Herzlich Willkommen auf der Facebook-Seite der compass private pflegeberatung GmbH. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.
compass bietet Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen kompetente, kostenfreie & neutrale Pflegeberatung an. Auf dieser Seite könnt Ihr Euch mit uns, dem Social Media-Team von compass, austauschen. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir über diese Seite weder über Kommentare noch über persönliche Nachrichten Pflegeberatung anbieten oder Terminanfragen annehmen können. Bitte wendet Euch dazu über die kostenfreie Rufnummer 0800 – 101 88 00, an unsere Kolleg*innen der Pflegeberatung: oder nutzt unser Rückrufformular: www.compass-pflegeberatung.de/rueckrufformular
Bitte beachtet außerdem, dass diese Seite nicht 24/7 betreut wird. P.S.: Kennt Ihr schon unser Pflege Service Portal pflegeberatung.de und den dazugehörigen kostenfreien Newsletter? Dort versorgen wir Euch mit Neuigkeiten und Tipps rund um die Pflege von Menschen. Hier geht’s zur Anmeldung: https://www.pflegeberatung.de/newsletter
14/01/2026
Häufig muss Pflege von heute auf morgen organisiert werden. 🌪 Keiner wünscht es sich, doch manchmal muss es 🚀 schnell gehen. Gut schonmal zu wissen, was da auf einen zukommen kann.
🌊 Durchatmen – du schaffst das! 🏄♀️
Hier findest du deine Checkliste
Einsamkeit droht, wenn geliebte Menschen nicht in unmittelbarer Umgebung leben. Besonders spürbar wird die Trennung in Zeiten, in denen der Fokus auf dem Miteinander, auf gemeinsam verbrachter Zeit und liebgewonnenen Ritualen liegt, die man mit der Familie, Freund*innen oder Nahestehenden ausübt. Dies kann besonders für Pflegebedürftige, An- und Zugehörige herausfordernd sein, die weiter entfernt voneinander leben. Regelmäßiger Austausch kann helfen und das Gefühl der Verbunden- und Geborgenheit stärken. Zum Beispiel so:
🍝 Gemeinsam kochen oder backen kann mithilfe von Videotelefonie auch über die Distanz gut funktionieren. Wer nicht gerne alleine isst, kann sich zu einem gemeinsamen Abendessen verabreden – auch dies kann wunderbar funktionieren, wenn man sich per Videotelefonie zusammenwählt.
♥️ Zeit können wir einander auf vielen Wegen schenken, selbst wenn wir uns nicht persönlich sehen. Per Telefon können wir uns beieinander melden, nachhören, wie es dem Gegenüber geht, sich von dem erlebten Tag erzählen.
💡 Hast du noch mehr Ideen? Schreibe sie gerne in die Kommentare.
12/01/2026
Scheinbar aussichtslose Pflegesituationen stellen Pflegebedürftige und ihre An- und Zugehörigen oftmals vor große Herausforderungen. Die emotionalen, organisatorischen und finanziellen Anforderungen können dabei möglicherweise überfordernd sein. 😶🌫️
Deshalb ist eine empathische Pflegeberatung in diesen Situationen eine wertvolle Unterstützung, die dabei hilft, die passenden Unterstützungsangebote zu finden. 💡 Unsere Pflegeberater*innen bieten dir Orientierung und Sicherheit in deiner individuellen Pflegesituation. 🫂
Im Dezember haben der Bundestag und der Bundesrat dem Gesetz zur Befugniserweiterung und Entbürokratisierung in der Pflege zugestimmt. Die wichtigsten Inhalte für eure Pflegesituation haben wir hier für euch zusammengefasst:
📅 Pflegebedürftige müssen nun weniger Beratungsbesuche nachweisen: Während Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1 freiwillig halbjährlich eine Beratung nutzen können, müssen Pflegebedürftige mit den Pflegegraden 2 bis 5 verpflichtend eine Pflegeberatung pro Halbjahr in Anspruch nehmen. Bislang war für die Pflegegrade 4 und 5 eine quartalsweise Beratung nötig.
