Comité des usagers de Champlain-Charles-Le Moyne

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Le comité des usagers est le gardien des droits des usagers. À ce titre, nous veillons à ce que les usagers soient traités dans le respect de leur dignité et en reconnaissance de leurs droits, être le porte-parole des usagers.

10/09/2025

La proche aidance, pour y voir plus clair, voici des définitions communes:

Personne proche aidante :
La personne proche aidante désigne toute personne qui apporte un soutien à un ou à plusieurs membres de son entourage qui pré sentent une incapacité temporaire ou permanente de nature physique, psychologique, psychosociale ou autre, peu importe leur âge ou leur milieu de vie, et avec qui elle partage un lien affectif, familial ou non.

Le soutien apporté est continu ou occasionnel, à court ou à long terme, et est offert à titre non professionnel, de manière libre, éclairée et révocable, dans le but, notamment, de favoriser le rétablissement de la personne aidée, le maintien et l’amélioration de sa qualité de vie à domicile ou dans d’autres milieux de vie.

II peut prendre diverses formes, par exemple le transport, l’aide aux soins personnels et aux travaux domestiques, le soutien émotionnel ou la coordination des soins et des services. II peut également entraîner des répercussions financières pour la personne proche aidante, ou limiter sa capacité à prendre soin de sa propre santé physique et mentale ou à assumer ses autres responsabilités sociales et familiales
(Gouvernement du Québec, 2020).

Bientraitance
La bientraitance envers les personnes proches aidantes est une démarche d’accompagnement globale. Elle vise à promouvoir leur soutien, l’écoute de leurs besoins, et la valorisation de leur apport, de leur expérience et de leur expertise dans la vie quotidienne afin de prévenir la maltraitance.

Maltraitance
La maltraitance envers une personne proche aidante provient des institutions, de son entourage ou de la personne aidée. Elle peut se manifester par des jugements sur leurs décisions et façons de faire, la négation de leur expertise, l’imposition du rôle, l’absence de soutien ou autre, etc.
(Éthier S. et al. 2019)

Qu’est-ce que je peux faire?
Reconnaître, identifier les personnes proches aidantes de mon entourage;
Valoriser les personnes proches aidantes et ce qu’elles font;
Faire preuve de bienveillance envers elles et les inciter à être bienveillantes envers elles-mêmes;
Reconnaître leurs besoins et leurs limites;
Les encourager à accepter de recevoir de l’aide pour elles-mêmes et pour la personne qu’elles aident;
M’informer pour l’aidant en contactant un organisme de ma région.

Les personnes proches aidantes ont besoin de soutien
Ligne AAA (Aide Abus Aînés) - 1 888 489-2287;
Ligne Info-Aidant 1 855 852-7784;
Site web de l’APPUI www.lappui.org;
Ligne Info-social 811 .

Pour connaître votre organisation locale:
Proche aidance Québec
www.procheaidance.quebec - 514 524-1959

Lien au dépliant:
https://procheaidance.quebec/wp-content/uploads/2025/02/Depliant-bientraitance-proche-aidant-ProcheAidanceQc.pdf

Aujourd’hui, l’organisme pour les proches aidants, Appui.org a présenté un webinaire mettant en lumière un outil précieu...
10/02/2025

Aujourd’hui, l’organisme pour les proches aidants, Appui.org a présenté un webinaire mettant en lumière un outil précieux pour accompagner les personnes endeuillées: Le deuil animé.

Pour mieux comprendre et traverser le deuil :
Cette mini-série de cinq capsules d’animation, d’une durée variant entre 4 et 10 minutes, est portée par la voix chaleureuse de la talentueuse Mélissa Bédard. Elle vise à aider les personnes proches aidantes et leurs familles à mieux comprendre le processus du deuil grâce à des métaphores visuelles accessibles et touchantes.

Développé par François Rainville, travailleur social, et la Maison Michel-Sarrazin, cet outil se présente comme un véritable baromètre émotionnel. Il permet de prendre le pouls des personnes en deuil que nous côtoyons, que nous soyons proches aidants ou simplement proches de cœur, et d’ouvrir un espace de dialogue empreint de sensibilité.

Ces capsules offrent des repères concrets pour mieux comprendre, soutenir et trouver les mots justes dans ces moments délicats.

Voici le lien : https://www.lappui.org/fr/je-suis-aidant/contenus-inspirants/deuil-anime/

Une série de capsules d’animation portée par la voix de la talentueuse Mélissa Bédard pour aider les personnes proches aidantes et leurs familles à mieux comprendre le processus du deuil grâce à des métaphores visuelles.

09/24/2025

Les membres du Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne tiennent à souligner l'engagement et le dévouement des proches aidants, ainsi que le travail essentiel de la Société Alzheimer.

