar minha filha?” E eu sempre falava que era pra servir de comprovação que eu tinha ido até a casa dela e tinha realizado o meu trabalho. Inclusive, a própria coordenadora dos PSF’s chegou a ver meu caderno numa visita na Unidade, onde realizou elogios.
A comissão de processo administrativo não quis, se quer, vistoriar os meus cadernos, tampouco meus relatórios.
Estou aqui, para lembrar vocês que apesar de ser um processo em conjunto para averiguar TODOS os acs, a sanção deveria ser INDIVIDUAL! Somos 18, vocês não podem tratar os 18 como se fossem 1. A maioria ali, trabalha de verdade, passava mal com o sol, já tomou muita chuva nas costas e faziam por merecer o trabalho prestado a toda comunidade assistida.
Famílias nos perderam, famílias que levamos anos para conquistar suas confianças. Que nos colocavam dentro de suas casas e nos tratavam como se da família fôssemos.
Estou aqui para NEGAR mensagens de WhatsApp onde dizem que pedimos demissão! Nós fomos DESLIGADAS da PREFEITURA DE TRÊS CORAÇÕES, impedidas de sermos contratadas por CINCO ANOS, mesmo tendo todo meu serviço comprovado em relatórios.
Coloco-me à disposição de qualquer pessoa, mais uma vez, QUALQUER PESSOA, para apresentar o meu trabalho prestado durante esses quatro anos. Pois, não vou deixar a prefeitura sujar meu nome e nem das minhas colegas que realmente prestavam um serviço de qualidade!
Aos meus assistidos, eu amo cada um de vocês! Obrigada por todo esse tempo e por todo carinho comigo. Eu perdi um emprego, um salário, mas ganhei 200 famílias maravilhosas 🤎