
01/08/2025
Unsere Kundin Stefanie musste wegen Magen-Darm-Beschwerden in der Hotelklinik behandelt werden. Ihre Beschwerden besserten sich schnell – doch dann erhielt sie eine Rechnung vom Hotelarzt über 5.000 €, die sie sofort zahlen sollte. 💸
Wir reagierten umgehend und schickten eine Kostenübernahme – doch der Arzt verweigerte die Zusammenarbeit. Als Stefanie erklärte, dass ihr Kreditkartenlimit erreicht sei, wurde sie ins Hotelbüro zitiert. Dort wurde sie von Hotelarzt, Gästebetreuung und Empfangschef aufgefordert, sofort ihre Bank anzurufen und ihr Kreditkartenlimit zu erhöhen.❗
Erst nachdem wir das Klinik-Headquarter eingeschaltet und direkt an dieses unsere Kostenübernahme geschickt hatten, war plötzlich eine Kommunikation möglich. Die neue Rechnung: 1.700 €. Diese haben wir vollständig übernommen – Stefanie musste nichts zahlen. ✅
Solche Situationen sind aktuell leider kein Einzelfall, insbesondere in Ländern wie Ägypten.
👉 Deshalb: Wenn möglich, rufe uns bitte direkt an, bevor Du einen Arzt im Ausland aufsuchst!
So können wir eine optimale medizinische Behandlung sicherstellen, die Abrechnung über uns einleiten und Dich vor unnötigem Stress oder Abzocke schützen.
ℹ️ Mehr Infos gibt es hier: https://www.aqua-med.eu/medizin/im-notfall/abgezockt-bei-arztbehandlungen-in-aegypten/
Der geschilderte Fall basiert auf echten Erlebnissen unserer Kunden. Die Namen und Details wurden zum Schutz der Privatsphäre angepasst.