Psychiatrická ambulance Skuteč, Rikomed sro

01/04/2025

17/02/2025

Po dlouhou dobu bylo velmi obtížné až nemožné dovolat se do ordinace na naše telefonní číslo. Důvodem je trvalá absence sestry a vytíženost lékaře.

Naštěstí se již před cca půlrokem povedlo zprovoznit automatizovaný záznamníkový systém, který spolupracuje přímo s objednávacím systémem SestraEmmy. Díky němu mohou pacienti zadat své požadavky i telefonní formou. Je potřeba pouze nadiktovat své jméno, rodné číslo a kvůli čemu voláte, a Váš požadavek se propíše do našeho systému, a my pak na něj můžeme podle časových možností reagovat.

Ze zkušenosti ale víme, že některé volající kvalita hlasu zmýlí natolik, že se domnívají, že hovoří se skutečným člověkem. Bohužel tomu tak není a je potřeba s tím počítat, neskákat robotickému hlasu do řeči (byť to může někdy být lehce zdlouhavé) a nečekat, že Vám robotický hlas odpoví na Vaše dotazy. Vývojáři Sestry Emmy, kteří tuto funkcionalitu poskytují, slibují, že by se měla rychlost a responzivnost systému v tomto roce zlepšit.

I přes určité nedostatky ale stále věříme, že výše uvedená služba bude pro naše pacienty přínosem.

13/02/2025

Objížďka ve Skutči

Upozorňujeme pacienty, že ve Skutči je dlouhodobě uzavřen krátký úsek ulice Smetanova pod náměstím. Díky této uzavírce je nutno při příjezdu do ordinace ze směru od Chrudimi/Chrasti volit objízdnou trasu, která začíná odbočkou doleva pod prodejnou Coop Diskont do ulice Havlíčkova a vede kolem hřbitova (viz mapka). Byť se nejedná o výrazné zdržení, přece jen s ním prosím při svém příjezdu počítejte.

05/12/2024

Přerušení příjmu nových pacientů

S lítostí musím oznámit, že se kapacity ambulance natolik naplnily, že s ohledem na množství nových pacientů mi často nezbýval ani prostor na kontroly již registrovaných pacientů. Jsem proto nucen nyní na přechodnou dobu příjem nových pacientů zastavit. O obnovení vás budu informovat na webových stránkách a sociálních sítích.

Děkuji za pochopení.

07/11/2023

Z důvodu nedostupnosti řady léků, potřeby lékáren objednávat některé léky a z toho plynoucích opakovaných propadnutí vydaných receptů jsme se rozhodli od začátku listopadu automaticky vydávat recepty s platností 30 dní (neplatí pro tzv. recepty s modrým pruhem a opakovací recepty). Doufáme, že tato skutečnost přispěje k větší spokojenosti našich pacientů.

15/08/2023

Obnovení příjmu nových pacientů

S radostí můžeme oznámit, že po několika měsících opět obnovujeme příjem nových pacientů. S ohledem na předešlé zkušenosti jsme ale nuceni množství nových klientů korigovat, termíny proto budou limitovány na maximálně jednoho nového klienta denně. S tím budou zřejmě již během krátké doby souviset předpokládané delší termíny objednání. Děkujeme za pochopení a trpělivost.

K objednávání preferenčně využívejte objednávací systém na našich stránkách - www.rikomed.cz/objednavaci-system. Jako další možnost se nabízí email, SMS či Whatsapp. Upozorňujeme, že telefon nejsme často schopni kvůli vytížení v ordinaci zvedat.

S akutními obtížemi se vždy můžete obracet na spádové pohotovostní pracoviště - viz www.rikomed.cz/kontakty.

Na této stránce naleznete odpovědi na časté dotazy z oblasti psychiatrie. Naleznete zde tzv. FAQ, čili odpovědi na otázky a nejasnosti, které lidé nejčastěji před návštěvou psychiatra řeší.

02/07/2023

Dovolená.

Od 1. do 23.7. čerpám v ordinaci dovolenou. Těším se na vás opět v pondělí 24.7.

Bližší informace na webových stránkách ordinace -

Stránky ambulance psychiatrie Skuteč. Navazujeme na provoz Centra duševní pohody a práci dr. Veroniky Stolaříkové. Nabíráme nové pacienty. Nabízíme vyšetření a péči i v anglickém jazyce. Do péče přijímáme pacienty již od 15 let věku.

28/03/2023

S lítostí musíme oznámit, že se kapacity naší ambulance natolik naplnily, že se termíny pro objednávání nových pacientů posunuly do nesmyslných rozměrů (objednací doba delší než 4 měsíce). S ohledem na množství nových pacientů nám často nezbýval ani prostor na kontroly již registrovaných pacientů. Jsme proto nuceni nyní na přechodnou dobu příjem nových pacientů zastavit. O obnovení vás budeme informovat na našich webových stránkách a sociálních sítích. Děkujeme za pochopení.

16/03/2023

Od pondělí 20.3. budou v ordinaci probíhat stavební úpravy (přestavba a odhlučnění stěny mezi ordinací a čekárnou, instalace protihlukových dveří). Spolu s tím dojde k dočasnému přesunu ordinace do náhradních prostor po bývalé kožní ordinaci na témže patře zdravotního střediska (chodbou kolem rehablitace až dozadu). Ordinační doba nebude tímto nijak dotčena. Doufáme, že se práce podaří dokončit během 1-2 týdnů.

Omlouváme se pacientům našim i ostatních kolegů na středisku za dočasnou nepohodu, případný hluk a nepořádek, ale věříme, že provedené změny povedou k příjemnějšímu a bezpečnějšímu prostředí pro poskytování našich služeb.

01/03/2023

Ve dnech 6.-10.3. bude naše ordinace uzavřena z důvodu jarních prázdnin. Budeme se na vás těšit zase 13.3.
Děkujeme za pochopení.

02/01/2023

Uzavření ordinace 12.-16.1.2023

Upozorňujeme klienty, pacienty a případné zájemce, že ve dnech 12. a 13. ledna 2023 bude naše ordinace uzavřena z důvodu účasti lékaře na vzdělávací akci (11. až 15. ledna 2023). Dne 16. ledna 2023 pak bude ordinace uzavřena z technických důvodů.

S akutními záležitostmi se v této době prosím obracejte na nejbližší pohotovostní psychiatrické pracoviště. Neakutní požadavky můžete řešit přes objednávací systém Emmy nebo cestou e-mailu. Blíže viz naše webové stránky www.rikomed.cz.

Děkujeme za pochopení.

06/09/2022

V posledních dnech jsme zaznamenali opakovanou nedostupnost našeho telefonního čísla při volání z pevné linky. Za tuto nepříjemnost se omlouváme. Situaci již aktivně řešíme s operátorem. Dostupnost linky z mobilních telefonů (během ordinační doby) by měla být plně funkční. Případně je možné nás kontaktovat i mnoha jinými způsoby uvedenými na stránkách www.rikomed.cz.