Centro óptico Santos Dumont:
Misión:
Ser una óptica comparable con estándares de calidad, que nos posicione en la cima del buen servicio con nuestros clientes, que les permita tener una experiencia inolvidable en cuanto al trato ético-empático que podemos entregar y al comprar nuestros productos finamente terminados, debido a que nuestro objetivo es desarrollar soluciones profesionales dirigidas a conservar y cuidar el sentido de la vista de nuestra población. Visión:
Centro óptico Santos Dumont se orienta a ser la mejor referencia en el rubro, con su elegante infraestructura junto a una atención cálida y seria que deje ver nuestra mejora continua a través de nuestra política competitiva que nos permite obtener de manera confiable, la lealtad de nuestros clientes junto al valor agregado que significan por si solos. Valores:
La esencia de nuestros servicios ópticos es ofrecer una atención, servicio y producto final que deje satisfecho de manera integral a nuestros clientes, debido a que nos regimos por un ambiente respetuoso, en constante desarrollo de la empatía y trato digno a nuestros clientes por medio del cual ellos accedan a un producto previa información profesional que les permita escoger con conocimiento de causa a un servicio útil del punto de vista de mantener su optima salud visual o bien otorgar mejor calidad de vida con la elección de un producto cómodo, a la vanguardia y al alcance económico. Objetivos:
• Otorgar un servicio cálido y personalizado a través de los conocimientos técnicos, experiencia y profesionalismo.
• Estar al alcance económico de gran parte de la población con necesidad de mejorar su calidad de vida en el aspecto visual.
• Ser un referente y pioneros en cuanto al acceso de nuestros servicios, mediante descuentos dirigidos a personas con capacidades distintas y tercera edad.
• Ser un equipo sustentable en el tiempo a través de la mejora continua de nuestros procesos.
