Hôpital Glengarry Memorial Hospital - HGMH, 20260 County Road 43, Alexandria, ON (2026)

03/06/2026

Happy National Employee Appreciation Day!

And let’s be honest… what’s one of the best ways to thank hospital staff? With food, of course!

This morning, our team enjoyed an Employee Appreciation Breakfast as a small token of our gratitude. Every day, our staff go above and beyond with compassion, dedication, and teamwork while caring for our patients and community.

Today we celebrate the incredible people who make our hospital such a special place. Thank you for everything you do, today and every day!

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Joyeuse Journée nationale de reconnaissance des employés!

Et soyons honnêtes… quelle est l’une des meilleures façons de remercier le personnel hospitalier? Avec de la nourriture, bien sûr!

Ce matin, notre équipe a profité d’un déjeuner de reconnaissance des employés, un petit geste pour exprimer toute notre gratitude. Chaque jour, notre personnel se dépasse avec compassion, dévouement et esprit d’équipe en prenant soin de nos patients et de notre communauté.

Aujourd’hui, nous célébrons les personnes extraordinaires qui font de notre hôpital un endroit si spécial. Merci pour tout ce que vous faites, aujourd’hui et chaque jour!

02/25/2026

Today, our team proudly wore pink in support of Pink Shirt Day!

Pink Shirt Day is a reminder that we all play a role in creating a culture of kindness, inclusion, and respect. At HGMH, we are committed to fostering a safe and supportive environment for our patients, families, staff, physicians, and volunteers.

Thank you to everyone who wore pink today and continues to stand up against bullying in all its forms. Together, we can make a difference by choosing kindness every day.

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Aujourd’hui, notre équipe a fièrement porté du rose en soutien de la Journée du chandail rose.

La Journée du chandail rose nous rappelle que nous avons tous un rôle à jouer dans la création d’une culture de bienveillance, d’inclusion et de respect. À l'HGMH, nous nous engageons à favoriser un environnement sécuritaire et bienveillant pour nos patients, leurs familles, notre personnel, nos médecins et nos bénévoles.

Merci à toutes les personnes qui ont porté du rose aujourd’hui et qui continuent de s’élever contre l’intimidation sous toutes ses formes. Ensemble, nous pouvons faire une différence en choisissant la gentillesse chaque jour.

02/24/2026

Over the past six weeks, we welcomed Karine, OTA/PTA student, to our team for her clinical placement.

Working alongside our Occupational Therapy and Physiotherapy staff, she gained valuable hands-on experience while helping patients work toward their mobility and rehabilitation goals. Her enthusiasm, professionalism, and commitment to learning made her a fantastic addition to our team.

As a hospital, we are committed to supporting students throughout their learning journey by providing meaningful placement opportunities, mentorship, and real-world experience in a collaborative care environment. It’s a privilege to help shape the next generation of healthcare professionals.

Thank you for your hard work and dedication during your placement. We are so proud to have been part of your journey and wish you continued success in your studies. We hope to welcome you back to our hospital in the future!

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Au cours des six dernières semaines, nous avons eu le plaisir d’accueillir Karine, une étudiante assitante ergothérapeute et assistante physiothérapeute au sein de notre équipe dans le cadre de son stage clinique.

En travaillant aux côtés de notre personnel en ergothérapie et en physiothérapie, elle a acquis une précieuse expérience pratique tout en aidant les patients à progresser vers leurs objectifs de mobilité et de réadaptation. Son enthousiasme, son professionnalisme et son engagement envers l’apprentissage ont fait d’elle un excellent ajout à notre équipe.

En tant qu’hôpital, nous nous engageons à soutenir les étudiants tout au long de leur parcours d’apprentissage en leur offrant des stages enrichissants, du mentorat et une expérience concrète dans un environnement de soins collaboratif. C’est un privilège de contribuer à former la prochaine génération de professionnels de la santé.

Merci pour ton travail acharné et ton dévouement tout au long de ton stage. Nous sommes très fiers d’avoir fait partie de ton parcours et te souhaitons beaucoup de succès dans la poursuite de tes études. Nous espérons avoir le plaisir de t’accueillir de nouveau dans notre hôpital à l’avenir!

02/20/2026

Today is National Caregivers Day!

We extend our heartfelt gratitude to the family members, friends, and loved ones who provide care, comfort, and unwavering support to those who need it most.
Caregivers play an essential role in the health and well-being of our patients, offering advocacy, encouragement, and a familiar presence during vulnerable moments. Their compassion makes a meaningful difference every single day.

