03/12/2025
Ausfallrechnung
In unserer Praxis vereinbaren wir feste Termine, um eine individuelle und bestmögliche Behandlung zu gewährleisten.
Daher ist es wichtig, dass vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten oder rechtzeitig abgesagt werden. 🤝💚
Unsere Absageregelung:
• Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, muss die Absage mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. ⏰
• Bei akuter Krankheit akzeptieren wir Absagen bis spätestens 7:00 Uhr morgens am selben Tag – auf unseren Anrufbeantworter, per Mail, WhatsApp oder unseren Online-Dienst auf der Homepage. 🤒📞✉️
• Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine müssen wir leider in Rechnung stellen. 📄
Warum diese Regelung notwendig ist:
Unsere Physiotherapie arbeitet ausschließlich auf Terminbasis. Kurzfristig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine können wir nicht mehr neu vergeben. Das führt zu finanziellen Ausfällen und beeinträchtigt unsere Planung. 📅⚠️
Zudem legen wir großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen für unser Team, inklusive angemessener Vergütung und Unterstützung bei Fortbildungen. Damit wir dies gewährleisten können, benötigen wir Planungssicherheit. 💼💜
Wichtig:
Ein nicht wahrgenommener Termin darf nicht nachträglich als „stattgefunden“ abgerechnet werden. Das wäre Versicherungsbetrug und ist rechtlich unzulässig. ❌⚖️
Wir setzen auf Transparenz und Verlässlichkeit – beides essenziell für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! 🙏💚
