Contacta

Contacta -Contact Center Omnicanal Ingles y Español.
-BPO especializado en Sector de Cobranzas y sector Salud

17/07/2025

En Contacta, humanizamos cada interacción con inteligencia, empatía y propósito.

Una verdadera alianza ocurre cuando dos organizaciones no solo se complementan, sino que se retan, se impulsan y se tran...
15/07/2025

Una verdadera alianza ocurre cuando dos organizaciones no solo se complementan, sino que se retan, se impulsan y se transforman juntas.

Para contacta las mejores soluciones nacen cuando unimos talento, visión y propósito con nuestros aliados.

Las mejores alianzas no buscan ganar terreno, buscan crear uno nuevo.

# ́ncompartida

¿Para qué sirve la analítica de datos?Para tomar mejores decisiones, anticiparse a los riesgos, entender a los clientes ...
14/07/2025

¿Para qué sirve la analítica de datos?
Para tomar mejores decisiones, anticiparse a los riesgos, entender a los clientes y mejorar cada proceso con inteligencia.

En Contacta, usamos la analítica como motor para transformar operaciones: desde la gestión, hasta la atención al cliente y el crecimiento comercial.

Convertimos los datos en acciones concretas que generan resultados.

En Contacta creemos profundamente en las relaciones auténticas, en las conexiones que se construyen desde la confianza,...
12/07/2025

En Contacta creemos profundamente en las relaciones auténticas, en las conexiones que se construyen desde la confianza, el respeto y el compromiso mutuo.

Recibimos la visita de nuestro cliente , en nuestras instalaciones. Y aprovechando su cumpleaños compartimos un espacio con todo el equipo.
Joseph es parte esencial de esta historia que escribimos juntos, y su presencia reafirma el valor de las relaciones auténticas que van más allá del servicio.

Nos llena de gran orgullo ver cómo nuestras relaciones trascienden lo comercial para convertirse en verdaderas alianzas humanas.

Porque cuando se trabaja con el corazón, los clientes dejan de ser solo clientes...
y se convierten en parte de nuestra historia.

¡Feliz cumpleaños, Joseph!
Gracias por ser parte de la transformacion de vidas en cada contacto.

Virna Liz Campanella
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¿Tu negocio necesita algo más que ejecución?Entonces necesita un KPO.Y en Contacta, lo hacemos a nivel mundial.No somos ...
12/07/2025

¿Tu negocio necesita algo más que ejecución?
Entonces necesita un KPO.
Y en Contacta, lo hacemos a nivel mundial.

No somos solo un centro de operaciones.
Somos tu aliado estratégico, con talento especializado que piensa, analiza y decide contigo.

📊 Procesos complejos como:
✅ Análisis de datos para toma de decisiones
✅ Modelos predictivos para cobranzas o servicios generales
✅ Estudios de riesgo y validación financiera
✅ Automatización con inteligencia artificial
✅ Soporte experto para clínicas, aseguradoras y fintechs

Desde Latinoamérica para el mundo, con conocimiento que genera valor, reduce costos y acelera resultados.

Si tu operación necesita más cerebro que músculo…
Contacta es tu KPO.

Escríbenos. Te llevamos al siguiente nivel.

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Gobernación del Atlántico - Asociación Nacional de Empresarios de Colombia

Ayer 9 de julio de 2025, Contacta y Contacta Health dijeron presente en el taller Redes que Traspasan Fronteras organiza...
10/07/2025

Ayer 9 de julio de 2025, Contacta y Contacta Health dijeron presente en el taller Redes que Traspasan Fronteras organizado por el Clúster Médico de la Cámara de Comercio de Barranaquilla, un espacio clave para impulsar la innovación, la tecnología y la humanización en los servicios de salud.

Nuestra visión va más allá de atender… buscamos transformar.
Desde Colombia hacia el mundo, desplegamos una red de atención omnicanal, inteligencia artificial y talento humano especializado que rompe barreras y redefine lo posible en servicios KPO y salud.

Porque donde otros ven fronteras, nosotros vemos oportunidades para llegar más lejos.

Cámara de Comercio de Barranquilla Virna Liz Campanella

Nos sumamos a la Ruta de Aprendizaje en IA, una iniciativa liderada por y que impulsa el conocimiento, la innovación...
21/06/2025

Nos sumamos a la Ruta de Aprendizaje en IA, una iniciativa liderada por y que impulsa el conocimiento, la innovación y la transformación digital empresarial en nuestra región.
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Porque el futuro de la atencion al cliente también se diseña con datos, tecnología y visión.