Through our Essential Care Partner (ECP) Program, we proudly support the involvement of designated care partners as valued members of the care team. By working together, we help ensure patients receive not only excellent clinical care, but also the emotional support that is so vital to healing.

To all caregivers in our community: thank you for your strength, your dedication, and the love you give so selflessly.

To learn more about the Essential Care Partner Program, visit: https://www.hgmh.on.ca/en/your-care/essential-care-partner
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Aujourd’hui, nous soulignons la Journée nationale des proches aidants et exprimons notre sincère gratitude aux membres de la famille, aux amis et aux proches qui offrent des soins, du réconfort et un soutien indéfectible à ceux qui en ont le plus besoin.

Les aidants contribuent de façon indispensable à la santé et au mieux-être de nos patients. Ils agissent comme porte-parole, offrent des encouragements et apportent une présence rassurante lors de moments particulièrement difficiles. Leur bienveillance et leur engagement ont un impact significatif, jour après jour.

Grâce à notre Programme de partenaires de soins essentiels (PSE), nous appuyons fièrement la participation des partenaires de soins désignés en tant que membres précieux de l’équipe de soins. En travaillant ensemble, nous veillons à ce que les patients reçoivent non seulement des soins cliniques d’excellence, mais aussi le soutien émotionnel si important au processus de guérison.

À tous les aidants de notre communauté, merci pour votre force, votre dévouement et l’amour que vous offrez avec tant de générosité.

Pour en savoir plus sur le Programme de partenaires de soins essentiels, visitez: https://www.hgmh.on.ca/fr/vos-soins/partenaire-en-soins-essentiels-pce

02/17/2026

Your experience matters.

We are currently recruiting members for our Patient and Family Advisory Committee (PFAC) and we’re looking for individuals who want to help shape the future of care in our community.

PFAC members partner with hospital staff to provide feedback, share insights, and collaborate on initiatives that improve the patient and family experience. By bringing your lived experience to the table, you help ensure our care remains compassionate, inclusive, and patient-centred.

No healthcare background is required, just a willingness to share your perspective and make a difference.

Interested in getting involved?
Learn more and apply here: https://www.hgmh.on.ca/en/donate-and-volunteer/patient-and-family-advisory-committee
Or contact info@hgmh.on.ca for more information.

Together, we can build better care with patients and families at the centre.
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Votre expérience compte.

Nous recrutons des membres pour notre Comité consultatif des patients et des familles (CCPF) et nous recherchons des personnes qui souhaitent contribuer à façonner l’avenir des soins dans notre communauté.

Les membres du CCPF collaborent avec le personnel de l’hôpital afin de partager leurs commentaires, offrir leurs perspectives et participer à des initiatives visant à améliorer l’expérience des patients et des familles. En mettant à profit votre expérience vécue, vous contribuez à assurer des soins empreints de compassion, inclusifs et centrés sur le patient.

Aucune expérience dans le domaine de la santé n’est requise, seulement le désir de partager votre point de vue et de faire une différence.

Vous souhaitez vous impliquer?
Pour en savoir plus ou pour soumettre votre candidature: https://www.hgmh.on.ca/fr/faire-un-don-et-faire-du-benevolat/comite-consultatif-des-patients-et-des-familles
Ou communiquez avec nous à info@hgmh.on.ca pour obtenir plus d’information.

Ensemble, bâtissons de meilleurs soins avec les patients et les familles au cœur de nos priorités.

02/12/2026

Our Accreditation survey, which began on Monday, officially wrapped up today!

Accreditation is an in-depth review process where external surveyors assess the quality and safety of our care against national standards, helping ensure we continue to provide safe, high-quality services to our community.

This milestone reflects the dedication and teamwork across our organization. Thank you to our staff, physicians, Board members, Patient & Family Advisory Council (PFAC), volunteers, and community partners for your commitment throughout this process.

We also extend our sincere thanks to the patients and family members who were at the hospital during the survey and took the time to speak with surveyors and answer questions about the care and services they received. Your feedback is invaluable and directly supports our ongoing improvement efforts.

To recognize the incredible efforts of our team, we celebrated the conclusion of the survey with some well-deserved sweet treats.

Stay tuned for our results!
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Notre visite d’Agrément, qui a débuté lundi, s’est officiellement conclue aujourd’hui!

L’agrément est un processus d’évaluation approfondi au cours duquel des évaluateurs externes examinent la qualité et la sécurité de nos soins selon des normes nationales, afin de s’assurer que nous continuons à offrir des services sécuritaires et de grande qualité à notre communauté.

