Annabelle Lajoie Travailleuse sociale

03/31/2026

Tu juges plus vite que tu comprends.
Et ça te coûte cher.

Quand quelqu’un agit d’une façon qui te dérange…
tu fais quoi?

Tu cherches à comprendre?
Ou… tu juges?

Parce que soyons honnêtes 👇

💭 « Voyons donc, ça n’a pas de bon sens. »
💭 « Il/elle exagère. »
💭 « Je ne suis pas capable de travailler avec quelqu’un comme ça. »
💭 « Faut toujours lui répéter 1000 fois. »

Ça, c’est pas de la compréhension.
C’est du jugement déguisé.

Et le vrai problème, c’est ça 👇
👉 plus tu juges, moins tu comprends
👉 moins tu comprends, plus la relation se détériore

Comprendre, ça veut pas dire être d’accord.

Ça veut dire :
✅ être assez curieux pour regarder en dessous
✅ voir qu’un comportement cache toujours quelque chose
(un besoin, une peur, une fatigue, une blessure…)

Mais ça demande une chose inconfortable :
👉 ralentir… au lieu de réagir

Et ça, peu de gens le font.

Pourtant 👇
Quand tu réponds au bon besoin,
le comportement dérangeant diminue… souvent tout seul.

Pouvoir intéressant à développer, non?

Alors dis-moi :
tu veux continuer à te battre contre des symptômes?

Ou devenir un fin renard
qui comprend assez bien l’humain pour influencer ce qui se passe pour vrai?

Bonus :
ce super pouvoir-là va aussi te forcer à te regarder.
Parce que toi aussi, t’as des comportements dérangeants. (oui, oui 😉)

Juger, c’est facile.
Comprendre, t’es capable?

Écris-moi si t’es prêt à développer ce pouvoir-là ⬇️

03/27/2026

On pense souvent qu’on gère bien une situation…
alors qu’en réalité, on l’empire sans le savoir.

Un gestionnaire me racontait :
👉 Une employée venait le voir chaque matin.
Pour lui raconter sa soirée.
Lui montrer un vidéo.
Partager quelque chose qui la faisait rire.

Lui, pendant ce temps-là ?
Il continuait de travailler. Sans la regarder.
En se disant : « Elle va finir par comprendre… »

Mais devine quoi :
Elle ne comprenait pas.

Elle restait.
Revenait plus t**d.
Allait voir d’autres employés.

Résultat ?
👉 Plus de dérangements
👉 Plus de frustration
👉 Moins d’efficacité

Jusqu’au moment où il a compris quelque chose de simple… mais pas évident :
👉 Son employée ne cherchait pas à déranger.
👉 Elle cherchait du contact.

Alors il a essayé autre chose.
Contre-intuitif.

Il a pris 5 minutes.
Il a écouté.
Il a ri avec elle.

Et là… magie.

👉 Elle ne revenait plus de la journée
👉 Elle allait mieux… et lui aussi
👉 L’équipe était moins dérangée

Comme quoi…

Ce n’est pas toujours en coupant court qu’on gagne du temps.
Parfois, c’est en répondant au besoin derrière le comportement.

Et ça,
si on ne le sait pas…

on ne peut pas le faire.

Partage-nous si tu vis des situations similaires 👇🏼

03/20/2026

Parce que mon coach en branding suggère de présenter l’humain derrière les services: voici un peu de moi 😋

Je mets des mots sur ce que tu vis…
pour que tes relations arrêtent de tourner en rond.

Communication | Relations | Compréhension

J’aime le vrai (pas le parfait)
Maman de jumeaux 👦👦
💬 Ici, on connecte pour vrai !!!

03/18/2026

Félicitations à MultiMétal et DCRP Innovations ! 👏

Emilie et Annabelle Lajoie ont eu le privilège d’accompagner ces 3 gestionnaires engagés dans le parcours Gérer avec Impact.

Un choix qui n’est jamais anodin.

Choisir de se développer comme gestionnaire,
c’est choisir de faire autrement.
C’est choisir de ne plus gérer “par instinct”,
mais avec intention, structure et cohérence.

