07/25/2025
Bonjour à tous,
En tant que travailleur autonome, je n’ai pas de revenu si je ne travaille pas. C’est un choix que j’assume, bien sûr — mais comme vous pouvez l’imaginer, une annulation de dernière minute a un impact réel : non seulement je perds un revenu, mais cela empêche aussi quelqu’un d’autre de profiter de cette plage horaire.
Je comprends parfaitement que des imprévus peuvent survenir, et je reste humaine avant tout. Cela dit, je vous invite à considérer ceci : si votre employeur vous retirait 100 $ de votre salaire sans préavis, ce serait inacceptable. Pour moi, c’est un peu la même chose.
Ajoutons à cela que je me déplace jusqu’à votre domicile. Donc quand un rendez-vous est annulé à la dernière minute, j’ai non seulement perdu ce revenu, mais aussi payé les frais de déplacement de ma poche.
Pour cette raison, et afin que tout se passe dans le respect mutuel, voici la nouvelle politique d’annulation, effective dès maintenant :
• Annulation plus de 24h à l’avance : aucun frais
• Annulation moins de 24h à l’avance : 50 % du tarif du rendez-vous
• Annulation moins de 3h à l’avance ou oubli complet du rendez-vous : 100 % du tarif du rendez-vous
Si les annulations de dernière minute devenaient trop fréquentes, je me verrais dans l’obligation de demander un dépôt de 50 % à la réservation. Mais j’espère sincèrement ne pas avoir à en arriver là 😊
Merci de votre compréhension et de votre respect 🙏