Cette étape importante reflète le dévouement et le travail d’équipe au sein de notre organisation. Merci à notre personnel, à nos médecins, aux membres du Conseil d’administration, au Conseil consultatif des patients et des familles (PFAC), aux bénévoles et à nos partenaires communautaires pour leur engagement tout au long de ce processus.

Nous adressons également nos sincères remerciements aux patients et aux membres de leurs familles qui étaient à l’hôpital pendant la visite et qui ont pris le temps de rencontrer les évaluateurs et de répondre à leurs questions au sujet des soins et des services reçus. Vos commentaires sont précieux et soutiennent directement nos efforts d’amélioration continue.

Pour souligner le travail exceptionnel de nos équipes, nous avons célébré la fin de cette étape importante avec quelques douceurs bien méritées.

Restez à l’affût de nos résultats!

02/06/2026

Big improvements can start with simple ideas!

Thanks to staff feedback and the generous support of the Journée de la Femme Committee, our Hospital has installed a new ice machine to make staying hydrated easier for patients.

What does this mean? We are moving away from small water bottles which are difficult for many patients to open! This change supports patient comfort while reducing plastic waste.

Thank you to all those who were involved in this small but meaningful change.

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De grandes améliorations peuvent commencer par des idées simples!

Grâce aux commentaires du personnel et au généreux soutien du Comité de la Journée de la Femme, nous avons installé une nouvelle machine à glace afin de faciliter l’hydratation des patients.

Qu’est-ce que cela signifie ? Nous nous éloignons des petites bouteilles d’eau, qui sont difficiles à ouvrir pour de nombreux patients. Ce changement favorise le confort des patients tout en réduisant les déchets de plastique.

Merci à toutes les personnes qui ont contribué à ce petit changement.

01/30/2026

We understand that healthcare decisions can sometimes be challenging and complex. Did you know that HGMH has a Clinical and Organizational Ethics Consultation Service to support our staff, patients, and families in exploring thoughtful options when facing difficult ethical questions and dilemmas related to healthcare?

Our regional ethicist was on site yesterday leading a Lunch & Learn on Consent & Capacity, rounding on units to connect with staff and discuss ethical matters that arise in daily practice, and wrapped up the day with an education session for our Board of Directors focused on our ethical framework.

Ethical decision-making is a cornerstone of safe, respectful, and patient-centred care, and yesterday’s conversations helped strengthen our shared commitment across the organization.

Thank you to everyone who participated and continues to support ethical practice at HGMH.

To learn more about Cinical & Organizational Ethics, visit: https://www.hgmh.on.ca/en/services/clinical-organizational-ethics
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Nous comprenons que les décisions en matière de soins de santé peuvent parfois être complexes et difficiles. Saviez-vous que le HGMH offre un Service de consultation en éthique clinique et organisationnelle afin de soutenir notre personnel, nos patients et leurs familles dans l’exploration d’options réfléchies lorsqu’ils sont confrontés à des questions et à des dilemmes éthiques liés aux soins de santé?

Hier, notre éthicien régional était sur place pour animer un atelier midi sur le consentement et la capacité, effectuer des tournées dans les unités afin d’échanger avec le personnel sur des enjeux éthiques rencontrés dans la pratique quotidienne, et conclure la journée par une séance éducative destinée à notre conseil d’administration portant sur notre cadre éthique.

La prise de décision éthique est un pilier de soins sécuritaires, respectueux et axés sur le patient, et les discussions d’hier ont permis de renforcer notre engagement commun à l’échelle de l’organisation.

Merci à toutes les personnes qui ont participé et qui continuent de soutenir la pratique éthique au HGMH.

Pour en savoir plus sur l’éthique clinique et organisationnelle, visitez : https://www.hgmh.on.ca/fr/services/ethique-clinique-et-organisationnelle

01/29/2026

In October, our hospital launched the Safety Star Award to recognize staff who go above and beyond to keep our patients safe. These individuals help prevent risks, strengthen our culture of learning and transparency, and live out our Just Culture values of accountability and teamwork.

Today, we were proud to present our second Safety Star Award to Kaitlin!

Kaitlin’s attention to skin health made a meaningful impact when she identified a concern during routine wound care. By speaking up, she helped prompt reinforcement for safer practices across the team, and strengthening patient safety and quality of care for our patients.

Thank you, Kaitlin, for your commitment to safety and for leading by example!
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En octobre, notre hôpital a lancé le Prix Étoile de la sécurité afin de reconnaître les membres du personnel qui vont au-delà de leurs responsabilités pour assurer la sécurité de nos patients. Ces personnes contribuent à prévenir les risques, à renforcer notre culture d’apprentissage et de transparence, et à incarner nos valeurs de culture juste, fondées sur la responsabilisation et le travail d’équipe.

