08/06/2025
✨ Pourquoi je demande un dépôt? Un mot sur le respect et la réalité humaine. ✨
Aujourd’hui, j’ai envie de vous parler d’un sujet important : les dépôts pour les rendez-vous.
Je demande un dépôt non pas pour compliquer la vie, mais pour assurer un engagement mutuel. C’est une façon de valoriser mon temps et le vôtre, et de filtrer les rendez-vous pris à la légère.
Cette semaine, j’ai dû annuler un rendez-vous une heure avant, après m'être rendue à la clinique, me rendant bien à l'évidence que je ne serai pas en mesure de prodiguer les soins que VOUS méritez. Ce sont des choses qui arrivent — je suis humaine, et comme tout le monde, ma santé peut parfois me trahir sans prévenir.
Malgré tout, un client m’a laissé un avis 1 étoile parce que j’avais annulé, malgré le fait qu’un remboursement ou un report du dépôt aurait été fait sans problème. Parce que oui : si vous étiez tombé malade, j’aurais agi avec compassion. Le dépôt sert à éviter les abus, tout simplement.
👉 Tout ça pour dire : le respect et la communication, c’est dans les deux sens. Mon objectif est toujours de vous offrir un service chaleureux, attentionné et professionnel, mais je ne suis pas un robot. Merci de faire preuve d’autant de considération que celle que je m’efforce de vous offrir 💛