En el marco del 31º Foro de la Salud ANDI - Asociación Nacional de Empresarios de Colombia realizado en la ciudad de C...
20/06/2025

En el marco del 31º Foro de la Salud ANDI - Asociación Nacional de Empresarios de Colombia realizado en la ciudad de Cartagena la organizacion HealthTech Colombia realizo una recepcion a los asistentes que llevaba por nombre Health & Cheers y Contacta dijo presente con la visión estratégica de nuestra CEO, Virna Liz Campanella, llevando la bandera de la tercerización inteligente en la atencion al cliente especializada.

Apostamos por ideas que transforman, por experiencias que humanizan, y por un modelo BPO que conecta tecnología, empatía y eficiencia con un solo propósito: mejorar vidas.

Porque donde otros ven procesos, nosotros vemos oportunidades para atender con innovación.

15/06/2025

Contacta hace parte de la Ruta de Aprendizaje en Inteligencia Artificial, una iniciativa de la Cámara de Comercio de Barranquilla junto a la Universidad del Norte y liderada por el experto Harold Combitá.

Cada espacio como este nos permite seguir transformando conocimiento en valor, adoptando nuevas tecnologías para fortalecer lo que hacemos y cómo lo hacemos.



Cámara de Comercio de Barranquilla

XVII Asamblea de AmCham Atlántico | Colombia – Estados UnidosContacta, como miembro activo de la Cámara de Comercio Colo...
21/05/2025

XVII Asamblea de AmCham Atlántico | Colombia – Estados Unidos

Contacta, como miembro activo de la Cámara de Comercio Colombo Americana — AmCham Atlántico, participó en la XXVII Asamblea General, reafirmando su compromiso con la consolidación de relaciones estratégicas entre Colombia el Atlantico y Estados Unidos.

Este espacio de alto nivel, que contó con la participación de conferencistas nacionales e internacionales, se convirtió en un escenario clave para el relacionamiento empresarial, el intercambio de conocimiento y la proyección global de empresas líderes del Caribe colombiano.

Durante la jornada, Contacta se destacó como un modelo de innovación y eficiencia en la exportación de servicios especializados para el sector salud, demostrando cómo la tecnología, el talento humano y la visión estratégica pueden integrarse para ofrecer soluciones de alto valor agregado a mercados exigentes como el estadounidense.

Nuestra participación no solo fortaleció lazos institucionales, sino que también reafirmó nuestro papel como puente confiable entre sistemas de salud, impulsando modelos escalables y sostenibles desde Colombia para el mundo.

En Contacta, seguimos construyendo alianzas que transforman el acceso a la salud con propósito, eficiencia y enfoque global.



Celebramos a quienes tranforman vidas.En esta Semana del Maestro, queremos reconocer a una líder que no solo educa con p...
17/05/2025

Celebramos a quienes tranforman vidas.

En esta Semana del Maestro, queremos reconocer a una líder que no solo educa con pasión, sino que transforma con ejemplo, CEO en Contacta.

Como docente del MBA en la Universidad del Norte (Barranquilla), ha dejado huella en futuros líderes, compartiendo conocimiento y visión estratégica.

Y al frente de Contacta SAS BIC, impulsa con dedicación y excelencia el crecimiento de nuestra empresa y equipo.

¡Gracias, Virna, por ser maestra dentro y fuera del aula, y por guiarnos siempre hacia el éxito!

En Contacta, entendemos que una organización sólida no solo se construye con procesos, sino con personas que entregan lo...
17/05/2025

En Contacta, entendemos que una organización sólida no solo se construye con procesos, sino con personas que entregan lo mejor de sí cada día. En el marco del mes de las Madres, rendimos homenaje a las mujeres que combinan liderazgo, vocación y humanidad en cada interacción. Junto a nuestra CEO, , y el equipo administrativo, celebramos a las madres que hacen parte activa de la operación, reconociendo que su fuerza y compromiso son una ventaja estratégica para nuestra cultura de servicio.

Este evento reafirma nuestro propósito de construir una compañia cercana, empática y empresarialmente sólida, donde cada colaborador se convierte en un embajador de los valores que promovemos hacia nuestros clientes. En Contacta, las experiencias internas también son parte de lo que proyectamos al mercado, una compañía que cree en el poder de lo humano para lograr resultados extraordinarios.


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