15/10/2025
Mitarbeiter-Jubiläum: 10 Jahre Kleintierzentrum Kotzian 💐
(Thomas weiß nichts von diesem Post, aber da ich die Seite verwalte, hat er keine Wahl😜)
Rezensionen von Kunden findet man überall, von Mitarbeitern eher weniger, deshalb wähle ich diesen Weg der Danksagung.
Am 15.10.2015 trat ich meinen ersten Tag bei Kotzian an und möchte direkt hier lobend erwähnen, wie wertvoll die Arbeit als TFA in einer Praxis ist, in der man zwar sehr viel Verantwortung aber dadurch auch das Vertrauen der Tierärzte genießt. Eigenverantwortliches Arbeiten, verschiedene Tätigkeitsfelder und Tierärzte, die einen nicht "dumm sterben lassen", sondern einen in die medizinischen Abläufe und Entscheidungen einbeziehen, Aufgaben übertragen und sich auf dich verlassen, sind sehr wertvoll (und leider auch selten) in diesem Job.
Als ich 2019 mit meinen Wunsch aussprach, das Praxismanagement zu übernehmen, legte Thomas mir keine Steine in den Weg - im Gegenteil. Zu dieser Zeit war Praxismanagement noch unüblich für unsere Branche, aber wie sich gezeigt hat heutzutage nicht mehr wegzudenken. Dies hat er erkannt und gefördert.
So sind wir seit 2019 den Weg gegangen, in der Praxis vieles zu verändern, zu verbessern und alles umzusetzen, was einem die deutsche Bürokratie noch zusätzlich auflädt. Stück für Stück habe ich den Platz in der Praxis gegen den Bürostuhl getauscht und mich vieler administrativer Aufgaben gewidmet, damit das Team unten sich vollumfänglich dem wichtigsten widmen kann: den Patienten.🐾
Die Stolpersteine, über die wir seitdem gegangen sind, sind wohl nicht mehr zu zählen, um nur einige davon zu nennen: Corona, chronischer Personalengstand, Übergabe der Praxis vom Senior an den Junior inklusive Umfirmierung und Namensänderung, DSGVO, Umstellung auf Terminsprechstunde uvm.
Seitdem hat sich viel getan: Neues Logo, Design, Homepage, Renovierungen, Digitalisierung, gute Buchhaltung, digitale Zeiterfassung, verbesserte und einheitliche Arbeitsabläufe, Verbesserungen im Bestellwesen, Verbesserung der Arbeitszeiten usw.
Trotz aller Widrigkeiten finde ich mich nach 10 Jahren in einem Unternehmen wieder, in dem ich in meinem Arbeitsleben glücklicher nicht sein könnte. Ich bin an meinen Aufgaben gewachsen, Ideen und Sorgen werden gehört und umgesetzt, jederzeit kann ich mich auf Rückhalt von Chef und Team verlassen.🥰
Lieber Thomas, danke dass du mir diesen Weg ermöglicht hast, der mir die Möglichkeit gegeben hat, Kreativität und Organisationsmotivation in die Tat umzusetzen, ich aber die Tiermedizin doch nicht ganz verlassen musste. Danke für einen Arbeitsplatz, der dies möglich macht, zu dem der Hund mit darf und an den ich jeden Tag gerne komme.
Danke für dein immer offenes Ohr, aber auch für jedes ehrliche Wort. Danke dass du meine Launen erträgst, sowie ich deine auffangen darf, um schlussendlich doch immer eine Lösung zu finden. 💙Danke an deine Frau, die immer im Sinne des Unternehmens an unserer Seite steht.💙
Danke an alle Tierärzte, die mir viel beigebracht haben, dort unten großartige Arbeit leisten und sich auch jederzeit gewinnbringend in wichtige Belange um Praxis und Team einbringen, die Tierhalter beraten und mir in jedem meiner Tätigkeitsfelder immer beratend und jeder noch so dusseligen Frage beiseite stehen.
Das Team der TFAs ist mittlerweile auch zum Großteil seit vielen Jahren das selbe - dies spricht in unserer Branche für sich. Danke dass ihr bei jedem Stress, in jeder schweren Phase und auch an schlimmen Tagen immer zusammenhaltet, Hand in Hand arbeitet, wir uns die Meinung sagen, aber trotzdem jeden Tag das beste für Patienten und Kunden geben, mit Spaß und lockeren Sprüchen. Die Arbeit, die ihr dort unten leistet, ermöglicht mir, meine Arbeit gewissenhaft umsetzen zu können, ihr zieht bei jeder Idee mit, bringt euch ein, ihr mit mir brainstormt, bis wir eine Lösung finden. Danke dass auch ihr mich ertragt und Verständnis dafür habt, dass der Job in der Mitte von Chef und Team nicht immer einfach ist.💙
Ein besonderer Dank geht an die andere Büro"tussi", die mir jederzeit den Rücken stärkt, meinen undankbaren Job übernimmt, wenn ich im Urlaub bin und mir meinen Arbeitsalltag so viel angenehmer macht.💙
Danke an alle Kunden, die ich leider kaum noch sehe, aber viele Namen im Praxisprogramm während meiner Arbeit sehe und immer wieder mit tollen Momenten verbinde. Danke an jede liebe Email, die den Arbeitstag erhellt, Google Rezensionen die das Team loben oder liebevoll gestaltete Dankeskarten.🥰
Ein letzter Dank geht an die IVP Akademie in Osnabrück, bei denen ich 2019 den großartigen Praxismanagement-Lehrgang abgelegt habe. Unternehmens-und Personalführung lehren ist das eine, dies speziell nur für die Tiermedizin so praxisnah umzusetzen, ist was ganz großes. Seit 2019 steht ihr der Praxis beratend zur Seite und seid uns eine Stütze bei allen Belangen! Ohne euch hätten Thomas und ich vieles wohl nie umgesetzt oder gelöst.💐
Als ich 2009 meine Ausbildung begonnen habe, hätte ich nie gedacht, bis hierher zu gelangen. Ich habe in dieser Praxis sehr viel bewegt und alles in dieser Praxis, hat mich beruflich zu dem gemacht, was ich jetzt bin. 🤍
Um meinem Dank und meiner Wertschätzung genug Ausdruck zu verleihen bleibt wohl nur eins zu sagen: auf die nächsten 10 Jahre!🎉