Aujourd’hui, ils ne repartent pas seulement avec des outils.
Ils repartent avec une posture. Une clarté. Une capacité à impacter leur équipe, concrètement, au quotidien.

Merci pour votre engagement.
L'équipe d'Impact M¹⁰ est fière de faire partie de ce changement.

03/04/2026

S’approprier le mérite.
Attribuer le blâme.
C’est comme ça que les équipes se fissurent.

Quand ça fonctionne :
→ « J’ai livré. »

Quand ça dérape :
→ « Ils n’ont pas fait leur part. »

Ce réflexe protège l’image (l’ego).
Mais il détruit la confiance.

Et sans confiance, il n’y a pas d’équipe.
Il y a des individus méfiants.

Silencieux.
Stratégiques.
Sur la défensive.

Dans ton organisation, entends-tu surtout “je”, “ils”… ou “nous” ?

Parce qu’une chose est claire :

La responsabilité assumée crée la loyauté.
La responsabilité évitée crée la méfiance.

🎯 3 leviers pour renverser la dynamique:

1️⃣ Remplacer le “je” par le “nous” dans les succès.
2️⃣ Examiner les processus avant de pointer les personnes.
3️⃣ En leadership : nommer publiquement sa part dans ce qui n’a pas fonctionné.

Une équipe ne s’effondre pas à cause des erreurs.
Elle s’effondre quand personne ne veut les porter.

La culture ne se lit pas dans les valeurs affichées au mur.
Elle s’entend dans la façon dont on parle des succès… et des échecs.

03/03/2026

Ils ont complété le parcours Gérer avec Impact !! 👏

Félicitations aux 14 gestionnaires d'Écho-Logique, qui se sont engagés dans une même démarche : faire évoluer leurs pratiques, renforcer leur leadership et structurer leur impact au sein de leur organisation.

Sur la photo : Annabelle Lajoie en compagnie de 5 des 14 participants de la cohorte de l’entreprise : des leaders qui ont choisi d’investir concrètement dans leur développement plutôt que de gérer “comme avant”.

Chez Impact M¹⁰, nous croyons que la performance durable des PME passe par des gestionnaires solides, alignés et outillés. Écho-Logique l’a compris et agit.

Bravo à toute l’équipe pour votre engagement envers un leadership plus stratégique, plus humain et plus structurant 💪

👉 Vous souhaitez faire évoluer vos gestionnaires et structurer votre leadership d’équipe ? Parlons-en.

02/26/2026

« Mon Directeur ne sait même pas ce que je fais sur le terrain »

J’entends souvent cette phrase.

Gestionnaire autonome.
Responsable.
Fiable.

On te fait confiance.
On ne te surveille pas.
On ne te micromanage pas.

Mais…

Tu ne reçois pas de reconnaissance non plus.

Et là, tu te racontes l’histoire rationnelle :
« S’il y avait un problème, ils me le diraient. »

Mais laisse-moi te challenger un peu.

C’est un peu comme dire :
« Mon chum ne me dit jamais qu’il m’aime, ne me dis pas que je suis belle, ne m’aide pas vraiment dans la maison, ne me rend pas services… mais j’imagine qu’il m’aime, sinon il partirait. »

Soyons honnêtes.

L’absence de reproche n’est pas une reconnaissance.

L’autonomie, c’est précieux.
La confiance, c’est puissant.
Mais la reconnaissance, c’est énergétique.

Être autonome ne veut pas dire être invisible.
Être compétent ne veut pas dire ne pas avoir besoin de feedback.

Et non…
Le fait qu’on te dirait qu’il y avait un problème ne remplace pas le faire de te dire que tu fais du bon travail.

La question n’est pas :
« Est-ce qu’ils sont satisfaits ? »

C,est plutôt :
« Est-ce qu’ils sont conscients de ta valeur? »

La reconnaissance ne coûte rien.
Mais son absence coûte cher.

02/19/2026

Atelier 1 – Maximum Powersport 🔥

Hier matin, j’ai rencontré une équipe qui ne veut pas juste “rouler”…
elle veut performer.

On a plongé dans la communication.
La vraie.

Celle qui évite les frictions inutiles.
Celle qui clarifie les attentes.
Celle qui transforme une équipe occupée… en équipe efficace.

