13/04/2026
Oft hören wir Dinge anders, als sie gemeint sind.
Aus einfachen Informationen werden dann persönliche Angriffe. Wir denken wir wissen, wie es gemeint ist. Unsere Interpretation führt dann oft dazu, dass Streit entsteht.
Das Vier-Seiten-Modell von Schulz von Thun beschreibt vier verschiedene Ebenen, auf denen wir Informationen verstehen können. In Beziehung hören wir oft auf der Beziehungebene. Wir nehmen Dinge persönlich.
Wenn wir hingegen die Sachebene öfter nutzen würden, könnten wir die Informationen klar herausfiltern und hätten andere Handlungsmöglichkeiten.
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