09/12/2025
💙 Un témoignage qui met le sourire | Nous avons reçu ce beau message de gratitude de la part de parents souhaitant souligner l’accompagnement reçu au centre de réadaptation en déficience intellectuelle (DI) et en déficience physique (DP) :
👨👩👦 « Nous sommes les heureux parents d'un bonhomme de 4 ans prénommé Nathaniel qui présente une surdité modérée bilatérale. Nous bénéficions des services de réadaptation d'audiologie, d'orthophonie et d'éducation spécialisée depuis 3 ans et demi au sein de votre organisation.
Nous tenions vraiment à rendre hommage à ces merveilleuses personnes qui nous ont accompagnés dans cette difficile et vertigineuse aventure qu'ont été le diagnostic et la réadaptation de notre enfant. Cette aventure avec vous n'est pas terminée et, bien que le service ait été impeccable de A à Z, nous voulons particulièrement souligner le travail exemplaire de Noémie Lessard et Julie Roy.
La situation de Nathaniel nous a forcés à être en contact avec une panoplie d'organisations et de services, mais c'est sans contredit Noémie et Julie qui trônent au sommet du meilleur service en termes d'humanité, de chaleur, de bienveillance, de qualité et on en passe. L'accompagnement qui nous a été offert depuis 2022 a eu une importance magistrale dans notre compréhension des besoins de notre enfant et dans l'accompagnement et les soins que nous avions à lui prodiguer.
Nous souhaitons vous dire, à vous, gestionnaire, travailleur de l'ombre qui soutenez votre équipe pour qu'elle puisse offrir une telle qualité de service, de ne rien changer à vos pratiques. »
– De la part de parents reconnaissants
Merci infiniment à Noémie (présentée en photo) et à Julie pour leur engagement et la chaleur qu’elles apportent chaque jour.
Santé Québec