Parce que la productivité, ce n’est pas juste une question de vitesse.
C’est une question d’alignement.

Merci à l’équipe de Maximum Powersport pour votre ouverture, votre participation active et surtout, votre volonté d’élever le niveau.

Quand des gestionnaires choisissent d’investir dans la communication,
ils investissent directement dans la performance.

Et ça, ça change tout.

Hâte à la suite 🚀

02/18/2026

Une équipe ne devient pas performante par hasard.

Elle le devient quand la communication est claire, quand les rôles sont assumés et quand les humains se comprennent vraiment.

Chez Impact M10, on accompagne des entrepreneurs et des gestionnaires à transformer leurs dynamiques d’équipe pour passer de “on survit” à “on performe”.

Parce qu’un leader qui comprend ses gens, c’est un leader qui crée des résultats durables.

Écris-moi si, toi aussi, tu veux faire passer ton équipe à un autre niveau ⬇️

02/13/2026

Tu dis que t’as pas besoin de reconnaissance au travail ?

Ok.

Alors pourquoi ça te fait quelque chose
quand on ne souligne jamais ce que tu fais ?

Pourquoi tu te dis
« bah… c’est normal, c’est ma job »
mais qu’en dedans, ça ferait quand même du bien qu’on le remarque ?

On n’a pas besoin d’un trophée.
On n’a pas besoin d’une standing ovation.

Mais un :
🔥 « Wow. Toujours solide ton travail. »
🤝 « Merci. On peut compter sur toi. »
🌿 « Quand t’es là, ça change l’ambiance. »
🎉 « Avec toi, c’est toujours plus le fun. »
🧠 « J’ai un défi pour toi. Personne n’a réussi. »
🎯 « Prends ton temps. Dis-moi comment tu imagines ça.»

Ça touche.

Parce que la reconnaissance, ce n’est pas de l’ego.
C’est un BESOIN.

On veut se sentir utile.
Important.
Vu.

Et quand on ne l’est pas…
on commence à se retirer tranquillement.
Moins d’élan.
Moins d’initiative.
Moins de cœur.

Alors non, ce n’est pas « quémander », ni d’être vulnérable ou dépendant affectif (pu capable de ce terme-la!).
C’est être humain.

Dis-le.
Ça fait plaisir, de la reconnaissance. 😋

Et toi —
laquelle de ces phrases te ferait lever un petit sourire ? 👇

02/10/2026

Tsé des fois, être à la bonne place au bon moment, ça crée des super opportunités !!!

Équipe complémentaire et puissante 💪🏽
Projets de feu 🔥

2026 chu là 🙋🏼‍♀️

Quand l’année commence sur les chapeaux de roue, on priorise l’essentiel : livrer, structurer, transformer.

Alors aujourd’hui, on prend enfin le temps de lui souhaiter la bienvenue officiellement :

👉 Annabelle s’est jointe à Impact M¹⁰, et c’est une méchante bonne nouvelle pour nous… comme pour nos clients.

Ce qu’elle apporte?

✔️ Coach, formatrice dotée d'une solide maîtrise du modèle PCM© et surtout, une capacité unique pour le rendre utile, vivant et stratégique.

✔️ Une posture terrain, sans ego, sans détour, toujours adaptée au contexte des entreprises.

✔️ Une énergie qui donne de l'élan, portée vers les intérêts des gens, sans jamais prendre toute la place.

Mais ce qui marque le plus : sa capacité à collaborer avec fluidité. Tout est simple et efficace avec Annabelle.

Bref, ce n'est pas juste une nouvelle alliée. C’est un multiplicateur d’Impact.

Bienvenue (officiellement) Annabelle. Et merci d’avoir déjà mis ton talent au service de la mission. 🎉

02/03/2026

Intervenants psychosociaux :
Si vous travaillez plus fort que vos clients,
il est temps d’ajuster l’intervention.🧐

🔧 Formation PCM – 3 jours
Des outils cliniques concrets pour :
✔️ réduire la résistance
✔️ favoriser la collaboration
✔️ intervenir avec moins d’effort, plus d’impact

👉 Terrain. Applicables. Efficaces.
👉 Places limitées.

⬇️ Écris “PCM” pour les infos