💰 Kostenerstattung zeitlich begrenzt: Für Verhinderungspflege(n), die ab dem 1. Januar 2026 wahrgenommen werden, muss die Kostenerstattung bis zum Ablauf des jeweiligen Folgejahres beantragt werden.
🏠 Zuschüsse für neue gemeinschaftliche Wohnformen: Bewohner*innen sogenannter stambulanter Einrichtungen können einen monatlichen Zuschuss von 450 € erhalten, um eine selbstbestimmte Pflege zu sichern.
💡 Vereinheitlichung von Fristen: Bei Auslands- sowie Krankenhausaufenthalten, häuslicher Krankenpflege oder einer Reha werden (anteiliges) Pflegegeld sowie Leistungen zur sozialen Sicherung von Pflegepersonen nun immer für die ersten acht Wochen weitergezahlt.
Wenn du Fragen hast, erreichst du die Pflegeberater*innen von compass über unsere kostenfreie Servicenummer 0800 101 88 00. Alternativ kannst du auch gerne auf unserer Webseite einen Termin für eine individuelle und kostenfreie Beratung vereinbaren: https://www.compass-pflegeberatung.de/terminbuchung.
💙 Endspurt in Hamm: Nur noch eine Woche nominieren! 💜
Gemeinsam mit der Stadt Hamm verleihen wir den Pflegepreis pflegecompass. Ihr könnt noch bis zum 14. Januar pflegende Angehörige, ehrenamtlich Pflegende und Angebote vor Ort in Hamm für den Preis vorschlagen. 💫
Du kennst wen, der*die Anerkennung und Wertschätzung verdient? Dann los! Alle Infos sowie die Möglichkeit zur Nominierung findest du hier: 👉
Willkommen im Jahr 2026 – vielleicht ist jetzt der perfekte Zeitpunkt für deinen nächsten beruflichen Schritt!
Bei compass erwarten dich spannende Herausforderungen, ein starkes Team und die Möglichkeit, in einem sinnvollen Job zu arbeiten. 💼🤝
Egal, ob du als Pflegeberater*in vor Ort oder am Telefon tätig sein möchtest.
👉 Als Pflegeberater*in nach § 7a SGB XI vor Ort führst du Beratungen direkt bei den Menschen zu Hause, telefonisch oder per Videogespräch durch. Du unterstützt Pflegebedürftige und ihre Angehörigen bei organisatorischen und psychosozialen Fragen rund um die Pflegesituation.
Zusätzlich engagierst du dich in regionalen Pflegenetzwerken.
👉 Als Pflegeberater*in am Telefon arbeitest du an einem unserer Standorte in Köln oder Leipzig und bist für Pflegebedürftige und ihre An- und Zugehörigen bei uns die erste Anlaufstelle für Themen rund um die Pflege. Dazu gehören beispielsweise Fragen zu Leistungen der Pflegeversicherung ebenso wie Tipps zu Vorsorgevollmachten oder zur Suche nach ambulanten bzw. stationären Einrichtungen.
👉 Als Pflegeberater*in für die Beratung nach § 37.3 SGB XI besuchst du Empfänger*innen von Pflegegeld zu Hause und machst dir ein Bild von der Pflegesituation. Durch deine pflegefachliche Beratung und praktischen Tipps stärkst du die Qualität der häuslichen Pflege.
Interessiert? Schau dir unsere aktuellen Stellenangebote an (Link in Bio) und starte deinen beruflichen Neuanfang bei compass. 🚀
05/01/2026
🤷♀️ Hilfe, meine Eltern werden pflegebedürftig. 🤷🏾
Vielleicht sind es die Rechnungen, die liegengeblieben sind, die Treppen, die beschwerlicher werden, der Haushalt, der nicht mehr leicht zu bewältigen ist, oder ganz andere Anzeichen. Mit diesem unguten Gefühl bist du nach den Feiertagen nicht alleine.