On vous invite à lire l’article de madame Katrine Desautels, publié dans L’Actualité, le 28 août 2025, lequel met en lumière ces réalités avec sensibilité et profondeur.

Dans cet article, dont voici un court extrait, madame Sylvie Grenier, Directrice générale de la Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer, souligne notamment que les connaissances sur l’Alzheimer évoluent et rappelle l’importance du diagnostic précoce «On sait que plus tôt on a un diagnostic, mieux c’est dans le contexte de la maladie parce qu’on peut travailler au maintien des capacités, dit-elle. Ça ne guérit pas la maladie, mais ça fait en sorte que la personne peut maintenir ses capacités plus longtemps et c’est ce à quoi on s’emploie présentement. À voir comment on va développer des services de soutien pour les proches aidants, mais aussi des services ou des programmes qui feront en sorte que les personnes qui vivent avec la maladie auront un certain pouvoir sur leur santé cognitive.»

Les membres du Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne tiennent à souligner l'engagement et le dévouement des proc...
09/24/2025

Les membres du Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne tiennent à souligner l'engagement et le dévouement des proches aidants, ainsi que le travail essentiel de la Société Alzheimer. On vous invite à lire l’article de Katrine Desautels, publié dans L’Actualité le 28 août 2025, qui met en lumière ces réalités avec sensibilité et profondeur.

Dans cet article, dont voici un court extrait, madame Sylvie Grenier, Directrice générale de la Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer, souligne notamment que les connaissances sur l’Alzheimer évoluent: «On sait que plus tôt on a un diagnostic, mieux c’est dans le contexte de la maladie parce qu’on peut travailler au maintien des capacités, dit-elle. Ça ne guérit pas la maladie, mais ça fait en sorte que la personne peut maintenir ses capacités plus longtemps et c’est ce à quoi on s’emploie présentement. À voir comment on va développer des services de soutien pour les proches aidants, mais aussi des services ou des programmes qui feront en sorte que les personnes qui vivent avec la maladie auront un certain pouvoir sur leur santé cognitive.»

MONTRÉAL — On observe une baisse du risque relatif de mortalité pour les personnes atteintes d'un trouble neurocognitif majeur, comme l'alzheimer, montre une récente étude avec un large échantillon international, dont le Canada fait partie. Cela peut ajouter un poids pour la charge de travail...

En soutien aux proches aidants et à la Société Alzheimer, les membres du Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne s...
09/23/2025

En soutien aux proches aidants et à la Société Alzheimer, les membres du Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne souhaitent partager un article de Katrine Desautels, publié dans L’Actualité le 28 août 2025.

Dans cet article, dont voici un court extrait, madame Sylvie Grenier, directrice générale de la Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer, souligne que les connaissances sur l’Alzheimer évoluent : « On sait que plus tôt on a un diagnostic, mieux c’est dans le contexte de la maladie, parce qu’on peut travailler au maintien des capacités, dit-elle. Ça ne guérit pas la maladie, mais ça fait en sorte que la personne peut maintenir ses capacités plus longtemps, et c’est ce à quoi on s’emploie présentement. À voir comment on va développer des services de soutien pour les proches aidants, mais aussi des services ou des programmes qui feront en sorte que les personnes qui vivent avec la maladie auront un certain pouvoir sur leur santé cognitive. »

Voici le lien vers le texte intégral :

MONTRÉAL — On observe une baisse du risque relatif de mortalité pour les personnes atteintes d'un trouble neurocognitif majeur, comme l'alzheimer, montre une récente étude avec un large échantillon international, dont le Canada fait partie. Cela peut ajouter un poids pour la charge de travail...

Conscients que le terme maltraitance envers les aînés peut sembler réducteur et qu’il ne suscite pas toujours l’adhésion...
09/18/2025

Conscients que le terme maltraitance envers les aînés peut sembler réducteur et qu’il ne suscite pas toujours l’adhésion populaire, les membres du Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne ont choisi, pour leur calendrier annuel 2026, une approche inclusive : « La maltraitance: inacceptable, partout, pour tous ! ». Dans une perspective plus positive, ils mettent également de l’avant le concept de bientraitance, en relayant le message de leur CISSS en Montérégie-Centre:

L’effet positif de la bientraitance.

On peut contribuer à prévenir la maltraitante en adoptant certains comportements, dont la bientraitance. La bientraitance constitue une manière d’être, d’agir et de dire en plaçant au premier plan le respect des besoins et des attentes des personnes aînés. Les personnes en situation de vulnérabilité, notamment celles en perte d’autonomie, sont particulièrement concernées par la bientraitance, parce qu’elles ont plus de difficultés à faire connaître leurs souhaits et leurs choix.

