Geneviève D Péloquin, D.O. Ostéopathe

05/20/2025

☀️☀️☀️☀️ Horaire été 2025☀️☀️☀️☀️

L'été arrive à grand pas, et comme à l'habitude, mes horaires s'en trouveront affectés.

Cette année encore, j'ai fait le choix de réduire mes plages horaires pour me permettre de passer plus de temps avec mes enfants, qui grandissent rapidement. Ces moments précieux ne reviendront pas, et je suis privilégiée de pouvoir prendre ces moments avec eux.

Par conséquent, je ne pourrai prendre en charge de nouveaux patients adultes d'ici la mi-septembre. Vous m'en voyez désolée de l'inconvénient.

Je réserve mes places disponibles pour les bébés, les femmes enceintes, les patients ayant déjà un dossier avec moi, ainsi que les patients référés par un autre professionnel.

Je serai en vacances du:

15 juin au 5 juillet
30 juillet au 25 août

Je serai en horaires allégés du:

8 juillet au 29 juillet
26 août au 29 août

Mon délai de réponse pourrait également s'allonger, je répondrai dans les 24h à 48h ouvrables. Il m'est plus facile de retourner un courriel ou un message facebook.

Je vous souhaite un bon été

Merci de votre confiance

12/17/2024

Je serai en vacances du 18 décembre au 6 janvier inclusivement. Je serai de retour le 7 janvier.

Je retournerai mes messages au courant de la semaine, à mon retour.

Merci de m'accorder votre confiance depuis toutes ces années, c'est toujours un privilège de vous recevoir dans mon bureau.

Je vous souhaite de passer de Joyeuses Fêtes avec votre famille et vos amis 🎄🎅

05/21/2024

L'été est presque à nos portes!

Mon horaire s'en trouvera un peu chamboulé..

Toutes les informations se trouvent plus bas, n'hésitez pas à m'écrire si vous avez des questions

Merci et bonne journée

03/11/2024

POLITIQUE D’ANNULATION/RAPPEL

On me demande souvent si j’ai une politique d’annulation…. Outre celle du respect mutuel, non. Je ne charge pas de frais d’annulations, car je suis convaincue que la grande majorité de ces annulations sont légitimes et je comprends tout à fait que l’on puisse avoir des imprévus dans notre vie. De plus, cela est souvent difficile à gérer et ne cible pas la cause du problème, à mon avis.


Je demande simplement le respect d’annuler à l’avance, peu importe la raison (que vous n’avez pas à justifier), idéalement dans un délai de 24h-48h. Encore mieux plus tôt lorsque cela est possible. Il va sans dire qu’une gastro/fièvre, maladie d’enfant, un accident peuvent arriver et qu’on ne peut le prévoir. Mais d’aviser de votre absence, même à court terme, me permet de : soit donner un rendez-vous à une personne sur ma liste d’attente, ou me permettre d’avancer mes dossiers, rentrer plus tôt auprès de ma famille, etc.

Lorsque vous n’avisez pas de votre absence, c’est une heure perdue dans mon horaire, non payée, car il est difficile de planifier une tâche quand on ne sait pas si la personne est simplement en re**rd.

Vous recevez un texto/e-mail 2 jours avant la date du rendez-vous, avec un rappel de l’heure/date/adresse. Si vous ne vous souvenez pas de la date, je suis toujours joignable, par messenger, téléphone ou e-mail. Je sais que mes horaires sont remplis et qu’ainsi, il arrive que votre rendez-vous soit loin lorsque vous le prenez. Il est de votre responsabilité de vous mettre des rappels pour vous en souvenir, outre les solutions déjà énumérées.

Tous les professionnels au privé (ostéopathes, physiothérapeutes, massothérapeutes, esthéticiennes, coiffeuses, etc) sont en très grande majorité rémunérés à l’acte, c’est-à-dire qu’ils ne sont pas payés si la personne ne se présente pas au rendez-vous. Donc ce texte est également une sensibilisation pour tous ces travailleurs qui vous prodigue des soins.

Heureusement, cela m’arrive très rarement, je suis choyée d’avoir une clientèle aussi respectueuse, et je vous en remercie. J’ai décidé d’écrire ce rappel suite à quelques cas récents, qui sont heureusement rares dans ma pratique.

Merci de votre attention et votre support

12/08/2023

Veuillez prendre note que je serai en vacances du 22 décembre au 8 janvier.

De plus, le tarif de la séance sera augmentée de 5$ au 1er Janvier, soit 90$ tx incluses

Je vous souhaite un joyeux temps des Fêtes et vous remercie de votre confiance

05/29/2023

L'été et les vacances approchent à grand pas!
Voici les dates de mes vacances:

21 juin au 2 juillet 2023
3 au 27 août 2023

Puisque les places peuvent être limitées, la clientèle pédiatrique, les femmes enceinte ainsi que ceux ayant déjà un dossier avec moi seront priorisés. Il sera toujours possible de s'inscrire sur ma liste d'attente.

Merci de votre confiance!

12/21/2022

06/13/2022

Les vacances d'été approchent à grands pas! Voici mes semaines de vacances pour l'été 2022 ⛱

03/14/2022

03/14/2022

Après une grosse fin de semaine de déménagement, le nouveau bureau est prêt à vous accueillir!
Il est situé au 500, Route Marie-Victorin, au 2e étage du Jean Coutu.
Au plaisir de vous y voir!