Deshalb bieten wir dir neben unserer individuellen Pflegeberatung auch einen Online-Pflegekurs zu den Grundlagen der häuslichen Pflege an. Dieser beinhaltet sieben Module, die du am Stück oder nach und nach absolvieren kannst, um dein Wissen rund um eine Pflegesituation aufzubauen. Diese Module beinhaltet der Kurs:
1️⃣ Die Pflege organisieren
2️⃣ Folgeerkrankungen erkennen und vorbeugen
3️⃣ Für sich selbst sorgen
4️⃣ Bewegung unterstützen
5️⃣ Beim Essen und Trinken unterstützen
6️⃣ Den Körper pflegen
7️⃣ Beim Toilettengang helfen
2025 neigt sich dem Ende zu und wir wünschen allen einen guten Rutsch ins neue Jahr! ✨🎆
Wir bedanken uns für euer Vertrauen in unsere Beratung in euren Pflegesituationen.
compass ist auch 2025 an eurer Seite. Unsere Pflegeexpert*innen beraten und begleiten euch und beantworten eure individuellen Fragen rund um das Thema Pflege. Wir freuen uns auf euch und eure Fragen.
Wir wünschen euch für das neue Jahr alles Gute, viel Glück und Gesundheit. ✨
27/12/2025
Pflege betrifft nicht nur ältere Menschen – in Deutschland sind laut Bundesgesundheitsministerium rund 7 Prozent der Pflegebedürftigen Kinder und Jugendlichen unter 20 Jahren. 🚸 Oft übernehmen Eltern die Pflege zu Hause und meistern komplexe Krankheitsbilder, begleiten die Kita- und Schulbesuche und stemmen zusätzlich noch ihren Beruf. 👏🏼
Werden die Kinder mit 18 Jahren volljährig, ändern sich rechtliche Voraussetzungen. 🧠 Fachleute wie compass-Pflegeberaterin Tina Land empfehlen, frühzeitig mit Expert*innen zu sprechen und sich beraten zu lassen. Die Zukunftsplanung bedeutet nicht nur die Organisation der rechtlichen Bestimmungen, sondern auch Vertrauen und Loslassen zu können sowie die Stärkung der Selbstbestimmung der jungen Menschen. 💪🏼
Wichtig: Eltern sollten sich bei Eintritt der Volljährigkeit eine Vorsorgevollmacht geben oder sich als ehrenamtliche Betreuungsperson einsetzen lassen. 📝
💡Außerdem gibt die Pflegeberaterin den Tipp: Selbsthilfegruppen können auch beim Austausch über das Erwachsenenwerden und die nächste Lebensphase unterstützen.
🎄 Es ist der 24. Dezember, ein Tag, an dem viele Menschen, Familien und Freund*innen miteinander feiern, gemeinsam lachen, beisammen sind.
♥️ Während wir an diesem Feiertag mit unseren Liebsten Zeit verbringen und innehalten, möchten wir ein besonderes Dankeschön an alle Personen richten, die sich auch heute und in den kommenden Tagen für pflegebedürftige Menschen engagieren und sich kümmern. Sei es ehrenamtlich für pflegebedürftige Familienmitglieder oder Freund*innen oder aber beruflich zum Beispiel als Mitarbeitende von Pflegediensten oder als Teil eines Pflegeteams in Kliniken.
🎁 Falls bei euch Fragen rund um das Themengebiet Pflegeversorgung aufkommen, sind unsere Pflegeexpert*innen am Telefon für euch da. Ihr erreicht sie über die kostenfreie Rufnummer 0800 – 101 88 00 am 29. und 30. Dezember zu den bekannten Servicezeiten. Wenn ihr mögt, könnt ihr auch gerne einen Rückruftermin vereinbaren: https://www.compass-pflegeberatung.de/terminbuchung
⭐ Wir von compass wünschen euch fröhliche und friedliche Feiertage, genießt die besinnliche Zeit, lasst es euch gut gehen und erholt euch gut.
