09/10/2025
Bonjour à vous! 😞🚗🚕🛻🚌😞
Je vous écris ce mot aujourd'hui car j'ai remarqué depuis quelques temps qu'il y a beaucoup de re**rd dans l'heure d'arrivée des gens à leur rendez-vous, et parfois même, nous devons annuler le rendez-vous car la personne ne se rendra pas à la clinique dans une heure convenable pour le traitement.
Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de gérer l'heure de votre rendez-vous et le trafic. Je comprend qu'un accident peut survenir sur la route et que c'est hors de votre contrôle. Mais souvent, la raison que je constate, c'est que les gens se prennent trop à la dernière minute pour partir de la maison ou du travail.
J'ai des clients qui attendent sur la liste d'attente pour avoir un rendez-vous. Lorsque vous ne venez pas à votre rendez-vous, car votre re**rd sera trop important, je ne peux appeler personne.
Je suis travailleur autonome et les rendez-vous sont mon revenu. De plus, lorsque vous arrivez en re**rd, je dois raccourcir le temps pour votre soin et je trouve cela dommage car si vous êtes dans ma clinique, c'est que vous en avez besoin de ce soin.
Je vous rappelle ma politique en cas d'annulation: vous devez payer un montant de 25$ quand vous devez annuler un rendez-vous à moins de 24h d'avis.
Merci de prendre votre santé, et vos rendez-vous, au sérieux.
Valérie
Send a message to learn more