12/12/2023
Je n’ai pas de nouvelle de mon « boss », ça doit être bon signe! 🤖
C’est quelque chose que j’entends souvent lorsque j’effectue des diagnostics organisationnels.
Est-ce vraiment bon signe dans le sens que l’employé.e effectue bien son travail? 🤔
Peut-être.
Mais peut-être que non! ⛔
Oui.
Il m’arrive trop souvent de recevoir des appels de dirigeant.es voulant se départir d’employé.es sans qu’il n’est nécessairement de dossier ou, pire encore, sans qu’il n’y ait eu de rencontre de rétroaction sur ce qui doit être corrigé! Hélas…oui!
Maintenant.
Que ce soit positif ou non, là n’est pas le point.
Le fait de ne pas avoir de rencontres de suivi fréquentes et récurrentes est tout à fait contre-productif. 🚯
Pour qu’un.e employé.e, une équipe soit mobilisée et performante, vous le savez surement déjà, c’est un incontournable.
C’est bien connu, c’est rencontre se veut un espace de :
✅ partage et d’alignement
✅ rétroaction mutuelle
✅ coaching
✅ et de…reconnaissance
Ah oui, la reconnaissance! 🎁
Il n’est pas rare que je me fasse dire : « Mes employé.es sont reconnus quand ils ou elles performent tu sais. » Mais, lorsque je creuse, la personne est évaluée une fois par année.
C'est que:
👉🏼 C'est long longtemps d’attendre son bilan pour être reconnu 😱
👉🏼 Il n’y a pas juste les résultats qui comptent. 😤
Voici quelques trucs que j’aime bien donner aux gestionnaires que j’accompagne pour mieux reconnaître leurs employé.es (au-delà des résultats qui méritent, comme vous le savez, d'être aussi soulignées en continue ):
𝟏. 𝐑𝐞𝐜𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐬𝐬𝐞𝐳 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬
Pour atteindre un objectif, encore faut-il adopter les bons comportements et utiliser ses compétences (ouverture d’esprit, collaboration, rigueur, fiabilité, créativité, etc.). Pourquoi ne pas reconnaître ceux-ci (applaudissement lors d’une rencontre d’équipe, assignation à un projet à haute visibilité, journée de congé additionnelle, etc.)?
𝟐. 𝐍'𝐨𝐮𝐛𝐥𝐢𝐞𝐳 𝐩𝐚𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐟𝐟𝐨𝐫𝐭𝐬
Ça va de soi que la persévérance est clé pour atteinte de défis de plus grande ampleur. Pourquoi ne pas le reconnaître et ce, même si la cible n'est pas atteinte? Si vous encouragez ces comportements, ce n'est que partie remise croyez-moi! Par exemple, une rencontre de reconnaissance des efforts entre les membres de l'équipe, offre de responsabilités additionnelles, dîner collectif, cartes de remerciements).
Et vous? Comment reconnaissez-vous vos équipes?
Faites-vous des remises de « VRAI » trophée festif comme nos EVŌlutines?