23/12/2025
🎁🎄 Die Adventskalender sind fast leer, Geschenke verpackt, Bahntickets gebucht oder Autos beladen: Weihnachten heißt für viele von uns, Familie oder Freund*innen wiederzusehen und mit ihnen Zeit zu verbringen. 🎁🎄
Dann fällt allerdings oft auch auf, dass sich Unterstützungsbedarf an der ein oder anderen Stelle eingeschlichen hat, der Haushalt vielleicht beschwerlicher wurde, Papierkram zu regeln nicht mehr so leicht ist… Vielleicht hat sich sogar eine bereits bestehende Pflegesituation verändert und es wird mehr Hilfe benötigt. 🫂🙏
Mit diesen Gefühlen, der damit möglicherweise einhergehenden Verunsicherung und euren Fragen seid ihr nicht allein. 👋 Wir beraten euch gerne, wie ihr notwendige Hilfen organisieren könnt, welche Angebote und Dienstleister es in euren Regionen gibt und wie ihr notwendige Leistungen aus der Pflegeversicherung beantragt. ❗ Unsere Beratung ist neutral, unabhängig und für euch kostenfrei.
Pflegesituationen sind so unterschiedlich wie wir Menschen. Sie betreffen jung und alt – gemeinsam haben sie, dass mit ihnen oft die ❓ Frage auftaucht, wie die Pflege bestmöglich organisiert werden kann.
💡 Wir bieten euch deshalb unterschiedliche Online-Pflegekurse an, um euch das notwendige Wissen ganz einfach zugänglich zu machen.
Die Kurse sind in Module unterteilt und können am Stück oder nach und nach absolviert werden – so wie es für euch ⏰ zeitlich am besten passt.
Gut zu wissen: 💶 Die Kurse sind für euch kostenfrei.
Lassen Sie sich von uns eine E-Mail senden und seien Sie der erste der Neuigkeiten und Aktionen von compass private pflegeberatung erfährt. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht für andere Zwecke verwendet und Sie können sich jederzeit abmelden.
2008 – Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gründet die compass private pflegeberatung GmbH. Im Oktober starten die ersten 12 Mitarbeiter mit der Aufbauarbeit in den Modellregionen Köln und Südbaden. Sitz der Zentrale ist Köln.
2009 – Am 1. Januar startet das compass-Beratungsangebot für alle Privatversicherten und Ihre Angehörigen mit der telefonischen und aufsuchenden Pflegeberatung: neutral, bundesweit einheitlich und in der Region verankert. Die privaten Pflegeversicherungsunternehmen informieren 2 Mio. Versicherte zum Anspruch auf Beratung. Die telefonische Pflegeberatung ermöglicht von Beginn an auch gesetzlich Versicherten eine niedrigschwellige Unterstützung. Im Laufe des Jahres werden Regionalbüros in Essen, Köln, Berlin und Hannover eröffnet, als Organisationstreffpunkte für die Beraterteams vor Ort.
2010 – Die compass private pflegeberatung GmbH wächst kontinuierlich weiter und zieht um. Die compass-Zentrale und die telefonische Pflegeberatung beziehen neue Räumlichkeiten am Hauptsitz des PKV-Verbandes in Köln-Bayenthal, zusammen mit den anderen Tochterfirmen. Ab Mitte Juni erweitert die compass pflegeberatung ihr Beratungsspektrum und berät nun auch Klienten im Rahmen des Beratungsbesuches nach § 37 Absatz 3 SGB XI. Die compass pflegeberatung vergibt zum ersten Mal den pflegecompass, einen Preis für pflegende Angehörige und ehrenamtlich Tätige.
2011 – Der stetig steigende Informations- und Beratungsbedarf der Menschen führt erneut zur Erweiterung des Leistungsspektrums. Die compass private pflegeberatung GmbH berät unter dem Stichwort ‚elder care‘ nun alle Ratsuchenden von Vertragspartnerunternehmen in Fragen zur Pflegeversicherung.
