04/14/2023
Nous sommes une clinique multidisciplinaire présente depuis plus de 30 ans, qui recherchons une réceptionniste par intérim pour un congé de maternité.
POSTE : Temps partiel du lundi au jeudi de 8 :30h à 13 :30h.
SOMMAIRE DU POSTE : Sous la supervision de la direction, le ou la réceptionniste a pour principale responsabilité d’effectuer le service à la clientèle selon les politiques et procédures de la clinique en respectant les standards des services de santé.
PRNCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
• Gérer les réservations des horaires pour les traitements à l’aide du logiciel de la clinique.
• Recevoir les clients à leur arrivée, répondre aux diverses questions et demandes portant sur les services de la clinique, les produits ou tout autre sujet en lien avec la clinique.
• Réponde au téléphone, courrier, message et les acheminer aux thérapeutes concernés.
• Traiter les plaintes des clients et s’il y a lieu en référer à la personne concernée.
• Présenter la facture aux clients après le service, percevoir les paiements, préparer et remettre les produits au client;
• Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse. Balancer les comptes et fermer la caisse;
• Assurer la coordination des différentes salles et services.
• Toutes autres taches connexes au bon fonctionnement de la clinique.
COMPÉTENCES, QUALIFICATIONS ET EXIGENCES
• Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle.
• Habiletés pour la communication verbale, bonne maîtrise du français.
• Maitrise d’une autre langue serait un atout.
• Méthodique, rapide, autonomie, entregent, polyvalence et honnêteté
• Aptitudes et comportements professionnels
CONDITIONS ET AVANTAGES
Rémunération compétitive, congés maladies, rabais employés sur les produits et traitements Cuisinette, stationnement gratuit, transport en commun à proximité, 2-3 semaines de vacances Approche humaine de gestion et petite équipe de travail accueillantes.
