Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag 07:00 - 12:00 14:00 - 18:00 Dienstag 07:00 - 12:00 14:00 - 18:00 Mittwoch 07:00 - 12:00 14:00 - 18:00 Donnerstag 07:00 - 12:00 14:00 - 18:00 Freitag 07:00 - 12:00 14:00 - 18:00

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Die offizielle Medgate-Facebook-Seite enthält Infos zum Unternehmen, Aktuelles zu den Themen Gesundheit, Telemedizin und eHealth sowie Service & Support.

Impressum und Datenschutzerklärung:
https://www.medgate.ch/de-ch/datenschutz-impressum Medgate bietet jederzeit und überall einen einfachen Zugang zu medizinischer Versorgung Bei Medgate denken wir Medizin neu, um unseren Patientinnen und Patienten überall einen einfachen Zugang zu bezahlbarer und erstklassiger medizinischer Behandlung zu ermöglichen. Dank innovativer Digital Health-Lösungen bringt Medgate die Ärztinnen und Ärzte dahin, wo die Patientinnen und Patienten sie brauchen. Möchten Sie mehr über Medgate erfahren? Informieren Sie sich unter www.medgate.ch

12/01/2026

Die Kids Line ist schweizweit das einzige auf Kinder- und Jugendnotfälle spezialisierte Telemedizin-Angebot. Sie ist eine relevante Triagestelle für die Notfallstationen der Kinder- und Kantonsspitäler. Im Hinblick auf Kosten und Ressourcenknappheit ist die Kids Line ein effektives Steuerelement im Schweizer Gesundheitswesen.

Mehr dazu in der aktuellen Studie zur Medgate Kids Line, die im Journal «Frontiers in Pediatrics» publiziert wurde (Link zur Studie: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40994530/).

08/01/2026

Medgate und Klenico spannen im Bereich Mental Health zusammen. Ziel der interdisziplinären Partnerschaft ist es, Menschen mit psychischen und psychosomatischen Beschwerden eine schnelle, und passgenaue Unterstützung zu ermöglichen.

Betroffene können mittels zertifiziertem Online Mental Health Check von Klenico ihre Symptome abklären lassen. Wenn eine psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung in Frage kommt, unterstützt das Medgate Ärzteteam bei der Überweisung zu einer geeigneten Fachperson. So können psychische Erkrankungen frühzeitig erkannt und behandelt werden.

Zur Medienmitteilung: https://www.medgate.ch/de-ch/uber-uns/medien

31/12/2025

Das erfahrene Kids-Line-Team berät Eltern bei dringenden medizinischen Anliegen von Kindern und Jugendlichen. Das medizinische Fachpersonal der Kids Line kann am Telefon einschätzen, wie dringend ein Anliegen tatsächlich ist. In 60 Prozent der Fälle ist eine abschliessende Beratung am Telefon möglich, in 15 Prozent reicht das Aufsuchen einer Kinderarztpraxis in einem bestimmten Zeitraum. Nur in 25 Prozent der Fälle ist der Besuch einer Notfallstation nötig.

Das zeigen die Zahlen einer aktuellen Studie zur Medgate Kids Line, die im Journal «Frontiers in Pediatrics» publiziert wurde: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40994530/

29/12/2025

In der Weihnachtswoche hatte das medizinische Team von Medgate alle Hände voll zu tun. Insgesamt zählte die Tele Clinic im Zeitraum zwischen dem 22. und 28. Dezember 2025 12‘363 medizinische Konsultationen.

Das Ärzteteam und die hochspezialisierten pädiatrischen Pflegefachpersonen sind an 365 Tagen im Jahr im Einsatz. Während der Festtage stieg der Anteil an Notfällen markant an. Mit den Notdienstlinien für Erwachsene und der Kids Line für Kinder und Jugendliche trägt Medgate zur Entlastung der Notfallstationen in der ganzen Schweiz bei.

22/12/2025

Medgate ist über die Festtage 24/7 erreichbar

Krank an Weihnachten? Medizinischer Notfall und die Arztpraxis hat geschlossen? Das medizinische Team von Medgate ist rund um die Uhr da, wenn Sie ärztlichen Rat brauchen. Für medizinisch dringende Anliegen von Kindern und Jugendlichen steht das Kids-Line-Team jederzeit zur Verfügung.

Jetzt Medgate App herunterladen und gerüstet sein für den Notfall: www.medgate.ch

#24/7

18/12/2025

25 Jahre Medgate – Pioniere der ärztlichen Telemedizin

Medgate betrieb Telemedizin von Beginn an mit festangestellten Ärztinnen und Ärzten. Die Gründer Andy Fischer und Lorenz Fitzi waren überzeugt: Für die Entlastung des Gesundheitssystems und die Ergänzung der medizinischen Versorgung ist ärztliche Expertise nötig. Ein Erfolgsfaktor, der sich durch die 25-jährige Geschichte des Unternehmens zieht.

