23/02/2026
Vážení klienti,
v poslední době se bohužel častěji setkáváme s rušením termínů na poslední chvíli nebo dokonce s nedostavením se bez jakékoliv omluvy. Takto uvolněný čas už bohužel nelze nabídnout jinému pejskovi, který by péči potřeboval - a někdy i opravdu akutně. 💔
Proto bychom rádi připomněli naše storno podmínky:
• zrušení termínu je bez poplatku nejpozději 24 hodin předem
• při zrušení méně, než 24 hodin předem, účtujeme 50 % z ceny terapie
• při zrušení v den terapie nebo při nedostavení se účtujeme 100 % ceny
Storno poplatek není trest. Je to náhrada za čas, který jsme vyhradili výhradně Vám a Vašemu parťákovi.
Velmi si vážíme každého z Vás. Vaší důvěry i toho, že nám svěřujete péči o své chlupáče. A právě proto je pro nás důležité, aby byl náš čas využit smysluplně.
Děkujeme za pochopení a respekt k času i práci, kterou věnujeme péči o Vašeho mazlíčka. 💛