30/01/2026
Primera reunión de la Asociación de Usuarios – Año 30-01-2026
La primera reunión del año 2026 de la Asociación de Usuarios se realizó con la participación activa de sus miembros y de la Líder del SIAU, Melisa Alejandra Agudelo Agudelo. Este encuentro se consolidó como un espacio de diálogo, escucha y construcción colectiva, orientado a fortalecer la calidad del servicio y garantizar que la atención continúe respondiendo a las necesidades reales de nuestros usuarios.
Durante la sesión se abordaron temas fundamentales para el mejoramiento continuo de los procesos asistenciales y administrativos de la Fundación, entre ellos:
• Análisis de quejas y reclamos del año 2025
• Acciones implementadas y resultados obtenidos
• Propuestas y cronograma de actividades para el año 2026
• Tema de interés: “Cuidar la mente y el cuerpo”
Compromisos
El encuentro se desarrolló en un ambiente participativo, colaborativo y orientado a la mejora continua. Los aportes de los miembros de la Asociación, junto con la articulación de la líder del SIAU, permiten avanzar hacia una atención más humana, eficiente y centrada en las necesidades del usuario.
Este primer encuentro del 2026 reafirma el compromiso institucional con la participación social, la transparencia y la mejora permanente de la calidad del servicio.