04/06/2026
✨ Petit rappel important concernant ma politique d’annulation ✨
Je tiens d’abord à vous dire que vous êtes une clientèle formidable et que je suis sincèrement reconnaissante de votre confiance. Je n’ai vraiment pas à me plaindre ❤️
Par contre, j’aimerais prendre un moment pour rappeler ma politique d’annulation, dans le respect et la transparence.
Lorsque vous prenez un rendez-vous, ce moment vous est entièrement réservé. Si celui-ci est annulé trop t**d, il m’est malheureusement difficile et parfois impossible de combler cette plage horaire avec une autre personne. Cela signifie donc une perte directe pour moi, même si j’étais présente et disponible pour vous.
👉 Voici donc ma politique :
• Annulation à plus de 48h : aucun frais
• Moins de 48h : 50% du soin
• 12h et moins ou absence au rendez-vous : 100% du soin
J’aimerais vous amener à réfléchir à ceci :
Que feriez-vous si votre employeur retirait 100$ de votre paie alors que vous étiez présent au travail, prêt à faire votre tâche?
Ou encore, si c’était chez le dentiste… est-ce que vous contesteriez les frais d’annulation?
Je comprends que les imprévus arrivent, et je fais toujours preuve de compréhension. Par contre, je dois aussi me respecter dans mon travail. Ces frais ne sont pas là pour être désagréables, mais simplement pour assurer la stabilité de mon revenu et me permettre de subvenir aux besoins de ma famille.
Je vous avoue en toute honnêteté que je suis toujours très mal à l’aise de devoir les demander… mais je n’ai pas le choix.
Je me considère comme une professionnelle dévouée et une bonne massothérapeute, et je crois sincèrement mériter que ma politique soit respectée, tout comme celle de n’importe quel autre professionnel.
Merci énormément pour votre compréhension, votre respect et votre fidélité 💛