La bientraitance ne se réduit pas à éviter la maltraitance. C’est une véritable culture de bien-être de la personne.

Elle vise également la dignité, l’épanouissement, l’estime de soi, l’inclusion et la sécurité de la personne. Elle s’exprime par des attentions, des attitudes, des actions et des pratiques respectueuses des valeurs, de la culture, des croyances, du parcours de vie, de la singularité et des droits et libertés de la personne aînée.

Comment, dans le quotidien auprès d’un proche vulnérable, est-il possible d’adopter des comportements bientraitants? Souvent par de simples gestes.

Lui demander son avis sans présumer de ce qu’il souhaite.
Par exemple: placer une couverture sur ses épaules sans lui demander au préalable, en pensant qu’il a froid.

Lui donner l’occasion de faire des choix.
Par exemple : tenir compte de ses goûts et intérêts.

Le respecter dans sa dignité.
Par exemple : lors d’un soin, assurer son intimité.

Favoriser sa participation sociale.
Par exemple: reconnaître ses forces en lui proposant des occupations et activités valorisantes.

Lien à la publication complète:

La maltraitance envers les personnes aînées peut exister dans tous les milieux.Sou

Retour sur la conférence du 11 septembre 2025 et invitation à la prochaine conférenceConscients de l’importance de leur ...
09/15/2025

Retour sur la conférence du 11 septembre 2025 et invitation à la prochaine conférence

Conscients de l’importance de leur mandat d’informer les usagers de leurs droits dans l’utilisation des soins de santé et des services sociaux dans les Centres de la Montérégie-Centre, ainsi que de l’accompagnement qu’ils leur offrent, les membres du Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne souhaitent partager quelques informations issues de la dernière conférence. Celle-ci, présentée par madame Karine Babeu, coordonnatrice, soutien-conseil et formation à la Société Alzheimer Rive-Sud, a permis aux participants de bénéficier d’un contenu riche et pertinent.

Madame Louisette Lévesque, Première vice-présidente du Comité des usagers CCLM et responsable du sous-comité Conférence, vous informe du thème de la prochaine conférence : Trouver le bonheur de vieillir. Cette conférence sera présentée par Dre Christiane Laberge, conférencière chevronnée, bien connue de la communauté et régulièrement présente dans les médias.

Serez-vous des nôtres ? Veuillez retenir la date : jeudi 20 novembre 2025 à 9 h, au Barbies Resto-Bar Grill, Brossard.

L’invitation officielle ainsi que les informations logistiques vous seront transmises prochainement.

09/09/2025

Les membres du Comité des usagers Champlain-Charles-Le Moyne ont le plaisir de vous inviter à leur petit déjeuner-conférence intitulé « Mieux communiquer pour mieux aider ».

Cette conférence sera animée par madame Karine Babeu, coordonnatrice des services de soutien et formation de la Société Alzheimer Rive-Sud, qui abordera les thèmes suivants:

* Mythes et réalités entourant la maladie;
* Les répercussions de la maladie sur la communication;
* Les différents types de communication;
* Les principes fondamentaux;
* Les attitudes à adopter et à éviter;
* La compréhension des comportements déroutants;
* Et une période de questions.

Depuis plus de 30 ans, la Société Alzheimer Rive-Sud s'engage à offrir des services de soutien, d'aide et d'accompagnement aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'un autre trouble neurocognitif majeur, ainsi qu'à leurs proches aidants. Active sur un territoire couvrant 32 villes, la Société a également pour mission d'informer et de sensibiliser le public pour une meilleure compréhension de ces maladies, et de former les intervenants œuvrant auprès des personnes atteintes et de leurs proches.

L'événement se déroulera au Barbies Resto Bar-Grill, situé boulevard Taschereau, à Brossard, le jeudi 11 septembre 2025.

L'accueil des participants par les membres du Comité des usagers débutera à 8 h, suivi du service du petit-déjeuner à 8 h 30. La conférence se tiendra de 9 h 30 à 11 h 30. Nous sommes ravis de vous offrir gracieusement le petit-déjeuner et la conférence.

Nous vous prions de bien vouloir confirmer votre présence par retour de ce courriel ou en nous contactant directement à notre bureau au 450-466-5000, poste 3040.

08/21/2025

Voici une courte vidéo pour vous faire découvrir le Comité des usagers Champlain–Charles-Le Moyne. Il s'agit d'une entrevue avec deux membres du Comité, animée par Sylvie Bardier dans le cadre de l’émission Vu et reconnu.

06/11/2024

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3120 Boulevard Taschereau
Longueuil, QC
J4V2H1

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