06/09/2025
En el sector óptico, ya no basta con vender un buen producto: la verdadera diferenciación está en cómo se atiende al cliente.
Es por esto, que para la asesora empresarial Carmenza Alarcón, la personalización, la conexión humana y el uso estratégico de la tecnología hoy son los pilares que definen el éxito y la sostenibilidad en el retail.
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