28/10/2025
Dobrý den, ahoj.
Dnes se společně podíváme na další trik markeťáků, ale i kognitivního zkreslení, které nás denně ovlivňuje.
Efekt kotvy. Náš mozek pracuje lineárně, pokud nejsme ostražití, nebo s námi informace emočně neladí, automaticky použijeme první informaci jako kotvu. Tedy vztahujeme se k ní a podle této informace měníme a přizpůsobujeme naše další rozhodnutí.
Dalším příkladem může byt tzv. kotvící cena. Záměrně vysoká původní cena, která je přeškrtnutá, my čteme sleva, a tak už nejsme kritičtí k nové ceně, ale rozhodujeme se na základě rozdílu mezi vykonstruovanou cenou například 4 990,- a cenou po slevě 1 990,-.
Zdroje:
Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
Cialdini, R. (2006). Influence: The Psychology of Persuasion. HarperCollins.
Eagleman, D., & Downar, J. (2015). Brain and Behavior: A Cognitive Neuroscience Perspective. Oxford University Press.
Sapolsky, R. M. (2023). Determined: A Science of Life without Free Will. Penguin Press.
Hezký den, Jarda