2012 – Die compass private pflegeberatung GmbH als Erfolgsmodell: Der Gesetzgeber plant mit dem Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) eine Erweiterung der Regelungen zur Pflegeberatung. Der Hausbesuch, von Beginn zentrales Element des compass-Konzepts, muss jetzt auch von allen anderen Trägern aktiv angeboten werden.
2013 – Die Nachfrage bei der compass private pflegeberatung GmbH nimmt aufgrund der Änderungen im Leistungsrecht durch das Pflegeneuausrichtungssgesetz (PNG) um rund 30 Prozent zu. Auch die frühzeitige Vorabinformation der Klienten zum PNG durch die jeweiligen Versicherungsunternehmen führt zu einer gesteigerten Nachfrage des Beratungsangebotes.
2014 – compass baut in Zusammenarbeit mit dem PKV-Verband und MEDICPROOF das Onlineportal www.pflegeberatung.de auf. Auf dieser Seite können sich Ratsuchende themenübergreifend rund um die Pflege informieren. compass private pflegeberatung GmbH startet ebenfalls die bis heute andauernde Kooperation mit der Deutschen Alzheimer Gesellschaft (DAlzG) zur Weiterbildung seiner Beraterinnen und Berater zum Thema Demenz.
2015 – Die compass pflegeberatung richtet in Leipzig einen zweiten Standort für die telefonische Pflegberatung ein. Die Zahl der bundesweit geführten Beratungsgespräche bei compass übersteigt erstmals die 100.000er Marke. Der große Informationsbedarf der Klienten ergibt sich auch aus den gesetzlichen Neuregelungen des ersten Pflegestärkungsgesetzes (PSG I). Darüber hinaus berät die compass private pflegeberatung GmbH für Versicherungsunternehmen privat Pflegezusatzversicherte, als exklusiven Leistungsbestandteil innerhalb ihres Tarifes. Zur Sicherung der Qualitätsstandards beauftragt compass die Apollon-Hochschule in Bremen mit unabhängigen Testungen seiner Beratungsqualität.
2016 – Die wissenschaftlichen Ergebnisse zu den verschiedenen Testverfahren der Apollon-Hochschule bescheinigen der compass private pflegeberatung GmbH eine “sehr gute” Beratungsqualität. Die compass pflegeberatung wächst weiter. Die Regelungen des neu beschlossenen Pflegestärkungsgesetzes II (PSG II) steigern die Nachfrage nach den Leistungen. Die Beratungsgespräche übersteigen die 150.000er-Marke.
2017 – Immer mehr Unternehmen fragen nach einer compass-Pflegeberatung als Arbeitgeberleistung für ihre Mitarbeiter an. Die compass private pflegeberatung GmbH kooperiert mit acht Unternehmen. Die Beratungszahlen am Telefon und die Beratungen vor Ort nach § 7a SGB XI und § 37 Absatz 3 SGB XI steigen weiter. Es finden fast 180.000 Beratungsgespräche nach § 7a SGB XI statt.
2018 – Die compass pflegeberatung entwickelt ihre Beratungsgrundlagen für Familien mit pflegebedürftigen Kindern und Jugendlichen weiter, um die Beratungs- und Qualitätsstandards noch intensiver zu stärken. Die DAlzG auditiert die compass private pflegeberatung GmbH bundesweit als erste Pflegeberatung nach ihrem neu entwickelten Demenzaudit. Im August feiert die compass private pflegeberatung GmbH in Köln ihr zehnjähriges Jubiläum.
2019 – Die compass private pflegeberatung GmbH bietet Privatversicherten eine Beratung zur Versorgung in der letzten Lebensphase. Auch das Thema Prävention nimmt compass pflegeberatung noch stärker in den Fokus. Pflegende Angehörige sollen mit präventiver Beratung gestärkt, ihre Pflegebereitschaft unterstützt und die Pflegsituationen zu Hause stabilisiert werden.
