05/06/2024
Vážení pacienti.
Jak jsem psal dříve, tak letošek je plný změn.
Snažíme se, aby péče byla nejen kvalitní, ale také dostupná.
Dlouhodobě nás trápil problém s telefonováním. Opravdu není v silách sestry a lékaře vzít takové množství telefonů. Což nás samozřejmě mrzí. Proto máme úplně nový počítačový systém a s tím i nový objednávací systém. Mnozí z Vás jste již zjistili, že objednat léky je otázka několika vteřin- stačí napsat. Není třeba volat.
Taky v novém systému vidíte očkování a termín prevencí. Prosím objednávejte se na prevence- máte na ni nárok každé 2 roky a mnohdy se odhalí problémy, které by se později komplikovaně řešily. Má to tedy smysl.
Taky nový systém připomíná termíny objednání, hlídá očkování a upozorní Vás i na prevence.
A pokud chcete řešit něco, co v objednávání není, tak stačí napsat zprávu a vše vyřešíme.
Další velkou změnou jsou odběry. Většinu již nerealizujeme u nás, ale využíváme odběrové místo www.medila.cz v přízemí budovy. Nemusíte se tam objednávat. A odběry většinou realizujeme před další kontrolou - takže odpadá další složité volání pro výsledky.
Celkově se tak počet telefonátů rapidně snížil. Ti, kteří jste volali v poslední době, tak víte, že dovolat se není problém. Samozřejmě to musí být v ordinační době a ne v dovolené:-)
Nově jsou pro Vás spuštěny nové webové stránky www.praktik-vyskov.cz Ještě budou postupně doplňovány o užitečné informace, na které se nás často ptáte. Celkově se dotváří design ordinace. A v souladu s tím máme ode dneška nové dveře- viz foto níže.
Poslední velká změna a myslím, že velké plus pro všechny pacienty z Vyškova- zřizujeme nové a jediné pracoviště denzitometrie ve Vyškově. Jedná o vyšetření na "řídnutí kostí". Nové webové stránky jsou www.osteoporoza-vyskov.cz
Doufáme, že se Vám změny budou líbit a budou k Vaší spokojenosti.
