Annabelle Lajoie Travailleuse sociale

Annabelle Lajoie Travailleuse sociale Consultante en interactions efficaces et communications en entreprises
Coach formatrice certifiée PCM
Travailleuse sociale

05/13/2026

Merci de votre confiance 💕

05/11/2026

Tu ressens fort.
Tu captes l’ambiance, les non-dits, les émotions des autres… parfois avant même qu’ils parlent.

Tu veux prendre soin, aider, créer du lien.
Et quand tu sens de la froideur, du rejet ou un manque de considération… ça te touche profondément.

👉 Tu as besoin de douceur
👉 De connexion vraie
👉 De te sentir apprécié.e et important.e pour les autres

Mais attention :
à toujours prendre soin des autres, tu peux finir par t’oublier toi-même.

Mais pendant que tu communiques avec sensibilité…
l’autre, lui, reçoit peut-être avec son filtre logique.

Et c’est là que la communication se brouille.

Tu penses être attentionné.e et clair.e.
L’autre peut te trouver trop émotif.ve, trop personnel.le ou difficile à suivre.

Parler ≠ être compris.

Le PCM propose une clé de lecture simple :
6 façons de parler… et de se comprendre — ou pas.

Pas pour diagnostiquer ni étiqueter.
Pour mieux décoder les différences, ajuster ta communication
et créer une compréhension réelle.

👉 Les 6 profils expliqués dans les prochaines semaines.

05/05/2026

Tu veux du clair.
Du structuré.
Du logique.

Comprendre avant d’agir, pour faire les choses correctement.

Et quand ce n’est pas le cas…
ça reste en tête,
ça tourne,
ça ne se dépose pas.

👉 Tu réfléchis en profondeur
👉 Tu analyses rapidement
👉 Tu cherches à être juste et rigoureux

Mais pendant que tu communiques en logique…
l’autre, lui, reçoit avec son filtre émotionnel.

Et c’est là que la communication se brouille.

Tu penses être clair et objectif.
L’autre peut se sentir jugé, critiqué ou dépassé.

Parler ≠ être compris.

Le PCM propose une clé de lecture simple :
6 façons de parler… et de se comprendre (ou pas).

Pas pour diagnostiquer ni étiqueter.
Pour mieux décoder les différences, ajuster ta communication
et créer une compréhension réelle.

👉 Les 6 profils expliqués dans les prochaines semaines.

Tu peux tirer ton équipe…ou créer un environnement où elle avance d’elle-même.Le problème, c’est pas le manque d’efforts...
05/05/2026

Tu peux tirer ton équipe…
ou créer un environnement où elle avance d’elle-même.

Le problème, c’est pas le manque d’efforts.
C’est le manque de compréhension.

👉 80% des tensions viennent de là.

Ici, on apprend à décoder l’humain
pour mieux connecter, mobiliser… et faire avancer pour vrai.

Phloème — Intelligence relationnelle

04/30/2026

Parler ≠ être compris

Le problème, c’est pas ce que tu dis.
C’est comment l’autre l’entend.

PCM
6 types de personnalité = 6 façons de décoder le monde.

Pas pour diagnostiquer ou étiqueter.
Juste pour mieux se comprendre, rendre ça plus simple !

👉 Les 6 profils expliqués dans les prochaines semaines.

04/24/2026

“C’est pas tes mots le problème. C’est ta face.”

Regarde-toi pour vrai quand tu communiques :
– ton ton de voix
– ton regard
– ta posture
– ton énergie

👉 Tout ça parle… souvent plus fort que tes mots.

Je réalise de plus en plus que tu peux appliquer
TOUTES les bonnes techniques de communication :
✔ dire les bonnes phrases
✔ valider l’autre
✔ poser tes limites

…et quand même créer un clash.

Pourquoi?

Parce que si ton visage est fermé, ton ton est sec,
ou ton attitude est impatiente :

➡️ ton message ne passe pas
➡️ ton intention ne se rend pas
➡️ l’autre réagit à ce que tu dégages

Et l’inverse est vrai aussi (et ça, on en parle moins) :

Tu veux être claire, ferme…
mais t’es tellement douce que :
👉 ça sonne comme une option.

💡 Le vrai travail, c’est pas juste quoi dire.

C’est :
Est-ce que ce que tu dégages… est cohérent avec le message que tu veux transmettre ?

04/12/2026

Podcast Gère toi

04/09/2026

Tu penses perdre 5 minutes…
mais t’en perds 30.