Aujourd’hui, nous étions fiers de remettre notre deuxième Prix Étoile de la sécurité à Kaitlin!

Grâce à son attention portée à la santé de la peau, Kaitlin a eu un impact significatif en identifiant une préoccupation lors de soins de plaies de routine. En prenant la parole, elle a contribué à renforcer des pratiques plus sécuritaires au sein de l’équipe, améliorant ainsi la sécurité des patients et la qualité des soins offerts.

Merci, Kaitlin, pour ton engagement envers la sécurité et pour ton leadership exemplaire!

01/26/2026

We’re proud to be a designated RNAO Best Practice Spotlight Organization!

Some of our staff came together today to learn, collaborate, and strengthen our commitment to evidence-based practice during a BPSO Champion Education Day. As a Best Practice Spotlight Organization (BPSO), we are dedicated to implementing best practice guidelines that support high-quality, safe patient care. The certification of additional staff as BPSO Champions will help lead and sustain best practices across our organization.

Thank you to our BPSO Leads for their leadership and dedication as well as everyone who participated and continues to champion excellence in care!

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Nous sommes fiers d’être un organisme vedette des pratiques exemplaires (OVPE) désigné par l’AIIAO!

Certains membres de notre personnel se sont réunis aujourd’hui pour apprendre, collaborer et renforcer notre engagement envers les pratiques fondées sur des données probantes dans le cadre d’une journée de formation des champions OVPE. À titre d’organisme vedette des pratiques exemplaires, nous nous engageons à mettre en œuvre des lignes directrices de pratiques exemplaires qui favorisent des soins aux patients de grande qualité et sécuritaires. La certification de nouveaux membres du personnel à titre de champions OVPE contribuera à diriger et à maintenir les pratiques exemplaires à l’échelle de notre organisation.

Merci à nos responsables OVPE pour leur leadership et leur engagement, ainsi qu’à toutes les personnes qui ont participé et qui continuent de promouvoir l’excellence des soins!

01/23/2026

Today, our team came together for an important Lunch & Learn focused on triage safety and how to avoid a sentinel event during an emergency room visit.

The session included meaningful discussion on the proposed Finlay’s Law and the critical role timely triage, communication, and clinical judgment play in patient safety.

Thank you to Dr. Scharf, ED Physician, for leading this informative session and sharing his expertise and to all those who attended. At HGMH, we continue to prioritize learning and safer care for our patients.

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Aujourd’hui, notre équipe s’est réunie à l’occasion d’un importante atelier du midi portant sur la sécurité du triage et les façons d’éviter un événement sentinelle lors d’une visite à l’urgence.

La séance a donné lieu à des discussions enrichissantes sur le projet de loi de Finlay et sur le rôle essentiel que jouent un triage effectué en temps opportun, une communication efficace et le jugement clinique dans la sécurité des patients.

Merci au Dr Scharf, médecin à l’urgence, d’avoir animé cette séance informative et partagé son expertise, ainsi qu’à toutes les personnes qui y ont participé. À l'HGMH, nous continuons de prioriser l’apprentissage et des soins plus sécuritaires pour nos patients.

01/21/2026

Today, we were grateful to come together in support of mental health and meaningful conversation for Bell Let's Talk Day.

We were honored to welcome Stephen, facilitator of the MenTALK support group, who joined us for a Lunch & Learn focused on supporting men’s mental health. His openness and powerful message truly resonated with everyone in attendance.

To add a little extra joy to the day, we also welcomed nine adorable puppies, bringing smiles, comfort, and a much-needed moment of calm to both staff and patients.

Let today be a reminder that mental health matters every day. Continue the conversation, check in on one another, and take time for yourself.

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Aujourd’hui, nous avons eu la chance de nous rassembler pour soutenir la santé mentale et encourager des conversations significatives.

Nous avons eu l’honneur d’accueillir Stephen, animateur du groupe de soutien MenTALK, qui s’est joint à nous pour parler au sujet de la santé mentale des hommes. Par son authenticité et son message empreint d’humanité, il a su toucher et inspirer toutes les personnes présentes.

Pour ajouter un peu de joie à la journée, nous avons également accueilli neuf adorables chiots, apportant sourires, réconfort et un précieux moment de douceur au personnel et aux patients.

Que cette journée nous rappelle que la santé mentale compte chaque jour. Poursuivons la conversation, prenons des nouvelles les uns des autres et accordons-nous du temps pour prendre soin de nous.

Hôpital Glengarry Memorial Hospital - HGMH

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