21/05/2026
Ein Konflikt. Mittendrin. Ruhe bewahren. ⚡
Deeskalation gehört zum Pflegealltag: zuhören, verstehen, handeln.
Raphi erzählt von einer Situation, die ihn gefordert hat.
Musstest du auch schon mal deeskalieren?
Die SONNHALDE unterstützt dich dabei – mit Schulungen. ❤️