Ignorer.
Faire semblant d’être occupé.
Espérer que l’autre comprenne.

Devine quoi :
il/elle ne comprendra pas.

👉 Plus tu ignores… plus ça s’installe.

Parce que ce que tu vois comme une perte de temps,
l’autre le vit comme un moment de connexion.

Fait contre-intuitif (et puissant) :
prends 5 vraies minutes.
Regarde. Écoute. Réagis.

Puis tranche :
💬 “Hey, j’aime ça t’écouter, mais là je retourne à mes priorités.”

Résultat ?
✔️ Moins d’interruptions
✔️ Plus de respect
✔️ Zéro énergie gaspillée à subir

Continuer à ignorer… c’est ça, la vraie perte de temps.

Teste.
Puis reviens me dire si t’as encore envie de te cacher derrière ton écran.

03/31/2026

Tu juges plus vite que tu comprends.
Et ça te coûte cher.

Quand quelqu’un agit d’une façon qui te dérange…
tu fais quoi?

Tu cherches à comprendre?
Ou… tu juges?

Parce que soyons honnêtes 👇

💭 « Voyons donc, ça n’a pas de bon sens. »
💭 « Il/elle exagère. »
💭 « Je ne suis pas capable de travailler avec quelqu’un comme ça. »
💭 « Faut toujours lui répéter 1000 fois. »

Ça, c’est pas de la compréhension.
C’est du jugement déguisé.

Et le vrai problème, c’est ça 👇
👉 plus tu juges, moins tu comprends
👉 moins tu comprends, plus la relation se détériore

Comprendre, ça veut pas dire être d’accord.

Ça veut dire :
✅ être assez curieux pour regarder en dessous
✅ voir qu’un comportement cache toujours quelque chose
(un besoin, une peur, une fatigue, une blessure…)

Mais ça demande une chose inconfortable :
👉 ralentir… au lieu de réagir

Et ça, peu de gens le font.

Pourtant 👇
Quand tu réponds au bon besoin,
le comportement dérangeant diminue… souvent tout seul.

Pouvoir intéressant à développer, non?

Alors dis-moi :
tu veux continuer à te battre contre des symptômes?

Ou devenir un fin renard
qui comprend assez bien l’humain pour influencer ce qui se passe pour vrai?

Bonus :
ce super pouvoir-là va aussi te forcer à te regarder.
Parce que toi aussi, t’as des comportements dérangeants. (oui, oui 😉)

Juger, c’est facile.
Comprendre, t’es capable?

Écris-moi si t’es prêt à développer ce pouvoir-là ⬇️

On pense souvent qu’on gère bien une situation…alors qu’en réalité, on l’empire sans le savoir.Un gestionnaire me racont...
03/27/2026

On pense souvent qu’on gère bien une situation…
alors qu’en réalité, on l’empire sans le savoir.

Un gestionnaire me racontait :
👉 Une employée venait le voir chaque matin.
Pour lui raconter sa soirée.
Lui montrer un vidéo.
Partager quelque chose qui la faisait rire.

Lui, pendant ce temps-là ?
Il continuait de travailler. Sans la regarder.
En se disant : « Elle va finir par comprendre… »

Mais devine quoi :
Elle ne comprenait pas.

Elle restait.
Revenait plus t**d.
Allait voir d’autres employés.

Résultat ?
👉 Plus de dérangements
👉 Plus de frustration
👉 Moins d’efficacité

Jusqu’au moment où il a compris quelque chose de simple… mais pas évident :
👉 Son employée ne cherchait pas à déranger.
👉 Elle cherchait du contact.

Alors il a essayé autre chose.
Contre-intuitif.

Il a pris 5 minutes.
Il a écouté.
Il a ri avec elle.

Et là… magie.

👉 Elle ne revenait plus de la journée
👉 Elle allait mieux… et lui aussi
👉 L’équipe était moins dérangée

Comme quoi…

Ce n’est pas toujours en coupant court qu’on gagne du temps.
Parfois, c’est en répondant au besoin derrière le comportement.

Et ça,
si on ne le sait pas…

on ne peut pas le faire.

Partage-nous si tu vis des situations similaires 👇🏼

Parce que mon coach en branding suggère de présenter l’humain derrière les services: voici un peu de moi 😋Je mets des m...
03/20/2026

Parce que mon coach en branding suggère de présenter l’humain derrière les services: voici un peu de moi 😋

Je mets des mots sur ce que tu vis…
pour que tes relations arrêtent de tourner en rond.

Communication | Relations | Compréhension

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