Hay River Health and Social Services Authority

11/07/2025

Hay River has seen a rise in overdoses. Street drugs may contain dangerous combinations. You can’t tell what’s in them by sight, smell, or taste.

If you or someone you know uses drugs, take steps to stay safe. Don’t use alone. Carry naloxone. Know the signs.

Learn more:
www.gov.nt.ca/naloxone




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Hay River connaît une augmentation des cas de surdoses. Les drogues illicites peuvent contenir des substances dangereuses, et il est impossible de les détecter à la vue, à l’odorat ou au goût.

Si vous ou une personne de votre entourage consommez des drogues, prenez des mesures pour rester en sécurité. Ne consommez pas seul. Emportez une trousse de naloxone. Reconnaissez les signes.

Pour en savoir plus :
www.gov.nt.ca/fr/naloxone

11/07/2025

Service Level Update

November 7 to 14

📞If residents need medical advice, they can call 811 at any time to speak with a Registered Nurse.

To ensure community residents have the information they need to understand service levels, the HRHSSA will continue to identify service impacts and provide residents with notice of upcoming service changes with weekly updates.

Residents can also check the status of service levels at https://www.hrhssa.org/service-levels.html
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Mise à jour des niveaux de services

Du 7 au 14 novembre

📞Les résidents ayant besoin de conseils médicaux peuvent composer le 811 en tout temps pour parler à un infirmier autorisé.

Afin de s’assurer que les résidents disposent de l’information dont ils ont besoin pour comprendre les niveaux de service assurés, l’ASSSHR continuera à surveiller les niveaux de services et les répercussions que ceux-ci pourraient avoir sur les résidents et leur communiquera l’information nécessaire en publiant des mises à jour hebdomadaires à cet égard.

Vous pouvez également consulter les niveaux de service au https://www.hrhssa.org/service-levels.html

11/07/2025

𝐃𝐫𝐢𝐧𝐤𝐢𝐧𝐠 𝐰𝐚𝐭𝐞𝐫 𝐚𝐝𝐯𝐢𝐬𝐨𝐫𝐲 – 𝐖𝐡𝐚𝐭 𝐲𝐨𝐮 𝐧𝐞𝐞𝐝 𝐭𝐨 𝐤𝐧𝐨𝐰

Hay River, Enterprise, Kátł’odeeche First Nation, and Ka'a'gee Tu First Nation (Kakisa) are seeing elevated levels of Trihalomethanes (THMs) in their drinking water. THMs form when chlorine reacts with natural materials in the water.

No illnesses have been reported.

Historically, THM levels have been below Health Canada’s guidelines, including as recently as summer 2024. Long-term exposure to high levels of THMs, over 70 years or more, may increase the risk of cancer.

We’re sharing this advisory to help residents reduce exposure and stay informed.
Simple steps like using a water filter or letting water sit uncovered in the fridge can help.

Learn more:

http://www.hss.gov.nt.ca/drinkingwateradvisory
www.hss.gov.nt.ca/en/drinkingwateradvisory-faqs

11/05/2025

➡️Learn more at Canada.ca/Opioids

11/04/2025

11/03/2025

10/31/2025

Service Level Update

October 31 - November 7

📞If residents need medical advice, they can call 811 at any time to speak with a Registered Nurse.

To ensure community residents have the information they need to understand service levels, the HRHSSA will continue to identify service impacts and provide residents with notice of upcoming service changes with weekly updates.

Residents can also check the status of service levels at https://www.hrhssa.org/service-levels.html
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Mise à jour des niveaux de services

31 octobre au 7 novembre

📞Les résidents ayant besoin de conseils médicaux peuvent composer le 811 en tout temps pour parler à un infirmier autorisé.
Afin de s’assurer que les résidents disposent de l’information dont ils ont besoin pour comprendre les niveaux de service assurés, l’ASSSHR continuera à surveiller les niveaux de services et les répercussions que ceux-ci pourraient avoir sur les résidents et leur communiquera l’information nécessaire en publiant des mises à jour hebdomadaires à cet égard.

Vous pouvez également consulter les niveaux de service au https://www.hrhssa.org/service-levels.html

10/24/2025

Service Level Update

October 24 - 31

📞If residents need medical advice, they can call 811 at any time to speak with a Registered Nurse.

To ensure community residents have the information they need to understand service levels, the HRHSSA will continue to identify service impacts and provide residents with notice of upcoming service changes with weekly updates.

Residents can also check the status of service levels at https://www.hrhssa.org/service-levels.html
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Mise à jour des niveaux de services

24 au 31 octobre

📞Les résidents ayant besoin de conseils médicaux peuvent composer le 811 en tout temps pour parler à un infirmier autorisé.
Afin de s’assurer que les résidents disposent de l’information dont ils ont besoin pour comprendre les niveaux de service assurés, l’ASSSHR continuera à surveiller les niveaux de services et les répercussions que ceux-ci pourraient avoir sur les résidents et leur communiquera l’information nécessaire en publiant des mises à jour hebdomadaires à cet égard.

Vous pouvez également consulter les niveaux de service au https://www.hrhssa.org/service-levels.html

10/23/2025

📣It’s Health Information Professionals (HIP) Week!📣

This week, we recognize the incredible work of our Health Information Professionals (HIPs), the dedicated team members who ensure that patient health information is accurate, accessible, secure, and confidential across the Hay River Health and Social Services Authority (HRHSSA).

Health Information Professionals play a critical role in every part of our health system. From maintaining medical records and supporting continuity of care, to ensuring data integrity and compliance with privacy legislation. Their behind-the-scenes work helps ensure that patients receive safe, coordinated, and high-quality care.

At HRHSSA, our Medical Records team exemplifies excellence in this vital field. We’d like to extend a special thank-you to:

Meva Barrett, Medical Records Supervisor, and Cassandra Gagnier, Medical Records Clerk and soon to be CHIM graduate, for their ongoing commitment to accuracy, confidentiality, and exceptional service.

Let’s take a moment this week to recognize their contribution and raise awareness about the essential work of Health Information Professionals in building a trusted, data-driven health care system.