15/12/2025

25 Jahre Medgate – Wie alles begann

Vor 25 Jahren war Telemedizin noch kaum jemandem in der Schweiz ein Begriff. Heute ist sie fester Bestandteil der Schweizer Gesundheitsversorgung. Daran haben die beiden Medgate Gründer Andy Fischer und Lorenz Fitzi einen grossen Anteil.

Wie vor 25 Jahren aus einer Idee das Unternehmen Medgate geboren wurde, erzählen die beiden Gründer im Video.

03/12/2025

Telemedizin im Medizinstudium

Die Telemedizin ist ein noch junges Feld in der Medizin. Für die medizinische Versorgung in der Schweiz ist sie aber von zentraler Bedeutung. Medgate setzt sich gemeinsam mit der Universität Basel und dem Universitätsspital Basel (USB) für die universitäre Lehre im Bereich Telemedizin ein.

Insgesamt rund 240 Medizinstudierende nehmen im Herbstsemester 2025 am Arzt-Patienten-Unterricht in der Telemedizin teil. Die Veranstaltung findet vor Ort bei Medgate in Allschwil statt und wird vom Bereich Medical Affairs geleitet, unterstützt von einer Rotationsassistenz aus dem USB. Die Master-Studierenden lernen, was die Besonderheiten in der Behandlung auf Distanz sind, und trainieren die praktische Umsetzung in einer Telekonsultation.

27/11/2025

Studie belegt: Das auf Kinder spezialisierte Telemedizin-Angebot Kids Line entlastet Notfallstationen signifikant

Die Kids Line ist eine wichtige Anlaufstelle für Eltern bei medizinisch dringenden Anliegen von Kindern und Jugendlichen – besonders ausserhalb der Öffnungszeiten von Kinderarztpraxen.

Um zu messen, in welchem Umfang die Kids Line Notfallstationen tatsächlich entlastet, führte Medgate zusammen mit dem Universitäts-Kinderspital Zürich und der Unterstützung fünf weiterer involvierter Spitäler eine wissenschaftliche Studie durch. Diese wurde kürzlich im Journal «Frontiers in Pediatrics» publiziert (Link zur Studie: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40994530/).

Das Ergebnis: Während über zwei Drittel der anrufenden Eltern den Gesundheitszustand ihres Kindes selbst als Notfall einschätzten, suchte nach der telemedizinischen Behandlung durch das Kids-Line-Team nur knapp die Hälfte davon eine Notfallstation auf.

Mehr dazu: https://www.medgate.ch/de-ch/uber-uns/medien

24/11/2025

Medgate Kids Line am KNiRPS Kongress in Zürich

Am vergangenen Samstag, 22. November 2025, trafen sich rund 400 Fachleute aus dem Bereich Kinder- und Notfallmedizin am diesjährigen KNiRPS (Kindernotfälle interdisziplinär für Rettung, Praxis, Spital) Kongress in Zürich und tauschten sich über aktuelle Themen in der pädiatrischen Notfallversorgung aus.

Auch wir waren mit einem Informationsstand zur Kids Line vertreten. Das Beratungstelefon, das Medgate in enger Zusammenarbeit mit dem Kinderspital Zürich und weiteren Kinderspitälern betreibt, ist ein wichtiger Baustein in der pädiatrischen Notfallversorgung. Ein Teil des Kids-Line-Teams war ebenfalls vor Ort.

29/10/2025

Lässt sich über das Telefon eine fundierte Anamnese machen?
Erfahre mehr im Video mit unserer Telemedizinerin Esther Bisplinghoff.

Bist auch du interessiert an der Arbeit bei Medgate? Bewirb dich jetzt! Hier geht es zu den offenen Stellen: www.medgate.ch/karriere

22/10/2025

Telemedizin ermöglicht fokussiertes Behandlungsgespräch

Während der Behandlung am Telefon liegt der Fokus ganz auf der Patientin oder dem Patienten. Man wird nicht unterbrochen durch andere Störfaktoren, wie Nebengeräusche, ein dringendes Telefonat oder einen Notfall, zu dem man rausgerufen wird. Das bringt eine besondere Nähe zum Patienten.

Adresse

Lachenstrasse 1
Allschwil
4123

Öffnungszeiten

Montag	07:00 - 12:00
	14:00 - 18:00
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Mittwoch	07:00 - 12:00
	14:00 - 18:00
Donnerstag	07:00 - 12:00
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Freitag	07:00 - 12:00
	14:00 - 18:00

Webseite

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