13/05/2025
Ανακαλύπτοντας το μέλλον της εξυπηρέτησης με τη βοήθεια της Τεχνητής Νοημοσύνης
Η Back Office Administrator, Πάνη, και ο Quality & IT Infrastructure Specialist, Νικόλας, εκπροσώπησαν το Kotziamanis Imaging Center σε ένα εξειδικευμένο σεμινάριο που διοργανώθηκε από τις εταιρείες Mitel, Unify και Hellenic Technical.
Η εκπαίδευση αφορούσε τις πρακτικές εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης σε τηλεφωνικά κέντρα που διαχειρίζονται μεγάλο όγκο κλήσεων, ένα σημαντικό βήμα στο πλαίσιο της ενσωμάτωσης πρωτοποριακών τεχνολογιών AI σε διάφορους τομείς του κέντρου μας.
Το Kotziamanis Imaging Center συνεχίζει να επενδύει στην καινοτομία, τη συνεχή εκπαίδευση και τη βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών μέσω της τεχνολογίας.
Exploring the Future of Customer Support with AI
Our Back Office Administrator, Pani, and Quality & IT Infrastructure Specialist, Nikola, represented Kotziamanis Imaging Center at a specialized seminar organized by Mitel, Unify, and Hellenic Technical.
The training focused on the practical applications of Artificial Intelligence in call centers handling high volumes of calls, an essential step as we continue to integrate cutting-edge AI technologies across multiple departments of our center.
Kotziamanis Imaging Center remains committed to innovation, continuous learning, and enhancing the patient experience through technology.
